哪些人需要做出选择？

需要全屋覆盖、设备较多的家庭

多个房间或其他楼层的 Wi-Fi 信号较弱，尤其是多人同时上网时。关键在于如何覆盖这些区域，并确保各网络设备之间保持稳定、可用的连接。

只有一个房间信号较弱的家庭

路由器附近连接正常，但卧室、书房或朝向花园的房间信号不好。相比在家中各处添置设备，调整路由器位置以及为信号放大器选好摆放位置更重要。

准备更换设备的全光纤宽带家庭

家中已经安装了 Openreach 光网络终端（ONT），并正在考虑使用 Mesh 网关或更换路由器。在替换运营商提供的路由器前，应先确认设备的 WAN 连接方式以及运营商的设置要求。

应该先检查什么？

如果家中 Wi-Fi 时断时续，或多台设备同时连接时网速变慢，先确认宽带服务本身是否受到影响。然后再选择覆盖信号弱区域的方案，同时别忘了检查设备与路由器之间的连接方式。

关注问题 检查事项 适用人群
是 Wi-Fi 问题还是宽带问题？ 对比路由器附近和信号较弱房间的连接情况；条件允许时使用网线测试。如果全屋都出现问题，还应查看运营商的服务状态。 如果紧挨着路由器也无法正常连接，我会先排查服务故障，再购买扩展覆盖范围的设备。约 27% 的消费者会优先进行这项排查。
多个区域信号较弱 检查 Mesh 节点的摆放位置；如果打算用网线连接节点，还要确认具体设备是否支持以太网回程。 如果多个房间或楼层都需要覆盖，我需要确保每个节点都能稳定连接回网络。约 27% 的消费者最关注全屋覆盖。
一个信号盲区 试着将路由器放在更居中、较高的位置。如果使用信号放大器，应选择一个能接收到路由器信号的中间位置。 如果只有一个房间信号弱，我更愿意针对这个区域解决问题，而不是更换整个网络设备。约 20% 的消费者主要需要解决单个房间的信号问题。
无线信号传输受阻 如果考虑使用电力猫，请确认计划使用的插座是否位于同一电路；实际表现还取决于房屋的电路布线情况。 厚墙或楼板让无线信号难以传到较远的房间，而铺设网线又不现实。约 13% 的消费者首先考虑通过电路传输网络信号。
更换路由器 如果使用基于 ONT 的宽带连接，请检查新路由器是否配备以太网 WAN 端口，并确认运营商的认证和设置要求。 更换全光纤宽带路由器前，我需要确认新设备能够连接现有服务。约 13% 的消费者优先关注路由器与 ONT 的兼容性。

常见选购误区

  • 没有先检查宽带服务，就购买扩展覆盖设备

    Mesh 系统或信号放大器无法解决运营商服务中断或宽带本身的故障。Ofcom 建议用户就服务故障联系运营商。

    先对比路由器附近和信号较弱区域的连接情况，条件允许时使用网线测试，并查看运营商的服务状态，再决定购买哪种设备。

  • 把信号放大器放在信号盲区内

    信号放大器必须先接收到路由器的信号，才能将其转发；如果摆放位置几乎没有信号，它与路由器之间的连接也会很弱。

    选择一个能接收到路由器稳定信号的中间位置，并考虑先调整主路由器的位置，再添置信号放大器。

  • 认为电力猫可以在任意两个插座之间使用

    TP-Link 的电力猫使用指南指出，两个适配器必须连接在同一电路上。两个房间都有插座，并不足以证明设备适用。

    购买前先确认目标插座的电路情况，并了解设备在家中的实际连接效果。

  • 更换运营商路由器前没有确认设置要求

    采用 Openreach ONT 的全光纤宽带连接，需要通过以太网将 ONT 接入路由器的 WAN 端口；不同运营商的配置要求也可能不同。

    向运营商确认连接类型和所需设置。如果需要用运营商提供的路由器协助排查故障，请先留好备用。

    配置第三方路由器也可能需要额外花费时间，特别是运营商无法协助设置时。

值得考虑的家用 Wi-Fi 设备品牌

TP-Link

如果还不确定要选哪类设备，可以先比较其信号放大器、电力猫、路由器和 Mesh 组网产品。

  • TP-Link 在多个设备品类中提供支持 EasyMesh 的产品。
  • 对于 EasyMesh 以太网回程，TP-Link 表示主路由器和卫星节点都必须支持该功能；请核对具体硬件和固件版本。

NETGEAR

如果多个区域需要覆盖，且正在考虑用有线或无线方式连接节点，可以了解 Orbi 系列的 Mesh 组网方案。

  • NETGEAR 为部分 Orbi 系统提供以太网回程方案。
  • 不同系统的端口和回程功能各不相同，请查看具体 Orbi 型号，不要默认所有系统的接口配置都一样。

eero

适合考虑通过应用管理 Mesh 网络，并希望了解如何扩展或替换运营商 Wi-Fi 设备的家庭。

  • eero 提供针对英国和爱尔兰不同互联网运营商的设置指南。
  • 所需配置因运营商和连接类型而异；请确认是否需要认证信息、桥接模式或其他路由器连接方案。

ASUS

AiMesh 和 ZenWiFi 可供考虑路由器与节点组合方案的家庭选择，尤其适合能够通过以太网连接设备的情况。

  • ASUS 提供兼容路由器和节点的以太网回程配置说明。
  • 规划有线组网前，请确认具体设备、工作模式、交换机和线缆要求。

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常见问题

怎么判断该买 Wi-Fi 设备，还是应该先解决宽带问题？

检查路由器附近是否仍然存在问题，并尽可能使用通过以太网连接的设备进行测试。Ofcom 提醒，Wi-Fi 可能会影响测速结果；如果看起来是宽带连接本身出了问题，请查看运营商的服务状态并向其报告故障。

可以将 Mesh Wi-Fi 或自己的路由器连接到 Openreach ONT 吗？

基于 ONT 的网络可以通过以太网 WAN 端口连接到合适的路由器，但替换设备还必须满足运营商的设置要求。更换设备前，请确认所需的认证信息或路由器连接方案，并保持 ONT 及其电源连接不变。

信号放大器或 Mesh 节点应该放在哪里？

信号放大器应放在仍能接收到主路由器稳定信号的位置，而不是信号盲区内。除非使用兼容的以太网回程，否则 Mesh 节点之间也需要保持可靠连接；可以先调整路由器位置，看看放在更居中的位置是否有助于改善覆盖。