多个房间 Wi-Fi 信号较弱的居家办公者
如果楼上办公室并非唯一信号薄弱的区域，在检查宽带服务和路由器摆放位置后，可以考虑多台装置组成的 Mesh 系统。节点摆放位置仍然很重要：ASUS 指出，节点间距和建筑材料都会影响覆盖范围。
哪些人适合这些方案
合适的设备取决于信号问题是只影响一张办公桌，还是波及多个房间，也取决于网线能否铺设到工作区域。
可以通过网线连接办公桌的居家办公者
如果通话稳定性是首要考虑因素，而且方便铺设网线，直接连接以太网就能让办公桌不再依赖 Wi-Fi。Ofcom 也建议使用以太网连接的设备测试宽带速度，因为 Wi-Fi 可能会降低信号速度。如果不方便铺设网线，可以尝试插电式电力线套装；但它与直接连接以太网并不相同。
想要灵活移动、仅覆盖一个房间的租房者
如果楼上只有一处工作区域需要改善，可以考虑放在路由器信号覆盖范围内的信号扩展器、Mesh 套装或插电式电力线适配器。如果计划钻孔或铺设固定网线，请先查看租赁合同或租约条款，并在改动住所前取得所需许可。
选购时要关注什么
先区分问题来自宽带服务，还是来自家中的连接环境。再根据受影响的房间，以及工作设备所需的连接方式选择方案。
Mesh Wi-Fi
适合考虑的情况：楼上办公室和其他房间的 Wi-Fi 都较弱，而且可以将各个装置摆放在彼此之间能够保持可用连接的位置。
需要权衡：需要摆放多个装置；墙体和距离仍会影响覆盖效果，因此标称覆盖面积并不代表在你家也能达到相同效果。
更换路由器
适合考虑的情况：检查宽带服务和路由器摆放位置后，路由器附近或家中多个区域仍然存在连接问题。
需要权衡：更换路由器前，先确认它与宽带连接及服务提供商的设置兼容；新路由器无法解决宽带接入服务本身的故障。
信号扩展器或接入点
适合考虑的情况：只有楼上一处区域需要改善：信号扩展器的摆放位置必须能接收到可用的路由器 Wi-Fi 信号，而有线接入点则需要通过以太网连接到楼上。
需要权衡：Ofcom 提醒，无线信号增强器和扩展器可能影响速度和响应表现；如果把设备放在信号盲区，它就无法接收到可供转发的有效信号。
直接连接以太网或使用电力线
适合考虑的情况：工作设备可以通过网线连接，无论是直接铺设以太网线，还是通过电力线适配器利用家中的电线传输网络信号。
需要权衡：直接铺设网线可能不太方便。电力线方案无需在房间之间铺设网线，但需要在计划使用的插座上测试；Ofcom 指出，其速度可能低于以太网。
| 关注点 | 需要检查什么 | 哪些人需要关注 |
|---|---|---|
| 多个房间的覆盖范围 | 标出信号较弱的房间，并根据房屋布局确认需要多少台装置。规划摆放位置时，还要考虑距离和建筑材料的影响。 | 如果楼上通话频繁中断，而且其他地方的 Wi-Fi 也较弱，我就需要覆盖不止一张办公桌的方案。约 33% 的消费者会优先考虑多房间覆盖。 |
| 灵活移动、只改善一个房间的方案 | 使用信号扩展器时，找一个能接收到可用路由器 Wi-Fi 信号的位置。使用电力线时，确认两个房间都有合适的墙壁插座。 | 如果只有我的工作区域需要网络连接，而且不方便铺设固定网线，我希望选择可以移动或拆除的方案。约 20% 的消费者会优先考虑只解决一个房间问题的方案。 |
| 办公桌处的连接 | 确认以太网线能否连接到工作设备。如果打算改用电力线，请在计划使用的插座上进行测试。 | 如果经常参加实时通话，我希望办公桌处不必依赖较弱的 Wi-Fi 信号。约 27% 的消费者会将办公桌处的连接列为首要考虑因素。 |
| 连接中断的原因 | 检查服务提供商的网络状态，以及其他设备是否也受到影响；如果条件允许，对比路由器附近的以太网连接和楼上的 Wi-Fi。 | 购买扩展覆盖范围的设备前，我需要确认中断是由宽带服务还是现有路由器造成的。约 20% 的消费者会优先查明问题原因。 |
选购时要避免的误区
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尚未检查宽带连接就购买 Mesh 设备
