不同房间之间经常断连的家庭
在路由器附近，通话、网课或流媒体播放可能都很顺畅；到了卧室、楼上房间或家庭办公室，连接却可能变得不稳定。先检查路由器的位置和周围障碍物；如果多个房间仍然信号不佳，可以考虑 Mesh 组网。
哪些家庭需要做出选择？
判断问题的关键，是找出连接在哪些地方不稳定，而不是看家里有多少台 Wi-Fi 设备。
多人同时上网的家庭和合租住户
如果多人同时视频通话、看流媒体或使用联网设备，请先确认问题出在家里的 Wi-Fi，还是宽带服务本身，再决定是否需要更换设备。
考虑自行购买网络设备的家庭
第三方路由器或 Mesh 系统必须兼容现有网络连接，以及任何必需的运营商管理功能。更换运营商提供的网关前，请先确认所需的设置方式和运营商可提供的支持。
首先应该检查什么？
对比路由器附近与信号较弱房间的网络表现。Ofcom 还建议在几天内的不同时段测试宽带，这有助于区分持续存在的服务问题和偶发的网速下降。
| 考虑因素 | 检查内容 | 您的需求 |
|---|---|---|
| 房间覆盖 | 对比路由器附近和信号较弱房间的连接情况。查看路由器是否能放在居中且无遮挡的位置，并留意路由器与常用房间之间的墙壁和楼层。 | 我在路由器附近可以正常连接，但到了其他地方，通话或流媒体播放就会变得不稳定。如果多个房间或楼层都有覆盖需求，我会先尝试调整路由器位置，再考虑 Mesh 组网。 |
| 路由器稳定性 | 检查运营商提供的路由器是否经常断连，以及是否能通过调整位置覆盖重要房间。下单前确认替换设备的连接方式是否适用。 | 如果现有路由器不稳定，我想先了解换掉这台设备是否就能解决问题，而不必增加 Mesh 节点。 |
| 多人共用与宽带速度 | 在路由器附近或通过以太网连接进行测试，也要包括多人同时上网的情况。将测试结果与宽带套餐约定的速度进行对比。Ofcom 指出，Wi-Fi 速度无法超过宽带服务提供的速度。 | 我们有好几个人需要用网络工作、学习或娱乐。如果在路由器附近连接时表现仍不理想，我会联系服务提供商，而不是想当然地认为 Mesh 能解决问题。 |
| 与 ISP 的兼容性 | 向服务提供商确认所需的接入方式、调制解调器或 WAN 连接及相关设置。检查更换网关是否会影响电话服务、运营商功能或故障排查支持。 | 我想使用自己的路由器或 Mesh 设备，同时保留依赖的功能。例如，BT Business 表示其主要服务台不为第三方路由器提供支持；具体支持安排取决于服务提供商和服务类型。 |
购买时可能遇到哪些问题？
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试图用 Mesh 解决宽带速度慢的问题
Mesh 可以改善 Wi-Fi 在不同房间的覆盖，但无法提升宽带服务提供的速度，Ofcom 对此也有说明。因此，如果问题出在宽带服务本身，通话或流媒体播放仍可能不理想。
将以太网连接或路由器附近的测试结果与宽带套餐约定的速度进行对比，并在不同时段进行测试。如果宽带服务表现不佳，请联系服务提供商。
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以为任何第三方路由器都能连接
替换设备必须适配服务提供商的连接方式。更改运营商提供的网关模式也可能影响运营商管理的功能，而且不同服务提供商对第三方设备的支持各不相同。
下单前确认接入类型、所需设置、调制解调器或 WAN 连接、电话服务需求，以及服务提供商可提供的支持。Virgin Media 表示，其 Hub 的调制解调器模式可以连接独立的 Wi-Fi 系统；但这并不代表所有 Hub 或设置都兼容。
自行配置设备可能需要花费时间，而且某些网络连接可能需要特定的硬件。
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只凭标称覆盖范围选择 Mesh 节点
墙壁、楼层以及节点之间的连接都会影响 Mesh 系统能在哪些位置提供可用网络。标称覆盖范围并不能说明它在某个具体家庭中的实际表现。
先找出信号较弱的房间，再规划节点位置，确保节点之间可以保持连接。如果家中布局需要额外设备，也要确认系统是否支持扩展。
值得关注的 Mesh 品牌
以下品牌介绍针对的是特定 Mesh 系列和功能，并不代表每款型号都适合所有家庭。
TP-Link
Deco 系列提供多款 Mesh 系统，适合考虑为多个房间扩大网络覆盖的家庭。
