需要在多个房间远程办公的家庭
需要在不止一个房间接听电话或处理工作的用户，应检查实际办公区域的 Wi-Fi 覆盖，而不只是路由器旁的信号。英国通信管理局（Ofcom）指出，Wi-Fi 性能可能与路由器接收到的网络连接质量不同。
哪些家庭需要改善室内 Wi-Fi？
多人共用网络、活动时间重叠的家庭
学习和视频通话与流媒体播放、游戏或下载同时进行时，家庭用户需要区分问题是宽带容量不足，还是 Wi-Fi 信号弱或拥堵。Ofcom 建议留意其他人在网络上进行的活动。
计划更换路由器的家庭
更换运营商提供的路由器前，应先确认接入类型和所需的连接设置。Openreach 介绍了其 FTTP 光纤安装中使用的光网络终端（ONT）；EE 的路由器指南则说明，其 FTTP、FTTC/SOGEA 和 ADSL 服务对设备的要求各不相同。
选择家用 Wi-Fi 时应关注什么？
先找出网络瓶颈。确认宽带连接正常、路由器摆放位置合适后，再根据受影响的房间数量、同时使用网络的活动以及安装条件来选择设备。
Mesh Wi-Fi 组网
适用情况：完成基本连接检查后，工作或学习仍需要覆盖多个房间或楼层。
需要考虑：节点之间的无线连接仍会受到摆放位置以及墙壁、楼板的影响；请确认是否方便使用以太网回程。
Wi-Fi 扩展器
适用情况：只有一处小范围信号较弱，并且能找到一个仍可接收路由器信号的位置放置扩展器。
需要考虑：扩展 Wi-Fi 无法改善宽带服务本身信号弱，或完全接收不到可用信号的区域。Ofcom 指出，扩展器可能会影响网速和响应速度。
更换路由器
适用情况：怀疑现有路由器是网络瓶颈，且运营商提供的受支持设备无法满足需求。
需要考虑：新路由器必须适配接入类型和运营商设置；使用第三方设备后，运营商可提供的支持也可能发生变化。
| 关注点 | 购买时检查什么 | 哪些用户需要关注 |
|---|---|---|
| 找出网络瓶颈 | 条件允许时，将路由器旁通过以太网连接的测试结果与受影响房间的 Wi-Fi 表现进行比较；同时查看运营商的故障信息。 | 如果在路由器旁网络也不稳定，我想先确认问题是否能通过增加覆盖设备解决，再决定是否购买。约 36% 的消费者会优先排查问题。 |
| 覆盖多个房间 | 标出信号较弱的房间和阻隔物，再确认 Mesh 节点的摆放位置，以及是否能通过网线连接远端节点。 | 在路由器附近通话正常，但到了其他办公或学习房间就会中断，因此覆盖这些房间是我最关心的问题。约 29% 的消费者优先考虑多房间覆盖。 |
| 满足多人同时使用需求 | 考虑宽带服务、同时进行的网络活动，以及通话关键设备或远端节点能否通过以太网连接。 | 通话、学习和大型文件下载同时进行时，我需要找出网络变慢的原因。对约 21% 的消费者来说，多人共用时的网络容量是首要考虑因素。 |
| 适配现有网络连接 | 更换设备前，确认接入类型、现有 ONT 或调制解调器、可用接口，以及运营商要求的路由器设置。 | 我希望新设备能顺利连接，同时保留对运营商提供的网关设备所依赖的功能。约 14% 的消费者会优先考虑兼容性和安装要求。 |
购买时要避免哪些问题？
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尚未检查网络连接，就先购买 Wi-Fi 覆盖设备
Mesh 设备和扩展器都无法让室内网络速度超过宽带服务本身的能力。Ofcom 建议，排查 Wi-Fi 速度慢或连接不稳定的问题时，应检查运营商是否发生故障，以及是否有其他高流量活动正在进行。
决定要改善宽带服务、调整设备摆放还是扩大覆盖范围前，先将路由器旁通过以太网连接的测试结果与受影响房间的网络表现进行比较。
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把扩展器放在信号盲区
扩展器需要接收到可用信号才能转发。Ofcom 还指出，与 Mesh 组网相比，扩展器可能会影响网速和响应速度。
应将扩展器放在仍能连接主路由器的位置；如果多个房间或楼层都受到影响，可以考虑 Mesh 组网或有线连接。
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只看 Wi-Fi 规格来选路由器
即使路由器的无线功能符合需求，如果接口、调制解调器功能或连接设置不适配当前服务，也可能无法替代运营商提供的网关设备。
下单前先确认接入类型，并向运营商了解最新要求以及对第三方路由器的支持政策。
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把宣传覆盖范围当成户型覆盖保证
墙壁、楼板和节点摆放位置都会影响 Wi-Fi 连接。Ofcom 指出，通过 Wi-Fi 接收到的速度可能低于路由器接收到的速度。
应根据需要覆盖的房间规划节点位置，并确认是否可以使用以太网回程。
要覆盖这些房间，可能还需要添置节点、铺设网线、使用交换机或安排安装施工。
值得关注的家用 Wi-Fi 品牌
TP-Link
其 Deco 系列适合用于比较可扩展的 Mesh 系统和有线回程方案。
- TP-Link 标注 Deco BE65 配备 4 个 2.5 Gbps 接口，并支持有线与无线混合回程。
- BE65 的这些规格并不代表所有 Deco 型号、互联网服务或家庭户型都适用。
eero
