准备更换设备的 iPhone 或 iPad 用户
如果要将数据恢复到新设备，请确认 iCloud 云备份已开启，并且最近成功完成过备份。Apple 支持也介绍了通过电脑备份的替代方案。选择任一方式前，先确认需要恢复哪些文件和设备数据。
不同需求该选择哪种备份方式？
合适的备份方式取决于你的需求：恢复整部手机、单独保存文件，或两者兼顾。
照片和视频越来越多的 Android 用户
请分别检查 Google 账号备份设置和照片备份设置。Google 表示，以原画质保存的照片和视频会占用 Google 账号存储空间，因此选择容量时要考虑图库的大小。
希望保留离线副本的用户
电脑或移动硬盘可以单独保存照片和文件。英国国家网络安全中心将可移动介质列为一种备份位置；请选择适用于手机的文件复制方式，并确认保存的文件可以正常打开。
选择前要检查哪些事项？
自动云备份
适合情况：希望手机自动备份，无需定期连接数据线。
请留意：备份仍取决于账号、可用存储空间，以及手机所需的备份条件。
电脑备份
适合情况：你有合适的电脑，并希望保存本地备份，以便在设备恢复过程中使用。
请留意：请检查备份内容和恢复方式；不要想当然地认为电脑备份包含所有已同步到云端的内容。
移动存储
适合情况：希望单独保存照片、视频或导出的文件。
请留意：存储设备需要兼容的接口，以及可行的文件复制和读取方式；买了存储设备并不等于已经设置好手机备份。
| 考量因素 | 检查内容 | 你的需求 |
|---|---|---|
| 容量与备份内容 | 对比账号或存储设备的可用空间，以及你打算保存的照片、视频、文件和设备数据。对于 Google 相册，以原画质保存的内容会占用 Google 账号存储空间。 | 我希望有足够空间保存重要文件，但不会误以为只备份照片就能覆盖手机设置或应用数据。 |
| 备份是否足够新 | 检查自动备份是否已开启、选择了哪些数据，以及上次备份完成的时间。Apple 支持表示，自动 iCloud 云备份需要设备接通电源、连接 Wi-Fi，并处于锁屏状态。 | 如果手机丢失，几个月前的备份就会缺少近期的照片和文件。 |
| 恢复方式 | 确认如何取回文件或恢复设备。检查备份内容，以及在新手机或电脑上恢复所需的步骤。 | 我需要确认自己能否恢复单张照片、依赖的设备数据，或两者兼得。 |
| 本地兼容性 | 检查手机或电脑接口、数据线、外接存储支持情况和文件复制方式。如果打算将存储设备直接连接手机，请在购买前确认这款手机与该设备能够配合使用。 | 我希望另存一份离线副本，但它必须适用于我实际使用的设备。 |
备份时要避免的误区
-
以为备份了照片就等于备份了整部手机
照片、文件和设备数据可能采用不同的备份与恢复方式。Google 帮助中心介绍了 Android 账号备份可保存内容、数据和设置，而 Google 相册则有独立的照片和视频画质设置。
简单列出手机丢失后需要找回的内容，再逐项核对已启用的备份是否涵盖这些数据。
-
开启自动备份后就再也不检查
自动备份仍需满足相应的运行条件。Apple 支持表示，iPhone 或 iPad 必须接通电源、连接 Wi-Fi，并处于锁屏状态，才能自动进行 iCloud 云备份。
请检查最近一次成功备份的时间和备份内容，尤其是在维修、重置或更换设备之前。
-
只看标称传输速度来选存储设备
Samsung 表示，T7 Shield 要达到最高传输速度，需要连接支持 UASP 的 USB 3.2 Gen 2 主机和数据线。仅凭这项规格，并不能确定特定手机与存储设备之间的传输效果。
先确认连接方式和文件复制流程，再考虑容量，以及保存的文件能否顺利读取。
-
重要文件只留在手机里
设备丢失、损坏或误删，都可能导致原设备中的文件无法访问。英国国家网络安全中心将备份描述为保存在其他安全位置的副本，例如云存储或可移动介质。
重要文件请另存一份，并定期检查是否能够打开或恢复。
相关品牌与平台说明
以下信息有助于了解不同备份方式及产品使用条件，并不代表这些品牌在 Joybuy 的每个品类中都有售。
Apple
适用于正在比较 iCloud 云备份和电脑备份的 iPhone、iPad 用户。
- Apple 支持介绍了 iCloud 云备份和电脑备份两种方式，以及自动 iCloud 云备份所需的条件。
