哪些情况需要改善?

信号在哪些地方变弱,与问题出现的频率同样重要:固定放在一个房间里的设备,与多层住宅各处信号时好时坏,需要考虑的解决方案并不相同。

多个房间信号较弱的家庭

如果家人在工作、学习和休闲区域之间走动时,网络连接会在不同房间或楼层中断,可以先调整路由器的位置。如果信号较弱的区域仍然存在,再看看 Mesh 节点能否放在可以接收到稳定信号的位置。Ofcom 指出,调整路由器摆放位置和使用 Mesh 系统,都有助于改善家中 Wi-Fi 覆盖。

多人同时上网的合住家庭

如果几个人同时工作、学习、看流媒体或下载内容,可以检查靠近路由器时网速是否也会变慢。导致网络受限的可能是家庭网络使用量较大,或宽带服务本身,而不一定是某个房间的 Wi-Fi 覆盖不足。

依赖固定房间网络连接的人群

如果台式电脑、游戏主机、电视或办公设备一直放在同一个房间,可以考虑使用以太网连接。如果打算通过 Mesh 节点连接有线设备,请确认具体的主机和卫星节点都支持所需的有线连接方式;TP-Link 表示,EasyMesh 有线回程要求两端设备均支持该功能。

首先要检查什么?

选购设备前,先比较路由器附近与信号较弱房间的连接情况。Ofcom 将宽带服务问题与家中 Wi-Fi 问题区分开来;其邮编查询工具显示的是服务覆盖情况和预测,并不检测住宅内部的无线信号。

关注点 检查事项 主要适用人群
多房间覆盖 尝试将路由器放在居中且较高的位置。如果多个区域的信号仍然较弱,请检查 Mesh 套装包含的设备数量,以及各设备的摆放位置。 如果我在不同房间或楼层之间走动时会失去信号,就需要获得超出路由器当前覆盖范围的网络连接。约 33% 的消费者最看重多房间覆盖。
宽带服务或家庭网络负载 比较路由器附近和较远位置的网络表现,查看服务提供商的网络状态,并留意是否有多人同时进行高流量活动。 如果全家都在上网,我想先弄清楚拖慢网络的是宽带服务还是家中的 Wi-Fi,再决定是否更换设备。约 27% 的消费者最需要找出网络瓶颈。
固定房间的连接稳定性 检查是否方便铺设以太网线。如果 Mesh 节点通过网线连接,请确认具体的主机和卫星节点都支持有线回程。 如果我的办公设备或游戏主机固定放在信号较弱的房间,我更看重该房间内连接稳定可靠,而不是其他地方的无线覆盖范围。约 27% 的消费者最关注这类固定房间的网络需求。
单个信号弱点 确认信号放大器放在路由器与受影响区域之间时,能否接收到可用的 Wi-Fi 信号;同时考虑它对网速和响应速度的影响。 如果只有一个能接收到信号的角落网络较差,我可能更倾向于局部改善,而不是更换整套网络设备。约 13% 的消费者将解决单个区域的信号问题作为首要需求。

选购时要避免哪些误区?

  • 宽带有问题,却购买 Wi-Fi 覆盖设备

    Ofcom 指出,家庭 Wi-Fi 的表现不可能超过宽带服务本身。服务提供商网络故障或多人同时大量使用网络,也可能导致家中各处的连接都不理想。

    比较路由器附近与受影响房间的连接情况,并查看服务提供商的网络状态。Ofcom 的邮编查询工具仅供了解可用服务,不会测量家中的 Wi-Fi 信号。

  • 以为任何零售路由器都能替代服务提供商的网关设备

    Openreach 介绍的全光纤连接方式,是将光网络终端连接到路由器的以太网 WAN 端口。TP-Link 英国的指南则区分了这种以太网连接方式,以及通过 DSL 调制解调器路由器连接的 FTTC/VDSL 网络。

    先确认自己的宽带接入类型,再检查替换设备的 WAN 或 DSL 接口、服务提供商要求的设置,以及现有网关设备所连接的电话或其他服务。

  • 把信号放大器放在信号盲区

    信号放大器需要先接收到可用信号,才能将其转发。Ofcom 还提醒,信号增强器和放大器可能会影响数据传输速度和响应速度。

    应将信号放大器放在前往信号较弱区域的途中,并确保它仍能接收到路由器的信号。如果多个房间信号较弱,或固定设备需要稳定连接,可以考虑 Mesh 系统或以太网连接。

  • 未确认设备功能就切换网关模式

    Virgin Media 表示,部分网关设备支持调制解调器模式,但 Hub 5x 不支持。在适用型号上,切换模式可能会关闭服务提供商提供的 Wi-Fi 功能和部分应用功能,直到恢复路由器模式。

    在以调制解调器模式连接独立设备前,请先确认 Hub 的具体型号,并了解自己是否需要服务提供商提供的 Pods、Wi-Fi 功能或应用诊断功能。

值得考虑的品牌

以下产品系列展示了不同的组网选择;仅凭品牌名称,无法判断产品是否兼容你的宽带接入方式或现有设备。

BT

如果你正在考虑更换为服务提供商支持的网关设备,或想选购通过以太网连接到宽带网关或路由器的 BT Whole Home Wi-Fi 设备,可以关注该品牌。

  • BT 表示,Whole Home Wi-Fi 6 支持以星型或串联方式连接多个无线节点,并提供无缝漫游和频段引导功能。
  • 不同系列的 BT Whole Home 产品彼此不兼容;为现有系统添加设备前,请确认具体的无线节点系列。

