哪些家庭会遇到 Wi-Fi 问题？

部分房间信号较弱的家庭

如果路由器附近的网络正常，但信号到了楼上或隔着厚墙后就变弱，建议先调整路由器的位置。之后，再根据受影响的区域，判断一个摆放得当的扩展器是否够用，还是需要部署多个 Mesh 节点。

同时有多台设备联网的家庭

如果视频通话、流媒体播放和游戏同时进行时网络变慢，换网络设备前，先对比宽带连接和 Wi-Fi 的表现。扩大覆盖范围的设备无法提升宽带服务本身的速度。

房间之间已铺设以太网线的家庭

如果网线已经通到不同楼层或房间，可以通过有线回程连接 Mesh 节点。TP-Link 的设置指南介绍了如何用以太网线连接 Deco 节点，而不是让节点之间依赖无线连接。

选购前应该检查什么？

先确认问题是集中在某个房间、影响整个网络，还是主要在多台设备同时使用时出现。弄清楚这一点，有助于判断哪些设备值得考虑。

优先检查项检查内容你的需求
宽带还是 Wi-Fi 对比通过以太网连接的设备与不同房间内的 Wi-Fi 表现。确认网速变慢是影响整个家，还是恰逢运营商服务故障。 即使在路由器附近，所有设备的网络也感觉很慢。我想先找出瓶颈，再购买扩展覆盖范围的设备；Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现无法超过宽带服务本身。
路由器位置 确认能否把路由器移到更靠近房屋中心的位置，并远离会阻挡信号的物体。移动后，再测试信号较弱的房间。 只有少数房间信号不好。添加新设备前，我想先试试移动现有路由器是否有帮助。
单个信号较弱的区域 在路由器与信号较弱区域之间，找一个扩展器仍能接收到良好信号的位置。确认宣传中的 Mesh 功能是否需要与兼容路由器搭配使用。 只有一个房间需要改善，而且中间位置有合适的插座，不必把扩展器放在信号盲区内。
多个信号较弱的区域 规划 Mesh 节点在受影响房间或楼层的摆放位置。确认主节点将如何连接到现有的上网设备。 家中多个彼此分开的区域信号都不理想，单个扩展器可能无法改善其他房间的网络。
更换路由器 确认宽带接入方式、所需的 WAN 或 DSL 接口，以及运营商的设置要求。还要检查运营商语音服务，以及自购路由器的售后支持安排。 现有路由器频繁断连，或缺少我需要的功能；但我希望新路由器能兼容当前的宽带服务。
有线回程 检查网线走线路径、可用端口和 Mesh 系统的布线说明。TP-Link 介绍了兼容 Deco 系统使用以太网回程的方式。 以太网线已通到其他楼层或房间。我更希望用网线连接 Mesh 节点，而不是依赖节点之间较弱的无线连接。

选购时有哪些常见误区？

  • 把所有网速变慢的问题都当成覆盖不足

    Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现无法超过宽带服务本身。如果故障或网速过慢影响整个家，信号扩展器或 Mesh 系统都无法解决问题。

    选购扩展覆盖范围的设备前，先查看运营商服务状态，并在不同时间对比有线和 Wi-Fi 的表现。

  • 把扩展器放在信号盲区

    扩展器需要接收到来自路由器的可用信号。如果只把它放在已经收不到信号的地方，它与路由器之间的连接也可能很弱。

    选择一个能接收到良好路由器信号的中间位置，Joybuy 上的 TP-Link RE705X 摆放指南也介绍了这种方式。如果多个彼此分开的区域信号较弱，可以考虑规划 Mesh 节点的位置。

  • 没有规划连接方式就更换网络设备

    让现有运营商路由器与新路由器或 Mesh 系统同时工作，会影响网络的设置方式。TP-Link 的 Deco 指南介绍了路由器模式和接入点模式，并说明主 Deco 必须通过网线连接到互联网接入点。

