希望多个房间都有稳定覆盖的人
如果路由器附近的 Wi-Fi 正常，但到了其他房间或楼层就时断时续，不妨看看现有路由器能否覆盖整个户型，还是需要增加接入点。Ofcom 的指南指出，室内覆盖问题与宽带服务本身是两回事。
本指南适合哪些人
多人共用网络的家庭
当家人同时观看视频、学习、办公或玩游戏时，先确认瓶颈来自宽带服务，还是家中的无线连接。Ofcom 提醒，Wi-Fi 的表现不可能超过宽带服务本身。
需要在固定房间稳定联网的人
如果书桌旁的电脑、电视或游戏机需要可靠连接，可以考虑直接连接以太网线、通过以太网连接的接入点，或电力线设备。条件允许时，Ofcom 建议使用以太网直连。
购买前需要考虑什么
Ofcom 建议分别检查宽带服务和 Wi-Fi。先测试路由器处的连接，再根据受影响的房间和设备选择解决方案。
| 关注点 | 购买前要检查什么 | 哪些人需要关注 |
|---|---|---|
| 问题出在宽带还是 Wi-Fi？ | 分别测试路由器处的以太网连接、附近的 Wi-Fi，以及问题房间的 Wi-Fi；同时查看宽带服务信息和已报告的故障。 | 如果有线连接也很慢，我会先检查宽带服务，再考虑购买覆盖设备。约 18% 的消费者会优先排查问题，再选择设备。 |
| 多个房间的覆盖情况 | 标记信号较弱的区域，并尝试调整路由器位置；选择 Mesh 时，检查套装包含的节点数量、节点摆放位置和可用的回程连接方式。 | 如果多个房间或楼层信号不佳，我需要了解单台路由器能否覆盖整个户型，或能否合理摆放多个节点。约 29% 的消费者最看重多房间覆盖。 |
| 多人同时上网 | 在家人平时共同使用网络时，对比有线和无线连接的表现；并确认路由器功能适合家中的设备。 | 如果家人会同时看视频、办公、学习或玩游戏，我希望确认瓶颈是否出在室内网络，避免误以为是宽带速度慢。约 23% 的消费者优先考虑多人同时使用的体验。 |
| 某个固定房间或设备 | 检查以太网线能否接到设备；如果不行，则查看房间内的插座，以及设备是否提供以太网、Wi-Fi 或两种连接方式。 | 如果需要在信号较差的房间为台式电脑、游戏机或电视提供稳定连接，我希望不必更换整套网络设备。约 18% 的消费者优先考虑单个固定设备的连接。 |
| 运营商网关、支持与安全 | 确认 ISP 网关的具体型号及支持的工作模式、依赖服务、硬件版本和注明的安全更新期限。 | 如果新设备需要搭配现有 ISP 设备使用，我会先了解更换网关可能带来的连接和售后支持影响。约 12% 的消费者最关注兼容性和支持服务。 |
购买时常见误区
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还没检查宽带服务，就先买规格更高的 Wi-Fi 套装
Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现不可能超过宽带服务本身。因此，如果问题出在接入家中的宽带连接上，购买新的覆盖设备也无法解决。
尽可能先通过以太网进行测试，并查看宽带服务信息或故障报告，再决定购买哪种设备。
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把无线信号放大器当成多节点 Mesh 系统
无线信号放大器需要放在仍能收到可用信号的位置。Ofcom 提醒，信号放大器可能影响速度和响应表现。Mesh 系统与信号放大器适用于不同的覆盖需求。
如果某个信号盲区仍能收到可用信号，可考虑使用信号放大器；如果多个房间都需要覆盖，可以对比 Mesh 系统；如果要连接固定设备，且布线方便，则可考虑以太网。
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以为第三方路由器能取代 ISP 网关的所有功能
设备设置和运营商支持取决于网关及服务。举例来说，Virgin Media 表示，Hub 5x 目前不支持调制解调器模式。
更改网关的用途前，请先确认具体型号、ISP 设置以及依赖该设备的服务。
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只看标称链路速率来选电力线适配器
电力线设备的实际表现取决于家中的电路布线。devolo 表示，其 Magic 适配器与 dLAN 系列不能互通。
请确认适配器所属系列和远端设备的接口，再测试计划使用的插座。如果配件不兼容，可能需要换用其他适配器，或添置另一台设备，才能在该房间提供 Wi-Fi。
值得关注的品牌
TP-Link
Deco X20 是适合多房间覆盖的 Mesh 方案；RE705X 则可用作定点信号放大器，或通过以太网连接作为接入点。
- TP-Link 说明，Deco X20 支持可选的以太网回程连接，RE705X 支持接入点模式。
- RE705X 的 EasyMesh 功能需要搭配兼容 EasyMesh 的路由器。这些产品在特定家庭环境中的实际表现无法保证。
ASUS
ZenWiFi XD5 是一款 Mesh 产品；如果墙上配有合适的网口，也可以使用以太网回程连接。
- ASUS 表示，如果墙内配有以太网网口，XD5 可以使用以太网回程连接。
- Wi-Fi 6 的相关优势需要兼容的客户端设备才能发挥；ASUS 还指出，160 MHz 频宽是否可用因地区而异。
NETGEAR
