适合哪些人？

依赖语音反馈的人士

如果日常通话、收发信息和使用各类服务时需要语音导航，不妨从初始设置界面开始，逐步体验屏幕阅读器的操作方式，再测试对方常用的应用。Apple 英国支持中心介绍了 iPhone 和 iPad 设置过程中的 VoiceOver；Google 和 RNIB 则介绍了 Android 设备上 TalkBack 的设置方法。

使用放大视觉控件的人士

可以结合熟悉的日常操作，试试文字大小、对比度和屏幕放大功能，再判断手机屏幕是否够用，或是否值得选择更大、但需要随身携带的平板屏幕。Apple 和 Google 都提供了屏幕放大功能的相关说明，但实际是否好用，还需结合使用者本人及其常用应用来评估。

偏好实体触控的人士

实体按键或语音控制可能比更大的触屏更重要。请比较拨打电话和收发信息所需的操作方式，并单独确认手机能否满足使用各类常用应用的需求。RNIB Shop 介绍的 BlindShell Classic 3 就配有大尺寸触感按键和语音控制。

选购前应检查什么？

先确定对方主要通过哪种方式操作设备，再用正在考虑的具体型号体验设置流程和日常必备操作。

优先考虑的方面检查内容您的需求
无障碍设置 确认能否在第一个界面启用语音或放大功能，并在具体设备上试用快捷操作、Wi-Fi 和账户设置步骤。Apple 英国支持中心表示，可在“你好”界面启用 VoiceOver 和 Zoom；Google 表示，TalkBack 的设置方式因制造商和软件版本而异。 我需要在设置设备时就能使用它，而不是等到常规设置选项出现后才能操作。
日常导航 使用屏幕阅读器或放大功能，试试通话、信息、设置和常用应用。视情况检查手势操作、文字大小和对比度；Google 提醒，部分 Android 放大功能的操作步骤取决于软件版本。 语音反馈可能对我最重要；或者，我需要放大内容，同时还要能轻松地在设备上操作。
实体控件 比较触屏手势与具体设备提供的按键、语音控制或其他输入方式。RNIB Shop 介绍，BlindShell Classic 3 配有大尺寸触感按键和语音控制；应用操作方式则需要另行确认。 如果触屏手势不方便，我希望设备配有容易找到、能完成常用操作的控件。
屏幕与连接 在实际观看距离下体验阅读和放大效果。如果考虑平板电脑，请检查尺寸是否方便携带，以及离开 Wi-Fi 环境时是否能满足连接需求。 大屏可能更适合我在家阅读，但我也可能需要一台方便外出、旅途中也能使用的设备。
设备迁移与后续帮助 开始迁移前，先确认旧设备、账户和迁移方式是否可用。Apple 英国支持中心表示，使用“快速开始”迁移期间，两台设备都会被占用；Google Android 帮助中心表示，迁移步骤可能因设备而异。还要确认迁移完成后可以从哪里获得无障碍使用帮助。 我希望迁移联系人和账户时，在设置过程中仍能使用所需的操作功能。

常见选购误区

  • 以为设备自带无障碍功能，设置就一定简单

    连接 Wi-Fi、输入账户信息和选择迁移方式仍需要逐步操作；不同制造商和软件版本的 Android 设置流程也可能有所不同。

    先试试首屏上的无障碍控件和准备采用的迁移方式，再用选定的操作模式拨打电话、发送信息并打开一款常用应用。

  • 只看屏幕尺寸或操作系统就做决定

    大屏可能对需要放大内容的人有所帮助，但对于依赖语音或触觉定位的人来说，大屏无法取代适合自己的操作方式。

    让使用者在具体设备上试用自己偏好的语音、放大控件、手势和实体输入方式组合。

  • 以为专业辅助手机能运行所有应用

    有触感的通话按键，并不能说明手机上的银行、交通、信息或身份验证应用一定能按使用者需要运行。

    购买前列出必需的服务，并逐一确认每款应用是否可用，以及在这款手机上的操作方式是否合适。

品牌与平台参考

Apple

适合考虑在初始设置时使用语音导航或放大功能的人士选择的 iPhone 或 iPad。

  • Apple 英国支持中心表示，可以在“你好”界面启用 VoiceOver 和 Zoom。
  • 请试用触屏手势和常用的第三方应用；设备自带控件并不意味着所有应用都能顺利使用。

Google Android

可考虑用于 TalkBack 语音导航和屏幕放大的手机或平板电脑平台。

  • Google Android 无障碍功能帮助中心介绍了 TalkBack，以及全屏或局部屏幕放大功能。
  • Google 表示，TalkBack 的设置方式取决于制造商、Android 版本和 TalkBack 版本；请检查具体设备。

Samsung

适合想针对具体型号比较 Android 无障碍控件的用户考虑的 Galaxy 手机或平板电脑。

  • Samsung 英国官网将 TalkBack 语音反馈列为其移动设备无障碍功能之一。
  • Samsung 表示，功能是否可用可能因型号规格而异，请检查具体设备及其安装的软件。

BlindShell

如果实体控件和语音操作比传统触屏更重要，可以考虑这类专业辅助手机。

  • RNIB Shop 介绍，BlindShell Classic 3 配有大尺寸触感按键、语音控制，并支持第三方应用。
  • 请确认常用应用的操作方式，以及手机是否满足使用者对连接功能和售后支持的需求。

Joybuy 手机和平板电脑推荐

以下产品包括一款可用于评估实体控件是否合适的手机，以及一款可用于体验大屏操作的 Wi-Fi 平板电脑。选购前，请在具体型号上检查无障碍控件和常用应用。

Nokia 2660 TA-1469 手机

Nokia 2660 TA-1469

如果优先考虑实体控件，可以了解这款手机。试试拨号和收发信息，并确认语音功能、放大控件、初始设置和常用服务是否适合目标使用者。

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Xiaomi Pad 8 平板电脑与 Redmi Buds 6 Pro 套装

Xiaomi Pad 8 8GB RAM 128GB Wi-Fi 灰色版 + Redmi Buds 6 Pro 冰川白套装

如果大屏体验很重要，可以考虑平板电脑。这款配置包含 8GB RAM、128GB 存储空间和 Wi-Fi，并附赠 Redmi Buds 6 Pro 冰川白版。请在具体平板上试用放大功能、语音导航和设置流程，并确认其 Wi-Fi 连接方式是否适合在家以外的场景使用。

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设置与日常使用相关问题

设置 iPhone 或 iPad 前，可以开启无障碍功能吗？

可以。Apple 英国支持中心表示，可在“你好”界面启用 VoiceOver 或 Zoom。请使用选定的操作方式完成后续设置，包括连接 Wi-Fi 和输入账户信息。

TalkBack 和屏幕放大功能在所有 Android 设备上的操作都一样吗？

不一样。Google Android 无障碍功能帮助中心表示，TalkBack 的设置方式会因制造商、Android 版本和 TalkBack 版本而异；部分屏幕放大操作步骤也取决于软件版本。请检查设备安装的软件，并在具体手机或平板上练习快捷操作。

更换新设备前，应做好哪些准备？

确保旧设备和所需的账户信息都能正常使用，再检查新设备提供的迁移方式。Apple 英国支持中心表示，“快速开始”迁移完成前，两台设备都会被占用；Google Android 帮助中心表示，Android 设备的迁移步骤可能因设备而异。