哪些人需要做这个决定？

使用旧电脑的人

如果你的 Windows 10 电脑仍能满足居家办公或日常个人事务处理的需要，可以先检查是否符合升级到 Windows 11 的条件。Microsoft 支持建议使用 PC Health Check 来判断；是否符合升级条件，与电脑能否满足日常需求是两回事。

正在考虑换电脑的居家办公人士

如果现有电脑不符合升级条件，或已无法满足工作需要，可以根据办公地点、常用软件和需要连接的外设，对比笔记本电脑和台式电脑的配置。

准备迁移文件的人

如果旧电脑里存有文档、照片或工作文件，请在升级或更换电脑前规划好复制和检查文件的方式。Microsoft 支持将外部存储设备列为一种迁移选择。

首先应该检查什么？

Microsoft 支持表示，Windows 10 已于 2025 年 10 月 14 日停止支持。先检查现有电脑，再根据自身情况决定是升级到受支持的系统、暂时过渡，还是更换电脑。

升级现有电脑

适合考虑的情况：电脑符合 Windows 11 升级条件，且仍能满足日常工作需要。

需要权衡：升级后，屏幕、电池和硬件方面的限制仍然存在。

暂时使用面向个人用户的 ESU

适合考虑的情况：个人电脑符合 Microsoft 面向个人用户的 ESU 条件，而且你需要一些时间过渡到受支持的方案。

需要权衡：Microsoft 表示，ESU 将提供重要和关键安全更新，直至 2027 年 10 月 12 日，但不包含功能改进、其他修复或技术支持。

更换电脑

适合考虑的情况：现有电脑无法进行受支持的升级，或已不适合你的办公方式。

需要权衡：仅凭 Windows 11 标识，无法判断具体配置是否适合你的软件和外设。

关注事项 检查内容 对哪些人重要
升级资格 运行 Microsoft 的 PC Health Check，并查看 Windows Update。符合升级条件并不代表这台电脑一定适合你的工作需求。 如果现有电脑仍能满足我的需要，我想知道能否继续使用并升级到 Windows 11，而不是直接换新；约 33% 的消费者最关注升级资格。
新电脑是否合适 根据办公环境选择笔记本电脑或台式电脑，再结合工作任务检查具体的 Windows 版本、内存、存储、屏幕和接口。 如果旧电脑已无法满足我的需要，新电脑就必须适合我的办公环境，也要兼容必需的软件；约 42% 的消费者最关注这一点。
安全过渡 确认备份设备有足够容量，并检查复制后的文件能否正常打开。如果考虑使用面向个人用户的 ESU，还要确认设备、账户和使用方式是否符合条件。 重要文件确认妥当之前，我无法更换电脑，而且可能需要时间安排迁移；约 25% 的消费者会优先考虑如何安全完成过渡。

选购时应避免哪些误区？

  • 没检查升级资格就急着换电脑

    Windows 10 停止支持，并不意味着所有 Windows 10 电脑都必须更换。Microsoft 的 PC Health Check 可以帮助判断现有设备是否符合 Windows 11 的要求。

    选购前先运行检查，并查看 Windows Update。如果电脑符合升级条件，还要评估其状况、应用程序和外设是否仍适合你的工作。

  • 把面向个人用户的 ESU 当成全面延长支持

    Microsoft 将面向个人用户的 ESU 描述为一项截至 2027 年 10 月 12 日的安全更新服务，并不提供新功能、其他修复或技术支持。能否使用还取决于设备和使用方式。

    依赖这项服务之前，请先确认计划条件，尤其是电脑由雇主管理或用于工作时，并提前规划如何过渡到受支持的方案。

  • 以为复制文件就能迁移整个电脑环境

    迁移个人文件并不会自动转移已安装的应用程序、账户访问权限或外设设置。

    复制所需文件夹后，从备份中打开部分文件进行检查，并安全弹出外置硬盘。还要另外列出需要在新电脑上重新安装或登录的软件和账户。

  • 只看有没有 Windows 11 标识就做决定

    搭载 Windows 11 的电脑在内存、存储、屏幕和接口方面可能各不相同，Dell 和 HP 的产品信息就展示了不同配置。

    根据常用软件、显示器和其他配件对比具体配置，再决定便携性还是固定桌面办公更适合你。

相关品牌参考

Dell

Dell 英国官网的产品线包括适合日常工作和家庭使用的 Windows 11 笔记本电脑，也提供台式电脑品类。

  • 其产品目录提供多种配置，可供居家办公用户对比选择。
  • 请查看所选型号的屏幕、内存和接口，不要想当然地认为整个系列配置都相同。

HP

HP 英国官网的产品目录包括搭载 Windows 11 Home 的笔记本电脑，以及标注搭载 Windows 11 Pro 的 ProBook 配置。

  • HP 列出的配置展示了不同的内存和存储选择。
  • 请确认正在考虑的具体型号搭载的 Windows 版本和硬件规格。

Microsoft

Microsoft 提供与此项决策相关的 Windows 升级资格、面向个人用户的 ESU 以及文件迁移指南。

  • PC Health Check 可帮助判断现有电脑是否符合 Windows 11 的要求。
  • 操作系统升级资格并不能决定哪种替换电脑配置适合你的工作需求。