如果 Orbi 770 的覆盖布局和连接选项适合家中环境，可以将其作为多节点 Wi-Fi 7 Mesh 系统进行对比。
- NETGEAR 标明，Orbi 770 支持三频，并提供 2.5 Gig 有线回程连接选项。
- 制造商标注的覆盖范围、设备数量和速度数据，并不能保证在每个家庭中都能达到相同效果；Wi-Fi 规格不等于宽带速度。
devolo
如果不方便铺设以太网线，Magic 电力线套装可以帮助将网络延伸到较远的房间。
- Magic 2 LAN 三件套包含两台适配器，远端设备配有以太网接口。
- 该套装未注明内置 Wi-Fi。devolo 表示，Magic 适配器与其 dLAN 系列不能互通；Ofcom 也提醒，电力线设备的表现取决于家中的电路布线。
MERCUSYS
如果正在对比多房间覆盖系统，可以考虑 Halo H80X。这是一款 AX3000 Wi-Fi 6 Mesh 产品。
- MERCUSYS 英国官网的下载页面区分了 H80X 的硬件版本和地区版本。
- 请确认具体版本及其安全支持信息，不要默认所有 H80X 商品页面上的产品都完全相同。
Joybuy 商品推荐
以下 Joybuy 商品涵盖多房间 Mesh、定点 Wi-Fi 信号放大器、电力线 Wi-Fi，以及适合家庭覆盖和多人多设备使用的 Wi-Fi 6E 路由器。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 系统，3 件套，双频 BE3600，白色
这套 Mesh 系统包含 3 台设备，适合希望扩大多房间 Wi-Fi 覆盖，同时通过网线连接固定设备的家庭。
商品页面注明支持双频 Wi-Fi 7 和 2.5Gbps 以太网；套装包含 1 台路由器和 2 台卫星设备，每台均配有 1 个 2.5Gbps LAN 网口。需要另配现有调制解调器或网关，并接入高速互联网。
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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号放大器
适合用于定点改善信号较弱的区域，前提是现有路由器在该位置仍能提供可用信号。
商品页面注明支持双频 Wi-Fi 7、MLO，并配有 1 个 1Gbps LAN 网口。EasyMesh 功能需要搭配兼容 EasyMesh 的路由器使用。
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TP-Link Deco BE22（3 件套）BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统
这套 Mesh 系统包含 3 台设备，适合需要将 Wi-Fi 覆盖多个房间、且部分设备可能通过网线连接的家庭。
商品页面注明支持双频 Wi-Fi 7、MLO、WPA3，以及无线或有线回程连接。每台设备均标明配有 2 个 1Gbps 网口。
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TP-Link TL-WPA8631P KIT AV1300 千兆电力线 Wi-Fi 扩展套装
如果不方便直接铺设以太网线，且家中的电路布线适用，可以使用这款电力线设备将网络延伸到较远的房间。
商品页面注明支持 HomePlug AV2、双频 Wi-Fi，并配有 3 个千兆以太网口。OneMesh 需要搭配兼容的路由器；适配器应直接插入墙上插座，实际效果取决于电路布线。
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TP-Link Archer AXE75 AX5400 三频 Wi-Fi 6E 路由器
如果问题出在家中的无线网络，而不是宽带服务本身，可以考虑这款路由器。
商品页面注明支持三频 Wi-Fi 6E、6GHz 频段和 OFDMA，并配有 1 个 USB 3.0 接口。OneMesh 需要搭配兼容的 TP-Link 信号放大器使用。
常见问题
怎么判断 Wi-Fi 速度慢是需要添置设备，还是应该联系宽带服务商？
尽可能在路由器处使用以太网连接，并在不同时段进行测试；然后分别检查路由器附近和信号较弱房间的 Wi-Fi。查看宽带服务信息及运营商的服务状态。如果有线连接也很慢，请先联系服务商，再购买覆盖设备。
Mesh 套装可以连接 ISP 网关而不取代它吗？
很多情况下可以保留现有网关，但具体设置取决于网关和 Mesh 套装的型号。请确认套装的连接方式，以及网关是否支持所需的工作模式；不要默认网关支持调制解调器模式。Virgin Media 表示，Hub 5x 目前不支持调制解调器模式。
信号放大器应该放在哪里？它能像 Mesh 一样工作吗？
无线信号放大器应放在仍能收到路由器可用信号的位置，而不是指望它解决完全没有信号的区域。Ofcom 提醒，信号放大器可能影响速度和响应表现；此外，制造商提供的 Mesh 功能也可能要求搭配兼容的路由器。
选购联网路由器时，要查看哪些安全更新信息？
对于适用范围内的产品，英国面向消费者联网产品的安全法规自 2024 年 4 月 29 日起实施。英国政府指南介绍了相关基础义务，其中包括注明最低安全更新期限。请查看具体产品的信息；仅凭法规本身无法确认某个商品页面上的产品符合要求。