在信号较弱房间使用固定办公桌的人
如果只有一台工作设备受到影响，直接连接以太网或许就能解决问题，无需更改全屋 Wi-Fi 设置。如果房间还需要无线网络覆盖，也可以考虑通过以太网连接无线接入点；TP-Link 介绍了兼容扩展器的这种连接方式。
适合哪些人？
工作时间家中多人同时上网的家庭
如果视频会议时还会同时播放流媒体或进行其他高带宽活动，请分别在路由器附近和每张办公桌旁测试网络连接。Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现无法超过底层宽带服务，因此仅增加覆盖设备未必能解决宽带服务本身的瓶颈。
多个房间或楼层都有信号盲区的家庭
规划网络覆盖时，路由器的位置、墙体和楼层都会影响信号。如果多个区域都需要 Wi-Fi，可以考虑由多个设备组成的 Mesh 系统，但节点位置仍需根据房屋布局合理安排。
首先要检查什么？
先找出问题所在，再根据受影响的房间和设备选择连接方式。不同方案解决的是家庭网络的不同问题。
| 优先事项 | 检查内容 | 你的需求 |
|---|---|---|
| 找出瓶颈所在 | 在不同时间分别测试路由器附近和受影响房间的网络连接。如果路由器附近的连接也很差，请先排查宽带服务，再选择 Wi-Fi 设备；Ofcom 表示，Wi-Fi 的表现无法超过宽带服务。 | 视频通话或云端任务经常卡顿，我想确认问题出在家中网络，还是接入的宽带连接。 |
| 连接固定办公桌 | 检查电脑是否有以太网接口或可用的转接器，并确认能否安全、方便地从路由器或网络接口布线到办公桌。Ofcom 建议，在宽带连接不稳定时，可以尝试直接连接以太网。 | 我的电脑固定在一个位置，相比给其他房间增加 Wi-Fi 覆盖，我更需要让这里的连接稳定可靠。 |
| 覆盖多个房间 | 标出信号较弱的房间和 Mesh 节点可能的摆放位置。确认具体系统的连接要求，以及是否能用以太网连接节点；TP-Link 为 Deco S4 列出了可选的以太网回程，但并非所有 Mesh 型号都支持。 | 我会在多个工作区域之间移动，或者不止一个房间需要稳定的无线信号。 |
| 覆盖一个信号较弱的区域 | 使用无线扩展器时，请找一个仍能接收到可用路由器 Wi-Fi 信号的位置。使用以太网连接的无线接入点时，请确认布线路径可行，并检查设备是否支持接入点模式；TP-Link 将这两种连接方式分别进行了说明。 | 只有一个房间信号较弱，我希望针对这个盲区进行改善，而不是默认认为全屋都需要 Mesh 组网。 |
| 更换路由器 | 确认你的宽带接入技术，并向服务商咨询兼容设备、连接设置和技术支持。BT 表示，与其光纤宽带配套使用的 Hub 必须专为该服务设计。 | 我正在考虑更换服务商提供的设备，需要确认新的配置能够适配现有网络连接。 |
| 评估宽带服务 | 如果路由器附近的网络表现也不好，请查询具体地址可办理的服务选项。Ofcom 的宽带查询工具可按邮编显示服务覆盖情况，但实际地址的可用服务和接收速度可能有所不同。 | 多人需要同时使用网络，而改善无线信号可能无法解决网速变慢的问题。 |
哪些情况容易出问题？
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还没检查宽带线路，就先买覆盖设备
Ofcom 解释过，Wi-Fi 的表现无法超过宽带服务。如果路由器附近的连接就很差，再添一个 Mesh 节点或扩展器也无法突破宽带服务本身的限制。
在不同时间分别测试路由器附近和办公房间的网络连接。如果两个位置都有问题，请进一步排查宽带服务。
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把扩展器放在信号本来就很弱的位置
无线扩展器需要与路由器保持连接。TP-Link 的指南指出，这种连接方式与接入点模式不同；接入点模式通过以太网连接来提供 Wi-Fi。
请将扩展器放在仍能接收到可用路由器信号的位置。如果以太网可以接入信号较弱的房间，不妨考虑兼容的无线接入点，或支持接入点模式的扩展器。
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以为零售渠道购买的路由器一定适配现有宽带服务
宽带接入技术和服务商的设备要求都会影响安装设置。举例来说，BT 表示，与其光纤宽带配套使用的 Hub 必须专为该服务设计。
更换设备前，请确认连接类型、所需设置以及服务商是否提供支持。
如果设备不兼容，安装和调试也可能需要额外时间。
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在户外办公区域使用室内设备
花园办公室或附属建筑的安装条件，与室内设备的摆放环境不同。Ofcom 关于无线接入系统的信息会根据频率、功率和使用位置区分不同用途。
安装室外无线接入点前，请核对具体设备的英国版说明文件，确认设备适用于预定位置和安装方式。
相关品牌系列
以下品牌示例用于说明不同的连接方案。文中提到的功能仅适用于所列系列或型号，并不代表该品牌的所有产品都具备这些功能。
TP-Link
TP-Link 提供 Deco Mesh 系统和 Wi-Fi 扩展器，可适应不同的房间布局和布线条件。
