通话时多人共用网络的家庭
如果家人同时看视频或下载文件时，会议或网课容易卡顿，不妨检查路由器附近和其他房间是否都会出现问题。Ofcom 建议排查宽带和 Wi-Fi 问题时，也要留意网络上的其他活动。
哪些家庭需要做出这个选择？
只有一两个房间信号较弱的家庭
如果路由器附近的 Wi-Fi 正常，但卧室或书房信号不佳，路由器摆放位置以及计划安装信号放大器的位置能否接收到信号都很重要。TP-Link 建议将信号放大器放在路由器与信号较弱区域之间，并确保该位置仍能接收到可用信号。
正在考虑更换路由器的家庭
如果路由器老旧或频繁掉线，促使你考虑更换设备，请先确认宽带如何接入家中，再选择硬件。DrayTek 指出，FTTC 连接需要配备 VDSL 调制解调器的路由器，而 FTTP 设备则使用以太网 WAN 接口。
购买前应该检查什么？
先找出问题瓶颈，再根据需要覆盖的房间和宽带接入类型选择设备，不要把每次通话卡顿都当成 Wi-Fi 覆盖问题。
| 关注重点 | 检查内容 | 你的需求 |
|---|---|---|
| 宽带连接还是 Wi-Fi | 比较路由器附近与出问题房间的表现。按照 Ofcom 的建议，在几天内选择不同时段进行测试，并留意网速变慢是否与家中其他上网活动同时发生。 | 即使在路由器旁，通话也会卡顿，或多人需要同时使用网络。我需要先确认是否应排查宽带服务，再决定是否购买更多 Wi-Fi 设备。 |
| 一个信号较弱的区域 | 先尝试调整路由器位置。如果使用信号放大器，请确认路由器与信号较弱房间之间的位置仍能接收到可用信号；TP-Link 提醒不要把它放在信号盲区内。 | 其他地方的 Wi-Fi 都能正常使用，但我需要让较远的卧室或书房也能联网。只有找到合适的安装位置，才值得考虑信号放大器。 |
| 多个房间信号较弱 | 规划 Mesh 节点的摆放位置，并考虑是否方便铺设以太网线。TP-Link 表示，Deco 可以通过以太网连接到现有路由器；但 Mesh 仍无法提高入户宽带速度。 | 我需要在多个房间或楼层工作、学习或观看视频，因此需要改善全屋覆盖，而不只是增强某一个位置的信号。 |
| 路由器兼容性 | 确认使用的是 FTTC/VDSL、配有光网络终端（ONT）的 FTTP、有线宽带还是其他接入类型。更换设备前，确认所需的调制解调器或 WAN 接口、运营商设置，以及是否有数字固定电话要求。 | 如果更换运营商提供的路由器，新设备必须适配我实际使用的宽带配置，也不能忽略电话服务或运营商设置要求。 |
| 宽带容量 | 如果多人共用网络时，路由器附近的网速也不理想，请多次测试，并对照当前套餐和适用于你所在地址的升级选项。Ofcom 指出，改善 Wi-Fi 无法让网速超过宽带服务本身。 | 如果通话、视频和下载在路由器附近也会互相抢占网络资源，我需要考虑入户宽带是否够用；但只升级宽带，并不能解决远处房间的 Wi-Fi 信号盲区。 |
升级时可能遇到哪些问题？
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还没检查宽带连接，就先买 Mesh 设备
Mesh 可以改善家中 Wi-Fi 信号较弱的问题，却无法提高宽带服务提供的网速。如果路由器附近的网络也很慢，就需要从其他方面排查。
按照 Ofcom 的建议，在几天内选择不同时段进行测试，再比较路由器附近与通话出问题房间的网络表现。
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买到接口不匹配的路由器
第三方路由器用于 FTTC 网络时，可能需要内置 VDSL 调制解调器；用于 FTTP 设备时，则可能需要以太网 WAN 接口。更换运营商提供的路由器，也可能影响数字固定电话的连接和支持。
下单前先确认已安装的接入设备，并核实运营商设置、电话连接方式和支持要求。
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把信号放大器装在信号盲区内
信号放大器需要先接收到路由器发出的可用信号，才能为信号较弱的区域提供网络。如果将它放在原本就收不到信号的地方，信号传输路径就难以正常工作。
TP-Link 建议将信号放大器放在路由器与信号较弱区域之间，大致居中。如果找不到合适的无线安装位置，可以看看是否能通过有线方式设置接入点。
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把 Mesh 标称覆盖范围当成每个房间的覆盖保证
墙体材质、信号干扰和节点位置都会影响设备在特定家庭中的表现。产品标注的覆盖范围，并不能保证它在每个房间都能达到相同效果。
先根据实际需要联网的房间规划节点位置，再到这些房间测试效果，不要只凭标称覆盖范围做决定。
相关品牌介绍
TP-Link
Deco Mesh 系统和信号放大器各有优势，可分别用于改善多房间覆盖或解决局部信号较弱的问题。
- TP-Link 表示，Deco 可以通过以太网连接到现有路由器，因此无需更换宽带网关，也能改善 Wi-Fi 覆盖。