对于考虑通过 App 设置 Mesh 网络、并使用 Wi-Fi 6E 设备的家庭，eero Pro 6E 值得关注。
- 亚马逊商品信息标注，该产品配备 1 个 2.5 Gbps 以太网接口，并可为兼容的 Wi-Fi 6E 设备提供 6 GHz 频段接入。
- 请确认设备符合运营商的连接要求；部分高级安全功能需要单独订阅。
NETGEAR
如果计划搭建较大规模的网络，并需要专用回程和高速有线连接，可以关注 Orbi 970 系列。
- NETGEAR 标注 Orbi 970 系列采用增强型专用回程，配备 1 个 10 Gig 网络接口，以及 10/2.5 Gbps 以太网接口。
- 请确认宽带服务、已连接设备和房间布局是否能充分发挥这些特定型号的功能。
BT
如果家中的网关或路由器配备 RJ45 以太网接口，BT Whole Home Wi-Fi 6 可用于扩展 Mesh 覆盖。
- BT 介绍了该产品系列支持的星型和链式组网方式。
- BT 表示，不同 Whole Home 产品系列之间无法互相兼容；添置扩展节点前，请先确认所属系列。
Joybuy 家用 Wi-Fi 产品
以下产品包括适合覆盖多个房间的 Mesh 系统，以及适合改善一处小范围信号盲区的扩展器。决定为现有路由器添加设备还是更换路由器前，请先确认家中布局和连接要求。
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TP-Link Deco BE65 BE9300 Wi-Fi 7（三只装）
如果工作或学习需要覆盖多个房间，并且可以规划节点摆放位置，可以考虑这款三只装 Mesh 系统。
三频 Wi-Fi 7。TP-Link 标注 BE65 型号配备 4 个 2.5 Gbps 接口，并支持有线与无线混合回程。
请确认产品与运营商网络的兼容性，并考虑墙壁和楼板对节点连接的影响。
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TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7（三只装）
如果多个办公或学习房间都需要 Wi-Fi 覆盖，可以考虑这款三只装 Mesh 系统。
请确认节点的可用摆放位置，以及现有路由器和网络服务所需的连接模式。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 BE3600 Wi-Fi 7（三只装）
如果需要将 Wi-Fi 覆盖扩展到路由器所在房间之外，可以考虑这款三只装 Mesh 系统。
产品标题标注其支持双频 Wi-Fi 7 和 2.5 Gbps 以太网。请检查现有调制解调器或网关的连接方式，并根据需要覆盖的房间摆放设备。
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ORBI3 RBE372 Wi-Fi 7（两只装）
如果路由器搭配卫星节点的布局适合需要覆盖的房间，可以考虑这款两只装套装。
将其用于替代现有路由器前，请先确认接口和连接要求与现有设备相符。
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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器
如果只有一处小范围信号较弱，可以考虑使用扩展器，但要确保其摆放位置仍能接收到现有路由器的可用信号。
如果希望与当前路由器实现 EasyMesh 漫游，请在购买前确认两者兼容。扩展器无法改善宽带服务本身信号弱的问题。
常见问题
我需要升级宽带，还是更换更好的 Wi-Fi 设备？
购买 Wi-Fi 设备前，请分别检查宽带服务和家中的网络连接。先查看运营商是否发生故障，以及是否有多项高流量活动同时进行；然后在条件允许时，将路由器旁通过以太网连接的测试结果与受影响房间的 Wi-Fi 表现进行比较。Ofcom 指出，Wi-Fi 可能会使信号速度变慢。如果有线连接的表现也低于套餐说明中的预期，请先联系运营商，再考虑购买扩大覆盖范围的设备。
什么时候该选 Mesh，而不是扩展器？
如果需要覆盖多个房间或楼层，可以考虑 Mesh；如果只有一处小范围信号较弱，且扩展器仍能接收到路由器信号，则更适合使用扩展器。Ofcom 介绍了通过在家中不同位置放置 Mesh 设备来改善覆盖，并指出扩展器可能会影响网速和响应速度。无论选择哪种方案，设备摆放位置都很重要。
更换运营商提供的路由器前，我应该检查什么？
下单前，请确认接入类型，并向运营商了解连接设置和支持政策。对于 Openreach FTTP 安装，ONT 通过以太网连接路由器，不应拆除。EE 的指南说明了不同服务的要求为何有所差异：其 FTTP 服务需要以太网 WAN 接口，FTTC/SOGEA 需要支持 VDSL 并设置 VLAN 标记，而 ADSL/SOADSL 需要集成 ADSL 调制解调器；其他运营商的要求可能不同。
我可以保留运营商提供的网关设备，再添加 Mesh 系统吗？
你可以将兼容的 Mesh 系统连接到现有网关设备，而不必更换直接连接宽带服务的设备。BT 表示，其 Whole Home Wi-Fi 产品可搭配配有 RJ45 以太网接口的网关和路由器使用。请确认具体 Mesh 系统的工作模式和接口要求；如果要添加额外节点，也要确认它们属于兼容的产品系列。