这篇内容适合哪些人?

选购时,关键在于判断问题是出现在某个房间、网络使用高峰时段,还是宽带连接本身。

多人共用同一条网络的家庭

如果视频会议、在线学习、流媒体播放和游戏同时进行,不妨看看网速变慢是否与网络使用量较大有关。Ofcom 建议,在认定问题出在路由器之前,先了解家中其他人正在进行哪些在线活动。

部分房间或楼层信号较弱的家庭

如果路由器附近连接正常,但其他地方信号变弱,路由器摆放位置以及信号穿过墙壁或楼层的路径都会产生影响。信号扩展器适合改善特定区域的覆盖,而 Mesh 系统则适用于覆盖问题范围更大的情况。

准备更换运营商路由器的用户

选购自己的路由器或 Mesh 系统前,先弄清楚运营商设备是如何连接到家中网络的。所需的调制解调器、WAN 连接方式及运营商管理的功能,都可能影响直接更换设备是否可行。

应该先检查什么?

先确认宽带服务是否正常、问题出现在哪里,再根据需要联网的房间和设备选择合适的产品。

优先事项检查内容你的需求
问题出在宽带还是 Wi-Fi? 查看运营商服务状态,并在主路由器附近测试网络。留意网速变慢是否与大型下载或流媒体播放同时发生。Ofcom 指出,Wi-Fi 的速度不可能超过宽带服务本身。 我想先确认更换设备能否解决问题,再决定是否购买。
房间覆盖 试着将路由器移到更靠近房屋中心的位置,并检查信号从哪里开始变弱。Which? 将信号扩展器描述为覆盖特定区域的设备;如果多个房间或楼层信号较弱,可以考虑 Mesh 节点放在哪里才能接收并转发可用的网络信号。 家中某些区域网络正常,但我常用的房间信号会变弱或中断。
多人同时使用 检查问题是否只在多个设备同时联网时出现。对比现有路由器的性能和新系统的节点连接能力,不要仅凭宣传中的 Wi-Fi 速度就判断全家的实际使用表现。 即使家中其他人也在上网,我也希望视频通话、网课、流媒体播放或游戏保持流畅可用。
是否兼容运营商服务 更换网关前,先确认宽带接入方式及所需设置。BT Business 表示,第三方设备必须适配其服务;Virgin Media 则介绍了通过兼容 Hub 的调制解调器模式连接自有 Wi-Fi 设备的方法。 如果更换设备会影响我依赖的某项功能,我更愿意继续使用运营商路由器。
有线连接和新一代 Wi-Fi 功能 根据宽带服务、有线设备和终端设备,选择合适的以太网端口和 Wi-Fi 功能。检查节点摆放位置,以及设备是否支持你计划使用的连接方式。 只有当我的其他设备也能使用时,更快的端口或更新的 Wi-Fi 标准对我才有意义。

购买时有哪些误区需要避免?

  • 以为换新 Wi-Fi 设备就能解决宽带网速慢的问题

    路由器、信号扩展器或 Mesh 系统都无法提升宽带服务本身的速度。Ofcom 也建议检查是否发生服务中断,以及家中其他人是否正在进行大量数据传输。

    在认定需要更换 Wi-Fi 硬件前,先查看服务状态,在路由器附近测试网络,并重启相关设备。

  • 没有确认连接方式就购买路由器

    带以太网 WAN 端口的路由器,不一定能直接替换连接 DSL 电话线或运营商有线电视网络的设备。运营商管理的功能也可能影响选购决定。

    向运营商确认实际接入方式和所需设置。如果打算保留运营商网关设备,请确认新 Mesh 设备支持你计划使用的连接模式。

  • 把信号扩展器或 Mesh 节点放在信号盲区

    额外设备仍需要与主路由器保持稳定连接;墙壁、楼层和干扰都可能削弱这段连接。

    将设备放在路由器与信号较弱区域之间,然后到目标房间测试效果。如果条件允许,也可以考虑使用受支持的有线连接来连接各个节点。

  • 只看宣传的最高速度来选购

    Wi-Fi 7 和 2.5 Gbps 端口代表的是设备支持的规格,不意味着每台设备都能达到相应速度。宽带连接、联网设备和房屋布局仍会带来重要限制。

    确认哪些设备和有线连接能用上这些功能,并判断问题需要通过一台路由器、一个信号扩展器,还是覆盖多个房间的方案来解决。

相关品牌系列

以下产品系列展示了不同的设备选择。品牌公布的规格并不能保证产品在特定家庭中的实际效果。

TP-Link

TP-Link 在英国市场提供多种设备,包括 Archer 单体路由器、Deco Mesh 系统和信号扩展器。

  • TP-Link 标明 Deco BE65 支持有线和无线回程,Archer BE230 配备 2.5 Gbps WAN 和 LAN 端口。
  • 请根据具体型号、终端设备和连接需求进行确认,不要默认这些功能一定能改善所有网络环境。

