哪些家庭需要调整 Wi-Fi 方案？

家中只有一间办公或学习房信号较弱

如果通话或线上课程在某个房间里经常断线，而附近其他房间的网络正常，建议先确认问题是否出在该处的 Wi-Fi，再决定使用信号扩展器、电力线网络还是有线接入点。Ofcom 建议，在诊断问题时也要检查整体宽带服务。

家人会同时使用多个房间

如果家人会在家中不同区域办公、学习、看视频或玩游戏，应先标出所有信号较弱的区域，不要想当然地认为一台信号增强设备就能覆盖全家。Mesh 节点的摆放位置和现有路由器的性能，也都会影响选择。

可以使用 Ethernet 的游戏玩家和远程办公者

对于网络稳定性要求较高、且可以铺设网线的固定房间，可以考虑用 Ethernet 连接设备，或安装有线接入点。Ofcom 建议通过 Ethernet 直连来获得宽带速度；兼容的 Mesh 系统也可以通过有线回程连接各节点。

选择前应该检查什么？

房间 Wi-Fi 信号较弱时，选购设备前先检查路由器附近的网络连接，并确认运营商是否报告了服务中断。接着判断主要问题究竟是小范围信号盲区、整体覆盖不足、固定房间需要稳定连接，还是路由器本身性能不够。

关注点 检查内容 适用人群
多个房间的覆盖范围 标出信号较弱的房间和楼层，再确定 Mesh 节点的合适摆放位置。如果可以铺设网线，请确认系统是否支持 Ethernet 有线回程。 如果多个房间里的通话或视频播放经常卡顿，我需要扩大路由器所在房间以外的覆盖范围。约 28% 的消费者最看重全屋覆盖。
单个局部信号盲区 在路由器和信号较弱的房间之间找到合适位置，确保信号扩展器能接收到可用信号；摆放后再次测试房间内的网络。 如果只有附近一个房间信号不佳，我希望解决这个问题，不必在家中各处都安装节点。约 22% 的消费者优先考虑解决单个房间的网络问题。
固定房间需要稳定连接 检查房间内是否已有 Ethernet 网线，或能否铺设网线；同时确认房间需要的是有线设备连接，还是独立的 Wi-Fi 接入点。 如果固定办公桌旁的视频通话或游戏经常掉线，我会优先考虑连接稳定性，而不是避免铺设网线。约 28% 的消费者最看重房间内的稳定连接。
路由器性能和兼容性 检查多个设备同时使用时是否会出现问题；更换路由器前，确认宽带接入方式，以及所需的 WAN、调制解调器或网络连接设置。 如果多台设备在旧路由器附近使用时仍然卡顿，我会先评估路由器本身，而不是在其他地方增加覆盖设备。约 17% 的消费者优先考虑更换路由器。
使用家中电线传输网络 使用电力线网络时，请确认目标插座是否连接在同一电路上，并检查接收端设备是否提供 Ethernet、Wi-Fi 或两者兼备。TP-Link 表示，连接在不同电路上的适配器无法相互通信。 如果不方便铺设 Ethernet 网线，我会先测试现有电线能否连接网络问题房间。约 5% 的消费者优先考虑这种方案。

