不同住户适合哪种操作方式？

需要独立使用屏幕的住户

如果住户必须能看见来访者并接听呼叫，又不想操作手机，可以考虑配有专用室内显示屏的套装。EZVIZ 和 Aiphone UK 都介绍了带显示屏的系统，但仅凭屏幕尺寸，无法判断操作方式是否适合住户。

不想重新布线的家庭

如果需要可视室内操作界面，但在家中布线不方便，EZVIZ 的 EP7 方案可让门口机与显示屏之间无需连接线。不过仍需规划电池、充电方式和 Wi-Fi 连接。

习惯使用音频室内机的住户

如果只需与访客通话，室内听筒可能比屏幕更容易操作。EasyGates 的 AES DECT 603 商品介绍了一款音频室内机，但这种方案无法让住户看到来访者。

选购时要关注什么？

如果住户不使用智能手机，首先要确认能否看见来访者是否必不可少。然后，比较住户在室内能操作哪些设备，以及家庭成员能够承担怎样的安装和日常维护工作。

关注点需要确认的事项适用人群
独立查看并接听 确认室内设备能够显示来访者画面，并支持双向通话，不需要住户打开手机 App。还要试用设备的操作方式并检查音量。 如果我需要自己应对访客，就需要一个门铃响起时能直接使用的屏幕；约 40% 的消费者最看重在室内独立查看并接听。
减少安装对生活的影响 确认门口设备与显示屏之间如何连接、各设备安装位置的供电情况、Wi-Fi 覆盖范围，以及是否需要充电。 如果无法在家中铺设新线，我仍需要一个好用的室内操作界面；约 30% 的消费者优先考虑避免布线带来的不便。
固定安装与开门控制 确认线缆类型和走线路径、供电要求，以及与具体门禁或电锁的兼容性。 如果家里已有对讲线路，或我需要远程开门功能，固定安装就是首要考虑；约 20% 的消费者将此作为主要关注点。
仅需语音沟通 只有在不需要查看访客时才考虑纯音频设备；还要检查室内机的信号接收、充电方式和室外机供电。 如果只需与访客通话，我更愿意使用室内听筒，而不是视频屏幕；约 10% 的消费者优先考虑这种更简单的交互方式。

选购时要避免哪些误区？

  • 误以为门铃提示器就是室内视频设备

    提示器可以提醒住户有人按门铃，但不一定能让住户看到来访者或与其通话。可视门铃也不一定能替代配有专用显示屏的套装。

    请确认随附的具体室内设备在有人按门铃时能实现哪些功能，包括实时查看和双向通话。

  • 误以为无线设备无需维护

    EZVIZ 介绍的 EP7 系统无需在门口机与显示屏之间布线，但室外机使用电池，并提供太阳能充电选项；系统还需连接家庭 Wi-Fi。

    选择安装位置前，请确认充电是否方便、设备摆放位置是否合适，以及门口和显示屏附近的 Wi-Fi 覆盖情况。

  • 忽略由谁管理 App 门铃

    Ring 表示，即使住户通过兼容的 Echo 智能屏接听，门铃的设置和使用仍需要家庭 Wi-Fi、手机或平板电脑，以及 Ring App。

    请先确定由谁管理账户和设置，再让住户试用计划使用的屏幕或语音操作方式。

    Ring 表示，无需订阅即可实时查看和接听，但查看录像需要订阅。

  • 让摄像头拍到入口以外的区域

    英国信息专员办公室表示，如果家用 CCTV 拍摄到他人房产、公共区域或公共空间，就需要遵守数据保护法律。

    尽可能调整摄像头位置，让拍摄范围集中在自家房产内。如果可能拍到其他区域，请根据计划安装的位置查阅英国信息专员办公室的最新指引。

相关品牌参考

EZVIZ

其 HP7 和 EP7 可视门口机套装均配有专用室内显示屏，安装方式各不相同。

  • EZVIZ 表示，两款产品均配有 7 英寸触摸屏并支持双向通话；HP7 采用两线连接，EP7 的室外设备与室内设备之间则无需布线。
  • 选择 EP7 时，需考虑电池充电、太阳能充电选项和 Wi-Fi 覆盖情况。还要确认触摸操作是否适合住户。

Aiphone

如果可以接受固定式室内终端和预先规划布线，其住宅视频门禁系列值得考虑。

  • Aiphone UK 介绍，JO-WiFi 配有 7 英寸屏幕和触摸按键；JV 系列则配有 3.5 英寸屏幕，并支持免提通话。
  • 请确认所选系统的布线和供电要求，并检查操作方式及开门功能是否适合现有安装条件。

Ring

如果家人能为住户设置兼容的 Echo 智能屏，可以考虑可视门铃方案。

  • Ring 表示，在英国，兼容的 Echo 智能屏支持通过 Ring 门铃实时查看画面和双向通话。
  • Ring 门铃的设置和使用需要家庭 Wi-Fi、手机或平板电脑以及 Ring App。查看录像则需要兼容的订阅服务。

AES

如果住户使用室内听筒就能满足需求，而不需要视频，AES DECT 603 音频对讲机值得考虑。

  • EasyGates 的商品介绍提到，产品附带室内听筒，可用于与访客通话和控制大门或门锁。
  • 这款产品无法显示来访者画面。请确认房屋内的信号接收情况和具体安装要求。

Joybuy 商品推荐

如果有人能为住户配置兼容的智能屏，可以考虑这款可视门铃。请分别确认查看画面和语音通话的操作步骤：它并不是一套自带室内视频显示屏的系统。

Tapo D230S1 智能电池可视门铃

Tapo D230S1 智能电池可视门铃

如果家人能为住户配置兼容的 Alexa 或 Google 智能屏，可以考虑这款电池可视门铃。请确认所选智能屏能否显示实时来访画面：虽然商品介绍提到了查看录像，但住户实时查看画面的具体操作步骤仍需核实。

商品介绍称，可通过 Tapo App 实现双向语音通话，因此不要默认住户能通过智能屏通话。还要确认智能屏是否需要另行购买。

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常见问题

不使用自己的智能手机，也能接听 Ring 门铃吗？

可以，但需要先配置兼容的 Echo 智能屏，并确保住户会使用。Ring 表示，这些智能屏支持实时查看和双向通话；不过，设置和使用 Ring 门铃仍需要家庭 Wi-Fi、手机或平板电脑以及 Ring App。

无线视频对讲系统能免去安装工作吗？

不能。EZVIZ 表示，EP7 的室外机与室内显示屏之间无需布线，但仍需为室外机电池、充电方式和家庭 Wi-Fi 连接选择合适的位置，并做好日常维护。

有线显示屏适合已经入住的房屋吗？

可以，尤其是房屋内已有可用的布线路径，或更倾向于固定安装的情况。Aiphone 表示，相关系统需要两芯线缆；EZVIZ 则介绍，HP7 采用两线连接，也可与四线系统配合使用。购买前请确认具体线缆、供电要求，以及是否需要连接门锁。

如果门铃摄像头还会拍到街道或共用入口，该怎么办？

英国信息专员办公室表示，如果家用 CCTV 拍摄到公共区域、公共空间或他人房产，就需要遵守数据保护法律。尽可能将摄像头对准自家房产；如果计划拍摄的范围会超出自家区域，请查阅英国信息专员办公室的最新指引。

音频室内机能替代视频对讲系统吗？

只有在不需要查看访客的情况下才可以。EasyGates 对 AES DECT 603 的商品介绍提到，这款室内听筒可用于与来访者通话；但纯音频系统无法显示门外来访者是谁。