哪些人需要做出这个决定？

正在使用正常运行的 Windows 10 电脑

如果电脑仍能满足你的需求，换新前先检查是否符合升级到 Windows 11 的条件。如果不符合，请确认 Microsoft 消费者 ESU 计划是否适用于你的设备，以便在规划下一步时获得过渡支持。

准备更换电脑的家庭用户

如果现有电脑不符合 Windows 11 升级条件，或已无法满足你对存储空间、便携性或连接方式的需求，不妨先比较笔记本电脑和台式电脑，再决定具体配置。

考虑购买翻新电脑的消费者

购买翻新电脑时，需要仔细核对具体配置、Windows 安装情况、机器外观与成色、随附配件以及卖家条款。仅凭产品系列名称，无法确定这些细节。

首先要检查什么？

先确认现有电脑是否符合升级条件，再判断它是否仍适合日常使用；如果不适合，就比较不同的换新方案，并提前规划数据迁移。

优先事项检查内容你的需求
升级到 Windows 11 使用 Windows 更新或 PC Health Check 检查这台电脑。Microsoft 的最低配置要求包括兼容的 64 位处理器、4 GB 内存、64 GB 存储空间、TPM 2.0，以及支持安全启动的 UEFI 固件；同时还要核实其他适用的升级要求。 只要电脑仍适合我使用，而且能够升级到受支持的 Windows 11，我更愿意继续使用它。
临时 ESU 支持 检查 Microsoft 消费者 ESU 对设备、Windows 10 版本、更新和账户的要求。Microsoft 仅为符合条件的设备提供重要和严重安全更新，期限截至 2027 年 10 月 12 日；该计划不提供功能更新或技术支持。 如果我需要更多时间再升级或更换电脑，限时提供的安全更新支持或许能帮助我规划过渡。
笔记本电脑还是台式电脑 选购笔记本电脑时，检查屏幕尺寸、存储空间、接口，以及外出使用时所需的设备。选购台式电脑时，则要确认显示输出、USB 和网络接口是否适配计划使用的显示器及外设。 我需要考虑，电脑的便携性是否比沿用现有桌面设备、保持固定使用环境更重要。
文件和软件 备份重要文件，并确认如何迁移。Microsoft 表示，电脑到电脑的数据传输不会迁移已安装的应用程序或已保存的登录凭据；使用 BitLocker 加密的硬盘也需要单独处理。 新电脑不仅要能启动 Windows，还要能让我使用自己的文件、账户和应用程序。
翻新电脑成色 核对具体处理器、内存、存储空间、Windows 版本和成色等级。确认正版许可凭证、是否附带充电器或其他配件，以及该商品页面列明的卖家保修和退货条款。 如果选择翻新电脑，我希望清楚了解实际收到的具体配置和配件。

更换电脑时可能遇到哪些问题？

  • 以为符合 Windows 11 升级条件，就代表电脑仍然适合自己

    Microsoft 的最低配置要求只是安装门槛，并不能说明电脑是否有足够空间存放你的文件，也不能保证它具备外接设备所需的接口。

    确认符合升级条件后，还要检查可用存储空间、电脑状况、所用应用程序、显示器接口、USB 端口、打印机兼容性和网络连接，再决定是否继续使用。

  • 把消费者 ESU 当作常规的 Windows 10 支持

    Microsoft 消费者 ESU 仅为符合条件的设备提供重要和严重安全更新，不提供功能改进或技术支持，计划将于 2027 年 10 月 12 日结束。

    请先确认注册条件，并在使用 ESU 的同时规划好在支持结束前升级或更换电脑。

  • 以为所有内容都会自动迁移

    Microsoft 介绍的电脑到电脑传输功能不会迁移已安装的应用程序或已保存的登录凭据。加密硬盘以及所选传输方式未涵盖的文件，也可能需要单独处理。

    更换电脑前请先备份，列出需要重新安装的应用程序，并确认可以访问重要账户和加密文件。

  • 只看品牌或产品系列就购买翻新电脑

    同一产品系列中，不同电脑的配置和外观成色等级可能各不相同。Dell Refurbished UK 上的 Latitude 笔记本电脑和 OptiPlex 台式电脑商品页面就展示了这种差异。

    请仔细比较商品页面列出的全部信息，包括 Windows 版本、配置、成色、配件和卖家条款，并保存下单时所依据的商品说明。

哪些品牌可供参考？

制造商提供的信息有助于检查兼容性或商品详情，但仅凭品牌名称无法判断某台具体电脑的成色和配置。

Dell

Dell Refurbished UK 列出了配备 Windows 11 Pro 的 Latitude 笔记本电脑和 OptiPlex 台式电脑具体配置。

  • 商品页面会提供具体型号的详细信息，例如内存、存储空间和外观成色等级。
  • 请以当前商品页面为准，不要假设两台 Latitude 或 OptiPlex 电脑的配置或成色相同。

