电脑可能符合 Windows 11 升级条件的用户
你的 Windows 10 电脑仍能满足日常需求。决定是否另买一台电脑前，先在 Windows Update 或 Microsoft PC Health Check 中检查设备是否符合升级条件。
哪些人需要做这个决定？
Microsoft 已于 2025 年 10 月 14 日结束对 Windows 10 的常规支持，但仅凭这个日期，并不能判断一台仍能正常使用的电脑是否需要更换。接下来该怎么做，取决于设备本身以及你的使用需求。
依赖旧软件或外设的家庭用户
某款特定软件、打印机、扫描仪或配件是日常生活中不可或缺的一部分。仅确认硬件符合要求还不够：更换操作系统或电脑前，先检查这些设备和软件是否仍受支持。
打算购买全新或翻新电脑的用户
当前电脑无法通过验证的升级，或者你正在考虑换新。请对比具体型号及其受支持的操作系统安装或升级方案，不要想当然地认为翻新机或看起来较新的电脑就一定符合要求。
应该先检查什么？
如果家里的 Windows 10 电脑仍能正常使用，先确认它能否升级到 Windows 11，再检查那些不可或缺的软件和设备。如果确实需要换新，请对比全新和翻新电脑的具体配置，并提前规划文件迁移方式。
| 关注事项 | 检查内容 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 是否符合 Windows 11 升级条件 | 在当前电脑上运行 Windows Update 和 Microsoft PC Health Check。如果不符合条件，请查看报告指出的问题，包括处理器支持、TPM 2.0，或是否具备 UEFI 和安全启动功能。 | 我的电脑还能正常使用，所以想先确认是否可以通过受支持的方式升级，再决定要不要换新。约 31% 的消费者最关注设备是否符合升级条件。 |
| 软件和外设 | 列出必备应用和连接设备，并向相应的软件发布商和设备制造商确认它们是否支持 Windows 11 或其他操作系统。对于不便更换的设备，请务必进行测试。 | 如果打印机或必要的软件无法使用，新操作系统就无法满足家庭需求。约 25% 的消费者会优先考虑确保常用软件和外设继续可用。 |
| 全新或翻新电脑 | 获取完整的型号标识，并确认预装的受支持操作系统或已验证的升级方案。还要检查具体配置、设备状况，以及现有使用环境所需的配件。 | 需要换电脑时，我希望选一台适合日常使用的全新或翻新机，而不是只看产品标签就下单。约 19% 的消费者最关注换新是否划算。 |
| 文件和过渡安排 | 更换电脑前，先备份重要文件，并确认文件可以正常打开。如果暂时使用面向消费者的 ESU，请核实 Microsoft 当前的资格要求和注册条款，同时规划后续迁移到受支持系统的方案。 | 我需要留出时间迁移文件，并确认日常任务能正常完成，再淘汰旧电脑。约 25% 的消费者会优先考虑平稳、安全地完成过渡。 |
需要避免的误区
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以为电脑还能用就一定能运行 Windows 11
Microsoft 对 Windows 11 的要求包括处理器兼容性、TPM 2.0，以及具备安全启动功能的 UEFI。电脑看起来运行流畅或内存充足，并不能证明它符合升级条件。
决定升级或换新前，请在这台具体设备上检查 Windows Update，并运行 PC Health Check。
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把最低配置要求当成应用兼容性检查
Microsoft 提醒，某些功能、应用和附加硬件的要求可能高于 Windows 11 的最低配置。即使电脑符合升级条件，也可能需要进一步确认能否满足你现有的工作流程。
先列出必须继续使用的软件和外设，再向各软件发布商或设备制造商确认兼容性，然后再迁移唯一一台可用的电脑。
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根据含糊不清的商品信息购买翻新电脑
只笼统说明处理器或产品系列，无法确认你实际收到的配置，也无法得知电脑安装了哪个 Windows 版本。
向卖家索取完整的型号标识和预装操作系统信息，并向卖家或制造商确认这台具体设备支持的 Windows 安装或升级方案。
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没确认备份可用就更换电脑