TP-Link

如果你正在比较以太网 WAN 路由器、Deco 系统与适用于 FTTC/VDSL 网络的 DSL 调制解调器路由器,可以考虑该品牌。

  • TP-Link 英国的安装指南区分了 DSL 连接方案,以及通过以太网连接的路由器和 Deco 系统。
  • 使用 TP-Link EasyMesh 有线回程时,主路由器和卫星节点必须都支持该功能。请确认具体型号和所需固件。

Virgin Media

适合正在考虑使用独立 Wi-Fi 设备,同时保留 Virgin Media 宽带连接的用户。

  • Virgin Media 表示,符合条件的 Hub 型号支持调制解调器模式,可连接独立的 Wi-Fi 设备。
  • Hub 5x 不支持调制解调器模式;符合条件的 Hub 在启用该模式期间,也可能无法使用部分服务提供商功能。

适合多房间覆盖的 Mesh 系统

以下 Joybuy 精选产品均为三件装 Mesh 系统,适合考虑改善多个房间 Wi-Fi 覆盖的家庭。不要将其直接视为服务提供商网关设备的替代品;购买前,请先确认它们与现有宽带设备的连接方式。

TP-Link Deco BE22 三件装 Mesh Wi-Fi 系统

TP-Link Deco BE22(3 件装)BE3600 Wi-Fi 7

如果多个房间的信号较弱,可以考虑这款三节点 Mesh 系统。产品名称标明支持 Wi-Fi 7,规格为 BE3600;如果计划通过网线连接各个节点,请确认所售具体型号支持的有线回程方式。还要检查该系统与现有宽带设备的连接方式。

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TP-Link Deco BE25 三件装 Mesh Wi-Fi 系统

TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7(3 件装)

如果多个房间的 Wi-Fi 覆盖较弱,这款三件装也是一个选择。产品名称标明支持 Wi-Fi 7。如果你需要连接有线设备,或打算通过网线连接节点,请确认这套产品的以太网接口和有线回程支持情况;同时检查它与宽带设备的连接方式。

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NETGEAR Orbi 370 RBE373 三件装 Mesh Wi-Fi 系统

NETGEAR Orbi 370 RBE373 BE3600(3 件装)

如果你需要改善多个房间的 Wi-Fi 覆盖,可以考虑这套三节点 Mesh 系统;尤其适合希望评估是否能在卫星节点附近为固定设备提供有线连接的用户。产品名称标明支持双频 Wi-Fi 7 和 2.5Gbps 以太网。请确认现有调制解调器或网关设备能够提供所需连接;如果打算通过网线连接各个 Mesh 节点,还需另外确认其是否支持有线回程。

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TP-Link Deco BE65 BE9300 三件装 Mesh Wi-Fi 系统

TP-Link Deco BE65 BE9300 三频(3 件装)

如果多个房间的信号较弱,这款三节点 Mesh 系统也是一个选择。产品名称标明支持三频 Wi-Fi 7。如果你需要连接固定的有线设备或通过网线连接节点,请先确认具体型号的以太网端口和有线回程支持情况,并检查产品是否兼容你的宽带连接方式。

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常见问题

Wi-Fi 信号弱,是宽带问题还是家里的网络问题?

比较路由器附近与受影响房间的连接情况,检查是否有多人同时大量使用网络,并查看服务提供商的网络状态。Ofcom 指出,Wi-Fi 的表现不可能超过宽带服务本身;其邮编查询工具显示的是可用服务和预测情况,而非特定住宅内部的网络表现。

只有以太网 WAN 接口的路由器能替代 FTTC/VDSL 网关设备吗?

如果你的网络连接需要 DSL 调制解调器,就不能直接替换。TP-Link 英国的指南区分了 FTTC/VDSL 调制解调器路由器方案,以及通过以太网连接的路由器和 Deco 系统。请确认设备具备所需的 DSL 功能,或保留兼容的调制解调器路由器,再通过以太网连接新设备。

可以将自己的 Mesh 系统连接到 Virgin Media Hub 吗?

Virgin Media 表示,符合条件的 Hub 支持调制解调器模式,可连接独立的 Wi-Fi 设备,但 Hub 5x 不支持该模式。对于符合条件的型号,请确认启用该模式后会暂时失去哪些服务提供商 Wi-Fi、Pod 和应用功能,直到恢复路由器模式。

什么时候值得考虑为 Mesh 系统使用有线回程?

如果可以在主设备与覆盖信号较弱房间的节点之间铺设以太网线,就值得考虑有线回程。该功能取决于具体设备:TP-Link 表示,其 EasyMesh 方案要求主路由器和卫星节点都支持以太网回程。购买前还需确认是否方便铺设网线,以及设备端口是否兼容。

信号放大器能改善单个信号较弱房间的流媒体或游戏体验吗?

如果摆放位置能接收到可用信号,信号放大器可以覆盖范围有限的信号弱区,但 Ofcom 提醒,信号放大器可能会影响网速和响应速度。如果该房间里的固定设备需要稳定连接,在依赖无线信号放大器前,可以先确认是否方便使用以太网连接。