多个房间都有 Wi-Fi 信号盲区的家庭
如果路由器附近 Wi-Fi 正常，但到了楼上或厚墙后信号就变弱，房屋布局和路由器摆放位置都会有影响。Ofcom 指出，距离以及砖块、金属、玻璃和水等材料都可能阻挡无线信号。
哪些情况需要采用不同方案？
居家办公者及有重要联网房间的家庭
如果某个房间需要稳定支持通话、流媒体或游戏，在依赖节点间的无线连接前，先确认能否将以太网线接到该房间。TP-Link 和 eero 表示，在兼容的 Mesh 设备之间使用有线连接，可以减少对无线回程的依赖；具体安装方式仍取决于设备。
全屋网络都有问题的家庭
如果路由器附近的连接也不稳定，增加覆盖点未必能解决问题根源。Ofcom 建议区分家中的 Wi-Fi 状况和宽带服务本身；查询特定地址可用服务时，可以使用 Ofcom 的可用性查询工具。
购买前应该检查什么？
选购设备前，先比较路由器附近和受影响房间的网络表现。然后确定自己需要扩大覆盖范围、让某个房间获得稳定连接，还是先检查宽带接入服务。
| 关注点 | 检查事项 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 多个房间的覆盖范围 | 标记信号弱的房间和楼层；确认移动路由器或将 Mesh 节点摆放在远离障碍物的位置是否可行。 | 如果卧室或公共区域信号中断，而路由器附近的房间连接正常，我就需要让 Wi-Fi 覆盖能够穿过房屋布局中的障碍。约 36% 的消费者会优先考虑不同房间之间的覆盖能力。 |
| 多台设备同时使用 | 留意网速变慢是否只发生在远离路由器的位置，还是多台设备同时运行时也会出现；检查当前路由器的使用年限和稳定性。 | 通话、流媒体和其他设备同时使用时，我想知道问题是否影响全屋，而不只是某个信号盲区。约 29% 的消费者最关注多设备同时使用的情况。 |
| 某个重要房间 | 检查房间是否已有以太网布线，并确认所选接入点或 Mesh 系统的网口及支持的布线方式。 | 如果家庭办公室或游戏房需要更稳定的连接，我会考虑为房间布线，而不是只依赖无线跳接。对约 21% 的消费者来说，让某个房间稳定联网是首要考虑。 |
| 接入的宽带服务 | 检查路由器附近是否也有网络问题；使用 Ofcom 的可用性查询工具，并向服务提供商确认特定地址可用的其他服务。 | 如果每个房间的连接都很差，我需要先确认房屋能够接入什么服务，再添置 Wi-Fi 设备。约 14% 的消费者会优先检查宽带服务。 |
这些误区可能让房间依然连不上网
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试图用 Mesh 解决宽带接入本身的问题
Mesh 系统可以将现有网络连接分布到家中各处，但 Ofcom 指出，Wi-Fi 性能无法超过为其提供网络的宽带服务。
比较路由器附近和信号弱的房间。如果问题遍布全屋，应先排查宽带服务，而不是把 Mesh 当作解决方案。
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把信号扩展器放在信号盲区里
信号扩展器需要接收到来自现有路由器的可用信号。Ofcom 还提醒，扩展器和中继器可能影响网速和响应速度。
将扩展器放在路由器与信号弱区域之间，并确保该位置仍能接收到信号。如果障碍物导致这种摆放方式不可行，可以考虑其他覆盖方案。
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认为所有 Mesh 节点都能按计划进行有线连接
兼容节点之间使用以太网回程，可以避免依赖无线连接，但不同系统的网口配置和支持的布线方式各不相同。
如果计划在重要房间安装有线连接的节点，请先查看确切型号的回程说明，并确认布线路径是否可行。
此外，这种方案可能还需要铺设网线或添置合适的网络交换机。
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把预测覆盖范围当成已确认可用的服务
Ofcom 表示，宽带查询工具的结果基于预测；当地实际情况可能导致某处房屋无法接入显示为可用的服务。
可以先用查询工具了解可能的服务，再联系服务提供商确认特定地址能否下单，以及安装条件。
值得考虑的品牌
TP-Link Deco
Deco 是 TP-Link 的 Mesh 产品系列，可在家中多个位置摆放 Wi-Fi 设备。
- TP-Link 表示，在具备网线条件时，兼容的 Deco 设备可使用以太网回程。
- 据 TP-Link 介绍，Deco 需要外接互联网来源，并通过手机应用进行设置和管理。请查看所选型号的网口和布线说明。
NETGEAR Orbi
Orbi 涵盖多个配置不同的 Mesh 产品系列，不能将某个系列的规格直接套用到其他系列。
- NETGEAR 为 Orbi 770 系列列出了三频 Wi-Fi 7 和 2.5 Gig 以太网规格。
