不同需求该选哪种备份？

准备更换设备的 iPhone 或 iPad 用户

如果您希望在设备丢失、损坏或更换后恢复符合条件的设备信息，可以比较 iCloud 备份与 Mac 或 PC 备份。Apple 支持介绍了这两种 iPhone 和 iPad 备份方式。

Android 用户及使用多种设备保存照片的用户

Google 相册可以将备份的照片和视频保存到 Google 账号，方便您在已登录的设备上访问。如果您还需要恢复 Android 手机，请另外确认设备备份的覆盖范围；Google 的数据转移指南列出了设置新设备时可能无法复制的数据。

文件资料不断增多的家庭

如果家中多人都在保存照片、视频和文档，请确认哪些内容会占用共享存储空间、哪些设备需要访问，以及每个人如何为重要文件保留单独副本。

选择前需要了解什么？

先想清楚您需要恢复什么：能正常使用的替换手机、随时可访问的照片和文档，还是由自己管理的单独副本。这几种方式可以互相补充，不必只选其中一种。

关注重点需要了解的信息您的需求
恢复设备 了解 iPhone 或 Android 设备备份包含和不包含哪些内容，以及哪些替换设备可以用于恢复。照片同步也需要单独确认。 如果手机丢了，我需要的不只是能查看照片。我还想知道哪些设置、应用和文件可以恢复。
存储空间 查看当前照片和视频占用的空间、其他共用存储空间的数据，以及为新备份预留的容量。Google One 帮助中心说明，Gmail、云端硬盘和 Google 相册共用 Google 账号中最多 15 GB 的存储空间。 我的视频和文档越来越多，因此存储空间不能只够保存手机里已有的照片。
设备访问 确认每部手机和电脑需要使用哪些应用及登录方式。区分访问同步文件与恢复整台设备，并了解如何导出本地副本。 我会使用不同类型的设备，希望能打开文件，但不会想当然地认为这些文件可以恢复到另一个手机平台。
隐私与账号恢复 查看账号登录方式、恢复选项，以及哪些文件受到额外保护。Apple 支持说明，英国新用户无法启用高级数据保护功能；不要认为该选项一定适用于 iCloud 备份或照片。 我希望保护敏感文件，同时确保即使无法使用手机，也有切实可行的方式重新登录账号。
本地副本 确认电脑或硬盘的可用存储空间、手机的文件传输要求，以及您多久会复制和检查一次文件。Apple 支持说明，如要在 Apple 电脑备份中包含“健康”和“健身记录”数据，必须启用加密。 对我来说，单独留存一份副本很重要，但只有定期更新并确认保存的文件可以正常打开，这份副本才真正可靠。

备份时应避免的误区

  • 把照片同步当作完整的手机备份

    Google 相册用于备份照片和视频，而 Android 设备恢复有单独的覆盖范围。Google 的 Android 数据转移指南列出了无法复制的内容，包括已下载的 PDF 文件和隐藏文件夹中的媒体。

    列出更换设备后需要找回的照片、文档、应用数据和设置，再逐项确认如何备份和恢复。

  • 只根据照片来选择存储空间

    Google One 帮助中心说明，Gmail、云端硬盘和 Google 相册共用 Google 账号的存储空间。Apple 则说明，iCloud 存储空间可用于照片、文件和备份。

    选择存储方案前，请检查这些类别的空间占用，并为新视频和设备备份预留容量。

  • 以为所有云端隐私选项都能使用

    Apple 支持说明，英国用户如果此前没有启用高级数据保护功能，现在就无法新启用。如果您原本希望通过该功能为 iCloud 备份、iCloud 云盘或照片获得额外保护，这一点尤其值得留意。

    请阅读您所在地区所用服务的保护条款，设置多重身份验证，并妥善保管账号恢复方式。

  • 只保留一份副本或只存放在一个地方

    电脑或外置硬盘可以保存文件的单独副本，但副本内容仅限于已传输到其中的文件。

    定期复制重要文件，检查文件能否正常打开，并尽可能在其他位置再保留一份备份。

相关服务提供商

这些服务分别解决手机备份中的不同需求；文件同步账号不一定能用于恢复设备。

Apple

iCloud 和 iCloud+ 提供存储空间以及 iPhone 或 iPad 备份方式；Apple 支持也介绍了使用电脑备份的替代方案。

  • Apple 支持表示，iCloud+ 存储空间最多可与另外 5 位家庭成员共享。
  • Apple 支持表示，英国新用户无法启用高级数据保护功能，为备份和照片等其他 iCloud 类别提供额外保护。