Samsung

如果你准备迁移文件并考虑使用外置存储设备，Samsung 值得参考；它并不是替换电脑的选择。

  • Samsung 表示，其 Magician 软件专为 Samsung 存储产品设计，包括便携式 SSD。
  • 请确认所需容量和迁移方式；复制文件本身并不会迁移所有应用程序或设置。

Joybuy 上的 Windows 11 替换电脑

以下笔记本电脑和台式电脑适合用于替换 Windows 10 电脑。请结合工作软件、办公环境和现有配件对比每款产品的具体配置；选择作为受支持替换方案的电脑前，请确认预装的 Windows 版本。

Quiet Blue 配色的 ASUS Vivobook 14 X1407QA-LY003W 笔记本电脑

ASUS Vivobook 14 X1407QA-LY003W Copilot+ PC，Quiet Blue

如果你需要在不同房间之间移动办公，可以考虑这款 14 英寸笔记本电脑；请确认其 Windows 版本，并检查常用应用程序和外设是否兼容 Snapdragon X。

  • Snapdragon X；16GB RAM；512GB SSD。
  • 请确认该配置和接口是否适合你现有的设备。
Joybuy
Lenovo Legion Pro 7 16IAX10H 83F5000UUK 笔记本电脑

Lenovo Legion Pro 7 16IAX10H，83F5000UUK

如果你的工作需要相应的内存和存储配置，可以考虑这款 16 英寸 Windows 11 Home 笔记本电脑；如果需要经常携带，请留意机身重量和电池续航时间。

  • Intel Core Ultra 9；64GB RAM；2TB SSD。
  • NVIDIA GeForce RTX 5090；请确认该配置适合你使用的应用程序。
Joybuy
Stormforce Defiance AMD Ryzen 7 5700X 台式电脑

Stormforce Defiance Ryzen 7 5700X，RTX 5070

如果你使用固定办公桌，且这款 Windows 11 台式电脑的内存和存储能够满足工作需要，可以考虑选择；请确认所需外设和摆放空间。

  • 32GB RAM；2TB SSD；RTX 5070。
  • 请确认是否附带显示器、键盘和鼠标，或需要沿用现有设备。
Joybuy
搭载 Ryzen 7 H 255 的 SOYO S4PLUS Mini PC

SOYO S4PLUS Mini PC，Ryzen 7 H 255，24GB/512GB

这款小巧的 Windows 11 Mini PC 适合固定办公环境，不适合像笔记本电脑那样随身使用；请确认具体的出厂配置，以及完成桌面电脑整套配置所需的配件。

  • 24GB LPDDR5 RAM；512GB PCIe 3.0 SSD；Radeon 780M。
  • 下单前请确认是否需要另配显示器、键盘、鼠标、电源适配器，以及所需接口是否齐全。
Joybuy
HP M02-0005na OmniDesk 台式电脑

HP M02-0005na OmniDesk，Ryzen 5 8500，8GB/1TB

如果你使用固定办公桌，可以考虑这款 Windows 11 Home 台式电脑；请确认 8GB RAM 是否能满足你的多任务处理需求。

  • 1TB SSD。
  • 请确认是否需要自备显示器，以及随附的输入设备是否适合你的使用环境。
Joybuy

常见问题

Windows 10 停止支持后，我的电脑会无法使用吗？

不会。Microsoft 支持表示，电脑仍可继续运行，但自 2025 年 10 月 14 日起，Windows 10 不再获得常规安全更新、功能更新或免费技术支持。请检查电脑是否符合 Windows 11 升级条件，或了解暂时使用面向个人用户的 ESU 需要满足哪些条件，不要把电脑仍能运行误认为仍受支持。

怎么判断应该升级还是更换电脑？

运行 Microsoft 的 PC Health Check，检查电脑是否符合 Windows 11 升级条件，然后结合实际工作需求评估。即使电脑符合条件，如果其状况、屏幕、接口或应用兼容性已无法满足需要，也值得考虑更换。

居家办公电脑可以使用面向个人用户的 ESU 吗？

只有设备和使用方式符合 Microsoft 面向个人用户的 ESU 条件时才可以。Microsoft 列出的要求包括符合条件的 Windows 10 版本 22H2 版本、安装当前更新（包括 KB5126256），以及使用管理员 Microsoft 账户；加入域、注册 MDM 等列出的商业使用情形不符合条件。依赖这项服务前，请确认电脑是否由雇主管理，以及你的使用方式是否符合条件。

面向个人用户的 ESU 可以作为临时方案使用多久？

Microsoft 表示，符合条件的用户可通过 ESU 获得更新支持，直至 2027 年 10 月 12 日。该服务提供重要和关键安全更新，但不包含功能改进、其他修复或技术支持，因此请预留时间安排符合条件的升级或更换方案。

更换电脑前应该备份什么？

复制所需的文档、照片和工作文件，并在更换电脑前确认副本能正常打开。Microsoft 支持介绍了使用外置 USB 闪存盘、SD 卡或硬盘迁移文件的方法；此外，请单独记录需要重新安装或登录的应用程序和账户。