- 这些制造商规格针对的是 770 系列，并非下方展示的 Orbi 370 产品。请确认具体型号及其所需的网络连接。
eero
对于需要权衡无线节点摆放位置和节点间有线连接的家庭，eero 是一种 Mesh 选择。
- eero 表示，在兼容的配置中，通过以太网连接 Mesh 节点可以释放无线带宽，并提升连接稳定性。
- 这是制造商提供的建议，并非适用于每个家庭的独立测试结果。请确认具体型号的以太网端口、回程支持情况以及适用的订阅功能。
Joybuy 家庭 Wi-Fi 覆盖产品
这些 Mesh 系统适合扩展多个房间的 Wi-Fi 覆盖；信号扩展器则针对范围较小的信号弱区。请根据房屋情况选择合适的设备数量和摆放位置。如果某个房间需要以太网有线连接，也请另行确认布线要求。
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TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7（三只装）
如果多个房间信号较弱，而且能在路由器与这些房间之间找到合适的位置摆放设备，可以考虑这款三只装 Mesh 套装。
产品名称标明支持 Wi-Fi 7 和 BE3600。如果计划用网线连接各设备，请在安装前确认此确切型号的端口和支持的回程方式。
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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器
如果信号弱区范围较小，并且能将扩展器放在仍可接收到路由器信号的位置，这款单只装扩展器就值得考虑。
产品名称标明支持 Wi-Fi 7 和 BE3600。购买前请确认与路由器兼容，并查看随附适配器上的标识；Ofcom 提醒，扩展器可能影响网速和响应速度。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 WiFi 7（三只装），白色
如果需要为多个分散区域提供覆盖，可以考虑这款三只装 Mesh 套装。但它仍需要已有的互联网连接。
产品名称标明支持双频 BE3600 和 2.5 Gbps 以太网。如果计划用网线连接 Mesh 设备，请确认 Orbi 370 RBE373 是否支持以太网回程，不要仅凭其他 Orbi 系列的规格作判断。
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TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7（三只装）
如果不止一个房间的 Wi-Fi 信号较弱，这款三只装套装可提供多个设备摆放位置供你选择。
产品名称标明支持 Wi-Fi 7。如果安装方案需要使用有线节点，请确认 BE25 单台设备的端口配置及以太网回程支持情况。
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TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7（三只装）
如果需要覆盖多个区域，可以考虑这款三只装 Mesh 套装，并根据房屋布局规划节点位置。
产品名称标明支持三频 Wi-Fi 7 和 BE9300。如果某个房间需要有线节点，请确认端口配置、套装包含的设备，以及支持的有线回程方式。
常见问题
如何判断问题出在 Wi-Fi 覆盖还是宽带服务？
比较路由器附近和受影响房间的网络连接：如果问题主要出现在距离较远的房间，可能是室内覆盖不足；如果全屋服务都不好，则需要进一步排查。Ofcom 指出，墙体、设备摆放位置和多设备同时使用都可能影响 Wi-Fi，但无线网络的性能无法超过接入的宽带服务。
什么时候值得考虑以太网回程？
如果可以方便地将网线接入重要房间，而且所选 Mesh 系统支持计划采用的布线方式，就可以考虑以太网回程。TP-Link 和 eero 表示，在兼容节点之间使用有线连接，可以减少对无线回程的依赖；购买前请确认确切型号的端口和安装说明。
如果只有一间卧室 Wi-Fi 信号弱，需要考虑固定无线或卫星宽带吗？
如果现有服务在家中其他地方都正常，不必仅仅因为一间卧室 Wi-Fi 信号较弱就考虑这些方案。如果问题可能出在宽带接入服务上，可以先使用 Ofcom 的宽带查询工具，再向服务提供商确认特定地址的可用性和安装条件；查询工具的预测并不保证房屋一定能获得相应服务。
应该检查 Wi-Fi 信号扩展器适配器的哪些信息？
Ofcom 面向消费者的 Wi-Fi 指南建议，检查随信号增强器、扩展器或中继器附带的适配器是否带有 CE 标志。此外，还应确认随附插头和电气信息适用于计划的安装方式，并确认扩展器与路由器兼容。