Google

Google 相册用于备份照片和视频，Google 账号备份则涵盖符合条件的 Android 设备数据。

  • Google 相册帮助中心说明，开启备份后，照片和视频可以自动保存到 Google 账号。
  • Google 的 Android 指南说明，设置新设备时，部分下载内容、隐藏文件夹中的媒体和应用不会复制。

Microsoft

OneDrive 为同时使用手机和电脑的家庭提供云端文件存储。

  • Microsoft 支持介绍，个人保管库是一个受保护的区域，需要通过强身份验证或其他验证步骤才能访问。
  • 个人保管库用于保护选定文件，并不是完整的手机设备备份。

Dropbox

Dropbox 主要用于跨设备存储和共享文件，而不是恢复手机应用和设置。

  • Dropbox 介绍，其家庭方案最多支持 6 位成员共享 2 TB 存储空间。
  • 如果您还需要恢复手机数据，请确认如何另外备份整台设备。

用于保存单独副本的外置存储设备

以下 Joybuy 存储设备可用于单独保存手机照片和文件。使用前请确认您的具体手机接口、文件传输步骤和应用要求；文件副本不能替代完整的手机备份。

SanDisk 手机 U 盘，USB-C 接口，北极白，256 GB

SanDisk 手机 U 盘，USB-C 接口，北极白，256 GB

这款 USB-C U 盘可用于从兼容手机中单独复制照片和文件。请确认您的具体设备是否兼容，以及是否需要使用特定应用；同时了解备份操作涵盖哪些文件。它不能替代设备恢复备份。

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MOVESPEED YSUYVP10-512GSR 512 GB U 盘

MOVESPEED YSUYVP10-512GSR 512 GB USB-A 和 Type-C 双接口 U 盘

USB-A 和 Type-C 接口设计，让这款 U 盘适用于手机与电脑之间的文件传输，前提是两台设备都支持相应传输方式。请确认手机的文件和格式要求；商品标注的速度数据存在冲突，因此不建议据此规划备份流程。

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Samsung MU-PG1T0B 1 TB USB Type-C 固态硬盘，黑色

Samsung MU-PG1T0B 1 TB USB Type-C 固态硬盘，黑色

这款 1 TB USB 3.2 Gen 2x2 硬盘可用于手动管理文件副本。请确认手机能否向硬盘传输文件，并了解格式要求，再将其纳入备份流程。

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Samsung 便携式 SSD T7 2 TB USB Type-C，灰色

Samsung 便携式 SSD T7 2 TB USB Type-C，灰色

这款 2 TB USB 3.2 Gen 2 硬盘容量充足，可用于单独管理复制的文件。请确认手机兼容性和格式要求，并为重要文件另存一份副本，不要只依赖这块硬盘。

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Samsung MU-PE1T0S 1 TB USB Type-C 固态硬盘，黑色

Samsung MU-PE1T0S 1 TB USB Type-C 固态硬盘，黑色

这款 1 TB USB 3.2 Gen 2 硬盘同样适合用于自行管理本地文件副本。请确认手机的传输和格式要求，再检查复制的文件能否正常打开，并确保其他位置也留有备份。

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常见问题

Google 相册是完整的 Android 手机备份吗？

不是。Google 相册用于备份照片和视频；Android 设备备份与新设备数据转移涵盖的内容各不相同。Google 的 Android 指南列出了设置时可能无法复制的项目，包括已下载的 PDF 文件和隐藏文件夹中的媒体，因此请确认需要恢复的文件和应用。

备份 iPhone 时应该用 iCloud 还是电脑？

如果不想连接电脑，可以使用 iCloud 备份设备；如果需要本地备份，则可以使用 Mac 或 PC。Apple 支持说明，两种方式可以同时使用。如果要在电脑备份中保留“健康”和“健身记录”数据，Apple 表示需要加密备份，并妥善保管加密密码。

如何保护云备份账号的访问安全？

请使用独立密码，在服务提供该功能时启用两步验证，并确保只有您本人能够使用账号恢复方式。Microsoft 支持说明，两步验证会增加一种身份验证方式；请提前规划账号恢复方案，以免丢失手机或无法使用登录方式时束手无策。