这些误区可能让房间依旧断网

  • 还没检查宽带服务就购买信号扩展器

    单个房间信号较弱和宽带服务整体故障，需要采取不同的解决办法。Ofcom 建议诊断网络问题时检查设备、家庭网络使用情况以及运营商的服务中断信息。

    先对比路由器附近和问题房间的网络连接，并查看运营商的服务状态，再购买 Wi-Fi 设备。

  • 以为电力线网络能在任意两个插座之间使用

    TP-Link 表示，其电力线适配器需要连接在同一电路上才能相互通信；产品标注的速度等级并不能说明套装在你家各个房间里的实际表现。

    尽可能确认电路分布，并在安装后尽早用目标插座测试合适的套装。

  • 没有确认网络连接方式就更换运营商路由器

    第三方路由器必须兼容你的宽带接入方式和所需设置。例如，BT Business 针对其光纤连接及使用光网络终端（ONT）的设备说明了不同的要求。

    下单前，请确认你的服务是否需要 Ethernet WAN 连接、兼容的调制解调器或特定的登录设置。排查故障时，也请保留运营商提供的路由器备用。

    如果设备不兼容，可能需要额外购买设备或花费更多时间设置，才能连接网络。

  • 用一台信号扩展器解决多层楼的信号盲区

    信号扩展器所在位置必须能接收到可用信号。多个区域都有信号盲区时，Mesh 节点或有线连接可能更适合覆盖单台扩展器无法稳定覆盖的房间。

    先标出所有信号较弱的区域。如果可以铺设 Ethernet 网线，可为固定房间安装有线接入点，或选择支持节点间 Ethernet 有线回程的 Mesh 系统。

按产品类型了解值得考虑的品牌

TP-Link

如果你正在比较 Deco Mesh 系统、路由器和电力线适配器，可以考虑这个品牌。

  • TP-Link 表示，兼容的 Deco 系统支持 Ethernet 有线回程。
  • 其电力线网络指南指出，连接在不同电路上的适配器无法相互通信；请检查家中的插座和电路情况。

NETGEAR

如果你希望通过多个接入点扩大覆盖范围，可以了解其 Orbi Mesh 系列。

  • NETGEAR 将 Orbi 定位为采用多个接入点的 Mesh 产品系列。
  • 请查看具体型号的宽带连接要求和节点摆放建议，不要默认所有 Orbi 系统都适合每种户型。

Amazon eero

选购第三方路由器和 Mesh 产品时，也可以将这个品牌与运营商提供的设备一并考虑。

  • Which? 在其英国测试内容中将 Amazon eero 列为第三方路由器品牌之一。
  • 选购前请确认具体型号的接口、宽带兼容性以及各项功能的使用条件。

Asus

如果你正在考虑购买第三方路由器，而不只是使用运营商提供的设备，可以了解这个品牌。

  • Which? 在其英国测试内容中将 Asus 列为路由器品牌之一。
  • 请确认具体路由器的连接要求和功能；品牌出现在测试名单中，并不代表每款型号都兼容你的网络。

相关 Joybuy 商品

相关商品即将上线。

常见问题

如何判断信号较弱的房间是否需要 Wi-Fi 设备？

购买设备前，先检查路由器附近的网络连接是否也会中断。Ofcom 建议确认相关设备已接通电源，在适当情况下重启设备，并查看运营商的服务中断信息。如果整个宽带服务都受到影响，请联系运营商，不要想当然地认为信号扩展器能解决问题。

使用全光纤宽带时，可以更换运营商路由器吗？

第三方路由器可能可以使用，但必须兼容你的具体网络连接。如果光纤接入光网络终端（ONT），并通过 Ethernet 输出，请确认路由器支持兼容的 Ethernet WAN 连接，以及运营商要求的相关设置。BT Business 指出，其相关光纤配置需要使用 PPPoE；不要假设所有运营商都采用相同设置。

固定的家庭办公室或游戏房间适合用什么方案？

如果方便铺设网线，可直接用 Ethernet 连接设备。如果房间还需要 Wi-Fi，可考虑有线接入点，或支持 Ethernet 有线回程的兼容 Mesh 系统。TP-Link 表示，有线回程可避免其兼容的 Deco 节点之间使用无线连接。

安装 Mesh 系统或信号扩展器后应该检查什么？

请在原本想改善网络的房间内测试连接，不要只在新设备旁边测试。日常使用时保持设备通电，按照说明更新设备；如果网络连接发生变化，请重新调整设备位置。

在英国使用普通家用 Wi-Fi 设备需要无线电执照吗？

Ofcom 说明，符合相关技术要求的无线电设备可能免于申请执照；但这并不意味着可以使用不符合要求的设备。购买路由器、Mesh 系统或其他无线设备时，请确认所购版本符合使用地的相关规定。英国政府指南区分了大不列颠和北爱尔兰适用的规定。