如果没有提前测试文件迁移，换机可能会导致你无法访问文档、照片、账户和应用。
先备份重要文件，并确认能够正常打开；等新电脑能满足日常使用需求后，再淘汰旧电脑。
品牌参考
暂无品牌资料。
Joybuy 上的 Windows 11 电脑推荐
如果你决定不升级当前的 Windows 10 电脑，可以考虑以下笔记本电脑和台式电脑作为替换选择。请先确认具体配置预装的 Windows 版本，再检查必备应用、外设和使用环境是否兼容，然后再做决定。
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Lenovo LOQ Essential 15ARP11 游戏笔记本电脑，Ryzen 7 170，RTX 5050
如果需要更换 Windows 10 电脑，可以考虑这款笔记本。购买前，请确认预装的 Windows 版本，并检查它是否兼容必备软件和设备。
该配置列明配备 16GB RAM、1TB SSD 和 15.6 英寸 144Hz FHD 屏幕。
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HP OmniBook X Flip 16-as0004na，Core Ultra 5 226V
如果你喜欢二合一触屏笔记本的使用方式，可以考虑这款预装 Windows 11 Home 的替换机型。请确认它支持你需要继续使用的软件和设备。
页面所列配置配备 16 英寸触摸屏、16GB RAM 和 512GB SSD。
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CyberPowerPC JOYB1010 台式电脑，Core Ultra 7 265KF，RTX 5070 12GB
这款预装 Windows 11 Home 的台式电脑适合固定使用环境。请确认应用和外设兼容；包装不含显示器、键盘和鼠标。
该黑色配置列明配备 32GB DDR5 RAM 和 1TB NVMe SSD。
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Stormforce Defiance 台式电脑，Ryzen 7 5700X，RTX5070
如果要更换固定使用的电脑，可以考虑这款 Windows 11 台式机。请检查它与现有设备的兼容性，并确认是否需要另行配备显示器或其他外设。
页面所列配置配备 32GB RAM 和 2TB SSD。
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Microsoft Surface Laptop 7 15 英寸，Snapdragon X Elite，Maya Color
这款触屏笔记本可以作为换新选择。更换当前电脑前，请针对这款具体的 Snapdragon X Elite 配置，确认必备应用和外设是否兼容。
该配置列明配备 16GB RAM 和 256GB SSD；请结合需要迁移的文件和应用，确认存储空间是否足够。
常见问题
Windows 10 电脑会因为支持结束而无法使用吗？
不会。Microsoft 表示，Windows 10 电脑仍可继续运行，但常规支持（包括安全更新）已于 2025 年 10 月 14 日结束。请确认是否有受支持的升级或过渡方案，不要把电脑还能运行误认为仍在获得支持。
如何检查电脑能否升级到 Windows 11？
在这台电脑上检查 Windows Update，并运行 Microsoft PC Health Check。Microsoft 对 Windows 11 的要求包括兼容的 64 位处理器、4GB RAM、64GB 存储空间、具备安全启动功能的 UEFI，以及 TPM 2.0；此外，还要单独确认必备软件和外设是否兼容。
准备迁移期间，我还能继续使用 Windows 10 吗？
如果电脑符合条件，且你按照 Microsoft 当前条款完成注册，面向消费者的 ESU 可能提供临时安全更新。Microsoft 说明，ESU 涵盖重要和关键安全更新，但不提供新功能或常规技术支持。请利用这段时间，准备升级到受支持系统、更换电脑，或迁移到合适的其他操作系统。
换新后，旧电脑该怎么处理？
移交电脑前，请先妥善保护个人数据。如果要购买替换电脑，可以向零售商咨询 GOV.UK 指南中提到的电器回收安排，也可以查询当地提供的回收服务。