- TP-Link 表示，Deco 设备可以组成一个网络，并使用同一个网络名称。
- 针对 Deco P9，TP-Link 表示设备之间可以通过家庭电路连接。这是该产品特有的连接方式，并不保证能适配特定的家居布局。
NETGEAR
Orbi 系列提供多设备套装，适合考虑 Mesh 组网而非单独使用一台路由器的家庭。
- NETGEAR 为 RBK853 系统标注了路由器与卫星设备之间的专用 5 GHz 连接。
- 这项连接功能仅适用于上述型号，并非所有 Orbi 系统都具备；节点位置和宽带服务也会影响实际表现。
eero
eero 6+ 是一款 Mesh 设备，适合希望通过 App 指引完成网络设置的家庭。
- eero 6+ 商品页面标注支持 Wi-Fi 6 和 160 MHz 信道。
- Amazon.co.uk 上的 eero Store 商品页面称，部分额外的安全和网络管理功能需另行订阅。请注意区分这些付费功能与系统自带的路由器功能。
Joybuy 上的 Mesh 系统
以下三台装 Mesh 系统可供需要覆盖多个房间的家庭参考。不过，选购前仍应先检查路由器摆放位置和宽带表现。产品是否适用，还取决于家中布局和 ISP 连接方式。
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TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三台装）
如果需要让 Wi-Fi 覆盖多个房间，可以考虑这款三台装系统。规划好设备摆放位置，确保各设备之间能够保持连接；更换运营商提供的设备前，也请确认该系统如何连接 ISP 设备。
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TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三台装）
如果需要覆盖多个房间，可以考虑这款三台装 Mesh 系统。三频是产品规格，不代表宽带速度一定更快，也不代表信号能穿透家中每一面墙。选购前请确认节点摆放位置和 ISP 兼容性。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 WiFi 7 Mesh 系统（三台装），双频 BE3600，2.5Gbps 以太网，白色
这款三台装系统适合考虑覆盖单台路由器信号范围之外房间的用户。如果计划使用有线连接，产品标注的 2.5Gbps 以太网规格也值得留意。商品页面注明需要搭配现有调制解调器或网关；购买前请向 ISP 确认连接方式。
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TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三台装）
如果家中多个区域都需要 Wi-Fi，可以考虑这款三台装系统。选购前，请先规划设备摆放位置，并确认连接方式以及您需要的宽带服务商功能。
常见问题
我需要更好的 Wi-Fi 设备，还是更快的宽带服务？
分别在以太网连接或路由器附近，以及问题房间进行测试并对比。如果附近连接正常，但距离路由器较远的地方表现不佳，可以先调整设备摆放位置，再考虑添置扩展覆盖的设备。如果通过以太网连接时表现仍不理想，请联系服务提供商排查；Ofcom 建议在几天内的不同时段进行测试。
我可以用自己的路由器替换 ISP 提供的路由器吗？
有可能，但请先确认 ISP 的连接方式和支持安排。具体要求取决于服务和安装情况。例如，BT Business 表示，在不同情况下可能需要 PPPoE、以太网 WAN 或集成式 VDSL 调制解调器；其主要服务台不为第三方路由器提供支持。
我可以将 Mesh 设备连接到 Virgin Media Hub 吗？
Virgin Media 表示，Hub 的调制解调器模式可以让您将自己的 Wi-Fi 设备作为有线调制解调器连接到 Hub。请确认您的 Hub 是否支持该模式，并在更改配置前检查您是否还需要使用 Hub 的其他功能。
应该选择多少台 Mesh 设备？
先找出 Wi-Fi 信号不稳定的房间、房间之间的楼层，以及砖墙等障碍物，不要只看标称覆盖范围。每台设备都需要与系统中的其他设备保持稳定连接；请检查摆放位置，并确认如果初始布局无法覆盖所需房间，是否可以增添设备。