HP

HP UK 介绍了认证翻新流程，其英国官网也列有全新的 Windows 11 台式电脑配置。

  • HP 表示，其认证翻新流程包括检测和数据擦除。
  • HP 对翻新流程的介绍，并不能证明其他第三方翻新商品的成色、许可、配件或保修情况。

Lenovo

Lenovo Support GB 提供了针对具体型号的 Windows 11 支持列表，方便 Lenovo 电脑用户检查现有设备。

  • Lenovo 建议用户检查自己的具体设备，并使用 Microsoft PC Health Check。
  • 仅凭 Lenovo 品牌名称，无法确认某台具体的 Windows 10 电脑能否升级。

Joybuy Windows 11 换新电脑推荐

如果更换家用电脑更适合你的情况，可以考虑以下笔记本电脑和台式电脑。请根据自己的文件、软件和现有设备核对每款产品的配置；如果现有电脑符合升级条件，升级或许是更合适的选择。

Lenovo IdeaPad Slim 3 83K7009MUK 笔记本电脑

Lenovo IdeaPad Slim 3 83K7009MUK，15.3 英寸笔记本电脑

如果你需要更换 Windows 10 电脑，并希望在固定桌面以外的场景使用，这款笔记本电脑值得考虑。商品所列配置包括 Windows 11 Home、AMD Ryzen 5 7535HS、24 GB DDR5 内存、512 GB PCIe SSD、WUXGA 屏幕和 Wi-Fi 6。请确认接口能够连接你现有的外设。

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ASUS ROG Zephyrus G14 GA403WR-QS088W 笔记本电脑

ASUS ROG Zephyrus G14 GA403WR-QS088W，德国灰

如果家里需要一台便携式 Windows 11 电脑，这款 14 英寸笔记本电脑可以作为换新选择。商品标题列明配置包括 Windows 11 Home、AMD Ryzen AI 9 HX 370、32 GB LPDDR5x-SDRAM、2 TB SSD、WQXGA+ 屏幕、NVIDIA GeForce RTX 5070 Ti 显卡和 Wi-Fi 7。请确认键盘布局和接口符合你的设备需求。

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Acer Aspire Go 15 AG15-71P 笔记本电脑

Acer Aspire Go 15 AG15-71P，15.6 英寸笔记本电脑

如果这款电脑的存储空间能够满足文件和应用程序的需求，它可以作为便携式换新选择。商品所列配置包括 Windows 11 Home、Intel Core i5-13420H、8 GB DDR5 内存、256 GB NVMe SSD 和全高清屏幕；请确认 256 GB 存储空间是否足够。

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Lenovo IdeaCentre Mini PC 01IRH10R 台式电脑

Lenovo IdeaCentre Mini PC 01IRH10R，91B2000XUK

适合固定家用环境的迷你台式电脑。商品标题列明配置包括 Intel Core 5 处理器、16 GB 内存和 512 GB SSD。你需要另配显示器、键盘和鼠标；请确认包装内包含哪些配件，并检查电脑接口是否适配现有设备。

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Stormforce Defiance Ryzen 7 5700X 台式电脑

Stormforce Defiance，Ryzen 7 5700X，RTX 5070

如果这套配置适合家里的软件和使用环境，可以考虑将其作为固定式台式电脑换新方案。商品标题列明配置包括 Windows 11、32 GB 内存、2 TB SSD 和 RTX 5070 显卡。请确认所需接口和线缆是否齐全，以及是否附带显示器、键盘和鼠标。

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常见问题

Windows 10 停止支持后，电脑会无法使用吗？

不会。Microsoft 表示，电脑仍可继续运行，但 Windows 10 已于 2025 年 10 月 14 日停止支持，不受支持的设备也不再接收常规安全更新。请检查电脑是否符合升级到 Windows 11 的条件，或是否可以使用消费者 ESU，而不要把电脑仍能运行误认为仍受支持。

将现有电脑升级到 Windows 11 前，需要检查什么？

先通过 Windows 更新或 Microsoft PC Health Check 检查这台设备。Microsoft 的要求包括兼容的 64 位处理器、至少 4 GB 内存和 64 GB 存储空间、TPM 2.0，以及支持安全启动的 UEFI 固件；然后确认电脑是否仍能满足你对软件、存储空间和外设的需求。如果系统显示 TPM 不可用，请先按照设备制造商的指导操作，再更改固件设置。

消费者 ESU 能代替升级到 Windows 11 吗？

不能。Microsoft 消费者 ESU 是面向符合条件的 Windows 10 设备推出的临时计划，提供重要和严重安全更新，但不包括功能改进或技术支持。该计划将于 2027 年 10 月 12 日结束，因此你仍需规划长期升级或更换方案。

我的应用程序和密码会迁移到新电脑吗？

不要想当然地认为它们会自动迁移。Microsoft 表示，其介绍的电脑到电脑传输功能不包括已安装的应用程序或已保存的登录凭据；BitLocker 加密硬盘也需要单独处理。请备份文件、确认账户可以正常访问，并计划重新安装常用应用程序。

购买翻新的 Windows 11 电脑时，最重要的检查事项是什么？

请核对具体型号和配置、已安装的 Windows 版本及许可凭证、机器实际成色、是否附带充电器或其他配件，以及卖家的保修和退货条款。制造商的翻新商品信息显示，即使属于同一产品系列，不同电脑的配置和外观成色等级也可能有所不同。