- 请检查所选方式的备份内容和恢复流程，不要认为两种备份可以互相替代。
适用于了解 Android 账号备份和 Google 相册存储设置的用户。
- Google 帮助中心介绍了如何将 Android 内容、数据和设置备份到 Google 账号。
- Google 表示，以原画质备份的照片和视频会占用账号存储空间；请将其与其他需要保留的数据一起纳入考量。
Samsung
T7 Shield 是适用于本地文件备份的一款便携式 SSD。
- Samsung 英国官网介绍了 T7 Shield 达到标称最高传输速度所需的主机、数据线和 UASP 条件。
- 这些速度条件并不能说明它是否兼容你的手机，也不能确定具体的备份和恢复流程。
Joybuy 本地备份产品推荐
这些 USB 闪存盘和便携式存储设备可用于单独保存手机中的照片和文件，你可以通过兼容的手机或电脑进行操作。请先确认设备之间的传输和文件读取方式；仅存储文件并不等于完成了整部设备的备份。
暂无图片
DigiEra LUS320 128GB USB-A 和 USB-C 闪存盘
如果手机或电脑支持相应接口，这款小巧的闪存盘可用于将文件复制到独立存储设备中。产品标称容量为 128GB，配备 USB-A 和 USB-C 接口，并采用旋转式外壳。选购前，请确认手机支持外接存储和文件传输。
暂无图片
MOVESPEED YSUSP05-512GSR 512GB USB 闪存盘
这款产品适合用作便携式本地文件存储，标称容量为 512GB，并配备 USB-A 和 Type-C 接口。商品页面介绍其可搭配 Type-C Android 和 iOS 设备使用；请先确认你的具体手机是否支持，以及如何传输文件，不要默认它能够备份整部设备。
暂无图片
Samsung Portable SSD T7 2 TB 蓝色
这款便携式 SSD 可用于单独保存本地文件。商品页面标注容量为 2 TB，兼容 Android，并附带 USB-C 和 USB-A 数据线。请确认你的具体手机支持连接该存储设备，并且能够按预期复制和读取文件。
暂无图片
Samsung T7 Shield Portable SSD 1 TB 蓝色
这款产品适合用作便携式本地文件存储，标称容量为 1 TB，支持 USB 3.2 Gen 2 连接，并兼容 Android。商品页面标注其防护等级为 IP65；请确认手机接口和文件复制流程，不要将它视为自动手机备份服务。
暂无图片
Western Digital Elements 4TB 便携式硬盘 黑色
这款 4TB 硬盘适合通过电脑备份照片和视频，不适合直接连接手机使用。它采用 USB-A 接口；商品页面提示，在 Mac 或其他系统上使用时可能需要重新格式化。用于本地存档前，请确认电脑与手机之间的文件传输流程。
手机备份常见问题
iPhone 或 iPad 在什么情况下会自动备份到 iCloud？
开启 iCloud 云备份，并确认备份已成功完成。Apple 支持表示，设备需要接通电源、连接 Wi-Fi，并处于锁屏状态；更换设备前，请检查最近一次备份的时间。
电脑备份能帮助恢复 iPhone 或 iPad 吗？
可以。Apple 支持介绍了通过 USB 连接从电脑恢复备份的方法。请确认备份包含哪些数据，并确保恢复时可以使用这台电脑和连接线。
Android 用户检查 Google 备份时要注意什么？
请确认备份已开启、涵盖哪些内容和设备数据，以及目标 Google 账号中是否有近期备份。Google 帮助中心介绍了将 Android 内容、数据和设置备份到账号的方法；更换手机前，请单独检查重要应用和文件，再依赖备份恢复。
Google 相册的原画质照片会占用账号存储空间吗？
会。Google One 帮助中心表示，以原画质备份的照片和视频会占用 Google 账号存储空间。检查账号是否有足够空间时，请将整个图库也计算在内。
USB 闪存盘或 SSD 可以直接备份任何手机吗？
不要想当然。请检查具体手机的接口和外接存储支持情况、数据线，以及文件复制方式。如果打算通过电脑操作，请先确认能否将文件从手机传到电脑，再从存储设备中打开这些文件。