NETGEAR

NETGEAR 的 Orbi 系列包含多节点 Mesh 系统,例如其英国规格介绍中的 Orbi 770 三件装。

  • NETGEAR 将 Orbi 770 定位为三频 Wi-Fi 7 Mesh 产品,适合考虑部署多个节点的家庭。
  • NETGEAR 标注的该型号设备数量和覆盖范围上限属于厂商规格,并不代表产品能在你家的各个房间达到相同表现。

Amazon eero

eero Pro 6E 是一款 Mesh 产品,适合考虑使用 Wi-Fi 6E 设备的家庭。

  • Amazon 英国站商品页面介绍,该产品可在搭配兼容的 Wi-Fi 6E 设备时使用 6 GHz 频段。
  • 请确认计划购买的套装和运营商连接方式。仅凭 Wi-Fi 标准,无法判断设备是否兼容所有宽带配置。

Joybuy 路由器和 Mesh 产品推荐

以下产品包括适合考虑覆盖多个房间的三件装 Mesh 系统,也包括适用于一台设备摆放得当即可满足需求的家庭的单体路由器。更换运营商设备前,请先确认宽带连接要求。

TP-Link Deco BE65 BE9300 Mesh 系统,三件装

TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7 Mesh 系统(三件装)

如果多个房间或楼层都需要网络覆盖,而不只是某个位置信号较弱,可以考虑这款三节点系统。TP-Link 标明每台 BE65 支持有线和无线混合回程,并配备 4 个 2.5 Gbps 端口。请规划好节点位置,并确认它与运营商设备的连接方式。

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NETGEAR Orbi 370 RBE373 双频 Mesh 系统,三件装,白色

NETGEAR Orbi 370 RBE373 双频 Wi-Fi 7 Mesh 系统(三件装,白色)

这款三件装 Mesh 系统适合将网络覆盖扩展到多个房间。产品型号标注支持双频 Wi-Fi 7 和 2.5 Gbps 以太网。请确认调制解调器或网关所需的连接方式,并将设备摆放在彼此能够稳定通信的位置。

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TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh 系统,三件装

TP-Link Deco BE25 全屋 Wi-Fi 7 Mesh 系统(三件装)

三台 Mesh 设备可灵活规划摆放位置,改善多个房间的信号覆盖。请检查节点摆放位置、运营商连接方式,以及设备端口配置是否符合你的有线连接需求。

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TP-Link BE9300 三频 Wi-Fi 7 路由器

TP-Link BE9300 三频 Wi-Fi 7 路由器

如果路由器放在房屋中心位置就能覆盖常用房间,可以考虑这款单体路由器。请先确认它在你家的布局中能否满足覆盖需求,并了解更换运营商路由器所需的宽带接入方式和设置。

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TP-Link Archer BE230 BE3600 双频 Wi-Fi 7 路由器

TP-Link Archer BE230 BE3600 双频 Wi-Fi 7 路由器

如果放在一个位置就能覆盖所需房间,可以考虑这款单体路由器。TP-Link 标明 Archer BE230 配备 1 个 2.5 Gbps WAN 端口和 1 个 2.5 Gbps LAN 端口。请确认运营商的连接方式,以及你的有线设备能否使用这些端口。

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常见问题

怎么判断问题出在宽带还是家用 Wi-Fi?

先查看运营商是否发生服务中断,并在主路由器附近测试网络;然后留意网速变慢是否与家中其他区域的高强度网络使用同时发生。Ofcom 指出,Wi-Fi 的速度不可能超过宽带服务本身。因此,改善房间覆盖的设备无法解决持续不佳的宽带接入问题。

什么情况下应该考虑 Mesh,而不是信号扩展器?

如果多个房间或楼层都需要统一的网络覆盖,可以考虑 Mesh;如果只是某个区域信号较弱,而且仍在主路由器的有效覆盖范围内,信号扩展器会更有针对性。Which? 将信号扩展器描述为覆盖特定区域的解决方案。无论选择哪种方式,设备摆放位置都很重要。

可以用自己的路由器替换运营商提供的设备吗?

有时可以,但应先向运营商确认连接类型和所需设置。BT Business 表示,第三方设备必须兼容其服务;这只是该服务的要求示例,并不代表英国所有家庭宽带都适用相同设置。

Mesh 系统可以搭配 Virgin Media Hub 使用吗?

Virgin Media 表示,调制解调器模式可让你将自有 Wi-Fi 设备连接到兼容的 Hub。请确认你的 Hub 是否支持该模式,以及启用后哪些 Hub 功能会发生变化。如果打算让 Hub 继续负责路由,请确认 Mesh 系统是否提供合适的接入点模式。

安装新的 Wi-Fi 设备后应该检查什么?

在最初出现问题的高峰时段,测试购买设备时重点关注的房间和设备。如果某个房间的连接仍然较弱,可以重新调整路由器或节点的位置。Ofcom 还建议,在排查连接问题时重启路由器、Mesh 设备和 ONT 光网络终端。