    更换前，先确认由哪台设备负责路由，仔细核对具体的接线说明，并确认是否会影响依赖运营商设备的服务。

哪些品牌值得关注？

以下品牌展示了不同类型的网络设备产品线；某个品牌出现在这里，并不代表它的每款产品都适合所有家庭。

TP-Link

产品线涵盖路由器、信号扩展器和 Deco Mesh 系统，因此选购时需要留意具体的产品类型和工作模式。

  • TP-Link 的 Deco 说明介绍了以太网回程，以及与现有路由器搭配使用的方法。
  • 主 Deco 必须通过以太网线连接到互联网接入点；请按照所选模式的接线说明进行设置。

eero

eero 7 三件装是一款 Mesh 方案，适合考虑覆盖多个房间的用户。

  • 其 Amazon UK 商品页面宣称，三台设备的覆盖面积最高可达 560 m²，并支持 120+ 台设备。
  • 商品页面标注的数据，并不能保证它在布局或建筑材料不同的住宅中也能达到相同覆盖效果。

NETGEAR Orbi

NETGEAR 将 Orbi 970 Series 定位为适用于大户型和高速宽带套餐的产品。

  • NETGEAR 将 Orbi 970 Series 描述为采用专用回程的 Wi-Fi 7 Mesh 系列。
  • 如果问题只出现在一个房间，或调整路由器位置就能改善，这并不意味着你需要这一系列产品。

Joybuy 上的 Mesh 系统

以下 Joybuy 商品是适合考虑扩大多个区域覆盖范围的 Mesh 系统选项。不过，选购前仍需检查宽带故障、路由器位置，以及产品与现有设备的兼容性。

TP-Link Deco BE22 三件装 Mesh 系统

TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7（三件装）

如果多个房间都需要 Wi-Fi 覆盖，可以考虑这款三件装 Mesh 系统。请规划好各节点的摆放位置，并确认主节点如何连接到现有设备。商品名称标明它是一款 BE3600 Wi-Fi 7 系统，但不能据此判断它在你家中的实际覆盖范围。

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NETGEAR Orbi 370 RBE373 三件装 Mesh 系统

NETGEAR Orbi 370 RBE373 WiFi 7（三件装）

这款三件装 Mesh 系统适合规划多个区域的网络覆盖。商品名称标明它采用双频 BE3600，并配有 2.5Gbps 以太网接口；请确认它与运营商设备的连接要求，以及各节点的摆放位置。

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TP-Link Deco BE25 三件装 Mesh 系统

TP-Link Deco BE25 WiFi 7（三件装）

如果多个房间信号较弱，可以考虑这款三件装全屋 Mesh 系统。选购前，请规划节点摆放位置，并确认与现有路由器搭配使用时所需的连接方式和工作模式。

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TP-Link Deco BE65 BE9300 三频三件装 Mesh 系统

TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7（三件装）

这款三件装 Mesh 系统适合多个区域信号较弱的家庭。商品名称标明它采用三频 Wi-Fi 7；选购时，请结合宽带设备检查端口、计划中的节点摆放位置和工作模式，不要只看无线规格。

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ORBI3 RBE372 双件装 Wi-Fi 7 Mesh 套装

ORBI3 Wi-Fi 7 双件装套装（RBE372）

如果需要多个接入点，可以考虑这款双节点 Mesh 套装。请确认两个节点的摆放位置是否适合受影响的房间，并了解它与运营商设备的连接要求。

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常见问题

如果家里各处的宽带都很慢，信号扩展器有用吗？

如果瓶颈在宽带服务本身，扩展器就无法解决问题：Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现无法超过宽带服务。购买用于改善室内覆盖的设备前，请检查运营商是否存在故障，并对比有线和 Wi-Fi 的表现。

Wi-Fi 信号扩展器应该放在哪里？

将它放在路由器和信号较弱区域之间，并确保它仍能接收到良好的路由器信号。Joybuy 上的 TP-Link RE705X 摆放指南介绍了这种居中摆放的方式；如果把扩展器放在信号盲区深处，它与路由器之间的连接可能会很弱。

Mesh Wi-Fi 能和现有的运营商路由器搭配使用吗？

在受支持的配置下可以，但请确认具体系统的工作模式和接线方式。TP-Link 的 Deco 指南介绍了路由器模式和接入点模式，并说明主 Deco 必须通过以太网线连接到调制解调器、路由器或互联网接入点。

更换运营商路由器前应该检查什么？

先确认宽带如何接入当前路由器，再检查替换设备所需的 WAN 或 DSL 接口，以及运营商对设置和语音服务的要求。Ofcom 提醒，如果问题涉及自行购买的路由器，运营商可能无法提供帮助，因此排查故障时，请保留运营商提供的设备以备使用。