- TP-Link 表示，Deco 需通过手机 App 进行设置和管理；其信号放大器指南也强调了摆放位置的重要性。
NETGEAR
旗下 Orbi Mesh 系统和 Mesh 信号放大器提供不同的覆盖方案，建议根据具体型号和需要覆盖的区域进行比较。
- NETGEAR 表示，其 RBK853 系统配有路由器与卫星设备之间的专用无线连接；EAX12 则是一款可搭配现有路由器使用的信号放大器。
- 这些只是上述型号的功能特点，并不能证明它们在你家一定能达到某种效果。
ASUS
规划 Mesh 布局时，可以考虑 AiMesh 和 ZenWiFi；如果节点之间能够铺设以太网线，这两类产品尤其值得关注。
- ASUS 表示，在节点通过网线连接且设备支持相应模式时，Ethernet Backhaul Mode 可释放无线带宽，供连接设备使用。
- 决定使用有线回程前，请先确认具体型号、固件支持情况和布线条件。
DrayTek
其英国路由器相关信息有助于你在考虑更换第三方路由器前，了解不同的宽带接入类型。
- DrayTek 区分了适用于 FTTC/VDSL 的内置 DSL 调制解调器路由器，以及适用于 FTTP 配置的以太网 WAN 路由器。
- 请确认运营商设置、电话要求和具体接入设备；仅知道宽带接入类型，还不足以完成设备兼容性检查。
Joybuy Wi-Fi 产品推荐
以下产品包括适用于多个信号较弱房间的 Mesh 套装，以及适用于一个局部信号较弱区域的信号放大器。请先检查宽带连接：这些设备都无法提高宽带服务提供的网速。
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TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三只装）
这款三只装 Mesh 套装适合需要改善多个房间 Wi-Fi 覆盖的家庭。购买前请规划每台设备的摆放位置；BE3600 这一标识并不能保证特定家庭的通话质量或覆盖效果。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三只装）
这款三只装 Mesh 套装可用于改善多个房间的 Wi-Fi 覆盖，产品名称标注支持 2.5Gbps 以太网。请确认所需的连接设备和各单元的摆放位置；以太网速率并不代表宽带或 Wi-Fi 的实际速度。
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TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三只装）
三台 Mesh 设备可灵活布局，帮助改善多个房间的 Wi-Fi 覆盖。请规划节点位置，并确认手机 App 设置方式适合家中使用；这套设备无法解决入户宽带不足的问题。
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TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三只装）
这款三只装 Mesh 套装适合需要覆盖多个房间的家庭。请确认具体的连接与设置要求，并规划节点位置；BE9300 这一标识并不能保证设备在你家各个房间的实际表现。
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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号放大器
如果只有一个局部区域信号较弱，可以考虑这款信号放大器，而不是三只装 Mesh 套装。请将它放在仍能接收到路由器信号的位置；如果打算使用 EasyMesh 漫游功能，请先确认它与路由器兼容。
家庭 Wi-Fi 常见问题
我应该更换 Wi-Fi 设备，还是升级宽带？
按照 Ofcom 的建议，在不同时段进行测试，并比较路由器附近与受影响房间的网络表现。如果路由器附近也会卡顿，请排查宽带服务；如果只有较远的房间信号不佳，可以考虑调整设备位置、为一个信号较弱区域安装信号放大器，或通过 Mesh 改善多个房间的覆盖。
更换英国宽带路由器前要检查什么？
先确认你的连接使用 FTTC/VDSL、配有以太网接口的 FTTP 设备、有线宽带还是其他配置。DrayTek 指出，FTTC 和 FTTP 对调制解调器的要求不同，后者使用以太网 WAN 接口；断开运营商提供的网关前，还要确认运营商设置、数字固定电话连接方式和支持安排。
不更换运营商路由器，也能添加 Mesh Wi-Fi 吗？
兼容的系统可以连接到现有路由器。TP-Link 表示，Deco 可通过以太网连接。设置前，请查看系统支持的工作模式，并确认由哪台设备负责路由功能。
Wi-Fi 信号放大器应该放在哪里？
将它放在路由器与信号较弱区域之间，并确保仍能接收到可用的路由器信号，不要放进信号盲区。TP-Link 建议将它放在大致居中的位置；墙体和信号干扰可能会影响效果，因此可以根据家中情况调整摆放位置。