宽带服务中断，或路由器接入连接出现问题，都可能让人误以为是楼上 Wi-Fi 覆盖不佳。改善家中的 Wi-Fi 无法修复宽带接入服务本身的问题。
选择设备前，请检查服务提供商的网络状态；如果条件允许，可以对比路由器附近通过以太网连接的设备和楼上的 Wi-Fi 连接。Ofcom 建议使用以太网，以便更准确地比较宽带速度。
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把 Mesh 节点或信号扩展器放在信号盲区
无线设备需要能够与路由器保持可用连接。ASUS 指出，距离和建筑材料都会影响 Wi-Fi 覆盖范围。
可以先尝试将设备放在路由器和办公室之间，然后在办公桌处检查网络连接和通话质量。不要只看设备放在哪里最方便。
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把电力线连接当成直接以太网连接
电力线通过家中的电线传输网络信号，因此办公桌处的实际效果可能与直接连接网线不同。Ofcom 指出，电力线连接设备获得的速度可能低于以太网。
依靠电力线进行通话前，请先在计划使用的房间内测试适配器。BT 建议将其电力线适配器直接插入墙壁插座，而不是插在延长线上。
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未确认网络设置就更换服务提供商的路由器
新路由器必须与现有宽带设备和连接设置兼容。更换路由器也无法解决宽带服务本身存在的问题。
先确认宽带连接类型，并向服务提供商了解其支持的路由器选项。如果使用带有光网络终端的全光纤宽带，Openreach 说明需要将光网络终端连接到路由器的 WAN 端口；请根据自己的实际安装情况确认具体要求。
这些连接方案值得关注的品牌
以下产品系列展示了不同的设备方案。请根据家中实际情况对比具体型号和配置，不要把品牌名称当作覆盖效果的保证。
TP-Link
TP-Link 的 Deco 系列主打多设备 Mesh Wi-Fi 组网，不同型号的配置和 Wi-Fi 代际各不相同。
- 不同的套装规格可以帮助你根据房屋布局选择所需的设备数量。
- 请查看具体套装的端口、回程连接方式和摆放要求；标称覆盖面积并不能说明楼上的实际表现。
ASUS
ZenWiFi 是 ASUS 的 Mesh 产品系列，旨在扩大 Wi-Fi 的家庭覆盖范围。
- 该系列包含多节点方案，适合需要在多个位置提供 Wi-Fi 的家庭布局。
- ASUS 指出，节点间距和建筑材料都会影响覆盖范围；请确认所选配置是否适合家中的实际房间。
NETGEAR
Orbi 是 NETGEAR 的 Mesh 产品系列，包含节点数量和连接方式各异的型号。
- 多设备系统可以帮助 Wi-Fi 覆盖到独立路由器所在位置以外的区域。
- 请查看具体型号的节点数量、端口和摆放要求，不要以为只有一个房间信号弱就一定需要更大的系统。
devolo
devolo Magic 是电力线产品系列，可利用家中现有电线扩展网络。
- 插电式适配器无需在房间之间铺设新的网线。
- 实际效果取决于计划使用的电力连接；Ofcom 指出，电力线的速度可能低于以太网。
适用于这些连接方案的 Joybuy 商品
这些商品涵盖多房间 Mesh Wi-Fi、插电式电力线连接，以及适用于单个信号薄弱区域的信号扩展器。选择具体方案前，请先检查宽带服务、工作区域布局，以及工作设备支持的连接方式。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 三件套
如果楼上办公室和其他房间都需要获得楼下路由器以外的 Wi-Fi 覆盖，可以考虑这款三件套 Mesh 系统。其标注配置为双频 BE3600，并配备 2.5Gbps 以太网。请确认它与现有宽带设备的适配情况，并在实际工作区域测试节点摆放位置和通话效果；这些标注规格并不能保证你在那里能获得怎样的连接表现。