- TP-Link 为 Deco S4 列出了可选的以太网回程，并说明兼容的扩展器支持通过以太网连接的接入点模式。
- 请根据你的网络配置需求，核对具体型号和版本所支持的模式及连接方式。
eero
eero 将其 Mesh 系列定位为通过应用程序设置家庭网络的便捷方案。
- eero 表示，其系统支持通过应用程序设置和自动更新。
- 请确认所选型号的接口、与服务商的兼容性，以及是否有需要订阅才能使用的功能。
NETGEAR Orbi
NETGEAR 将 Orbi 770 系列定位为适合希望配置更高规格 Mesh 系统的家庭。
- NETGEAR 列出的 Orbi 770 系列功能包括三频 Wi-Fi 7、增强型回程和 2.5 Gig 网络连接。
- 请确认这些 Orbi 770 功能是否适合你的宽带连接和设备；其他 Orbi 型号的规格可能有所不同。
Joybuy 信号覆盖补盲方案
以下方案包括适用于多个房间信号盲区的 Mesh 系统，以及适用于局部信号较弱区域的 Wi-Fi 扩展器。请先确定合适的连接方式：固定办公桌或许更适合使用以太网；如果宽带服务本身速度较慢，则需要另行排查。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 组网系统，3 件装
如果多个房间的 Wi-Fi 信号较弱，可以考虑这款三件装。请提前规划设备摆放位置，不要只根据套装数量来判断是否适合。
产品名称标注了双频 BE3600 和 2.5Gbps 以太网。请确认它如何连接现有调制解调器或网关，以及这种连接方式是否符合服务商的要求。
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TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 组网系统，3 件装
如果不止一个房间存在信号盲区，可以考虑这款三件装 Mesh 系统。
请根据房屋布局规划节点位置，并确认系统如何连接调制解调器和宽带服务商。如果计划用网线连接各设备，请核对具体型号对有线回程的要求。
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TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh 组网系统，3 件装
如果多个工作区域都需要无线网络覆盖，而不只是为一张办公桌布线，可以考虑这款三件装。
请确认各设备是否适合你的房间布局和现有宽带配置。如果计划通过以太网连接各设备，请在购买前确认这个具体型号是否支持有线回程。
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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器
如果只有局部区域信号较弱，而且扩展器能放在仍可接收到可用路由器 Wi-Fi 信号的位置，可以考虑使用信号扩展器。
如果你需要通过以太网连接来提供 Wi-Fi，或希望使用 EasyMesh，请在购买前确认具体设备支持的模式，以及它是否兼容你的路由器。扩展器无法解决接入的宽带服务速度较慢的问题。
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TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7 Mesh 组网系统，3 件装
如果多个房间都有信号盲区，也可以考虑这款三件装 Mesh 系统。
请确认系统与调制解调器及服务商的连接方式。如果计划布线，还应检查以太网接口和有线回程配置。各房间的实际效果也会受到设备摆放位置和建筑布局的影响。
居家办公 Wi-Fi 常见问题
怎么判断问题出在 Wi-Fi 还是宽带？
在不同时间分别测试路由器附近和受影响的办公房间。如果路由器附近的连接也很差，请先排查宽带服务，再购买信号覆盖设备：Ofcom 表示，Wi-Fi 的表现无法超过为其提供网络连接的宽带服务。
在固定的居家办公桌旁，应该使用以太网吗？
如果可以通过方便、安全的布线路径，将办公设备连接到路由器或网络接口，就值得考虑使用以太网。Ofcom 建议，直接连接网线可以避免无线连接不稳定的问题。不过，这只能改善该设备的连接，无法扩大其他房间的 Wi-Fi 覆盖范围。
什么时候该选 Mesh、扩展器或无线接入点？
如果多个房间经常有信号盲区，可以考虑 Mesh；如果只有一处局部区域信号较弱，而且扩展器仍能接收到可用的路由器信号，可以考虑无线扩展器。如果以太网能接入信号较弱的房间，可以使用无线接入点，或将兼容的扩展器设为接入点模式，通过有线连接提供 Wi-Fi；TP-Link 的扩展器指南介绍了这两种方式的区别。
我可以更换宽带服务商提供的路由器吗？
更换前，请确认你的网络接入技术、服务商的设备要求以及相关技术支持安排。举例来说，BT 表示，与其光纤宽带配套使用的 Hub 必须专为该服务设计，因此不能默认零售渠道购买的路由器都兼容。
居家办公所需设备的费用应该由谁承担？
请与雇主讨论设备及相关费用，不要默认费用承担方式固定不变。Acas 建议雇主与居家办公员工协商由谁支付这些费用；具体安排还取决于你的岗位和工作场所的规定。