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TP-Link TL-WPA8631P KIT AV1300 电力线 Wi-Fi 套装
如果不方便把网线铺到楼上，但办公桌需要网络连接，可以考虑这款套装。它将电力线扩展与 Wi-Fi 结合，标注支持千兆网络。请使用合适的墙壁插座，并测试计划连接的房间之间的网络效果；不要把 AV1300 标识当作工作设备实际能获得的速度。
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TP-Link Deco BE22（三件套）BE3600 Wi-Fi 7 Mesh
如果多个房间都需要覆盖，而不只是楼上的一张办公桌，可以考虑这款三件套 Mesh 系统。请确认它与现有宽带设备的连接方式，以及各个装置的摆放位置。距离、墙体和摆放位置都会影响连接效果，因此建议在工作区域实际测试通话质量，不要只依赖标称覆盖面积。
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TP-Link TL-PA8010P KIT AV1300 电力线适配器套装
如果工作设备可以连接以太网，但不方便直接铺设网线到楼上房间，可以考虑这款千兆直通式电力线套装。请确认计划使用的两个位置都有合适的墙壁插座，然后在通话时测试连接效果。如果办公桌也需要 Wi-Fi，请确认无线网络如何接入；这款套装标注的连接方式为以太网。
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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器
如果楼上只有一处区域信号较弱，而且路由器和办公室之间有位置仍能接收到可用的 Wi-Fi 信号，可以考虑这款信号扩展器。请确认它与路由器兼容，并在摆放后于办公桌处测试通话效果。如果扩展器只放在信号已经消失的地方，就无法与路由器建立可靠连接。
常见问题
如何判断通话中断是宽带问题还是楼上 Wi-Fi 问题？
检查服务提供商的网络状态，以及其他房间的设备是否也会断开连接；如果条件允许，再将楼上的连接情况与路由器附近通过以太网连接的设备进行对比。Ofcom 表示，Wi-Fi 可能会降低信号速度，因此使用以太网能更清楚地评估宽带连接。如果有线连接也存在问题，请先联系服务提供商，再购买扩展 Wi-Fi 覆盖范围的设备。
更换楼下路由器前应该检查什么？
确认宽带连接类型、现有路由器的连接方式，以及服务提供商要求使用的设置或设备。对于配有光网络终端的全光纤宽带安装，Openreach 说明需要使用 CAT5e 或 CAT6 网线将光网络终端连接到路由器的 WAN 端口。选购零售路由器前，请向服务提供商确认其支持的替换型号，尤其是在连接故障时需要依靠服务提供商协助的情况下。
如果无法铺设固定网线，楼上可以使用什么方案？
可以考虑摆放位置合适的信号扩展器、可移动的 Mesh 套装或插电式电力线适配器，无需铺设固定网线。信号扩展器所在位置仍需接收到可用的 Wi-Fi 信号；电力线则需要在计划使用的墙壁插座上测试。如果打算钻孔或铺设固定网线，请查看自己的租赁合同或租约条款，并为此类改动取得所需许可。
电力线适配器可以插在延长线上吗？
建议直接使用墙壁插座：BT 建议将其电力线适配器插入墙壁插座，而不是延长线。依靠电力线进行通话前，请先在办公桌处测试连接效果，因为 Ofcom 指出，电力线的速度可能低于直接连接以太网。
升级到更快的宽带能解决楼上办公室 Wi-Fi 信号弱的问题吗？
单纯升级到更快的宽带服务，并不能解决家中 Wi-Fi 信号弱的问题。先检查路由器附近通过以太网连接的设备是否也存在连接问题。如果有，请联系服务提供商检查服务，并咨询是否适合更换其他宽带服务；如果以太网连接正常，但楼上网络频繁中断，就应重点改善 Wi-Fi 覆盖布局，或为办公桌提供有线连接。