不同需求该如何选择备份方案？

计划应对勒索软件的业主管理者

如果工作电脑或网络受到影响，他们需要一份近期备份，并确保仍能访问。英国国家网络安全中心建议，不要让所有备份始终处于连接状态；可移动备份只有在有人定期维护并断开连接时才有用。

需要异地恢复的小型团队

当员工使用多台设备或在不同地点办公时，自动备份和清晰的恢复流程可能比管理本地存储更重要。还应保护账号权限和备份访问权限，这也是英国国家网络安全中心的建议。

保存客户记录的企业

如果设备丢失或被盗，可携带的备用副本需要防止未经授权的访问。英国信息专员办公室指出，加密是一种可考虑的保护措施；企业还需要制定切实可行的密码管理和数据恢复方案。

选择备份存储时，哪些因素最重要？

先确定恢复运营所需的记录和工作文件，再考虑每份副本需要应对哪些故障。云存储、断开连接的硬盘和 NAS 各有用途；只有在两份副本都能及时更新并且可以恢复时，组合使用才有意义。

考量因素需要确认什么适用人群
勒索软件攻击或设备丢失后的恢复 能否保留一份近期备份，使其处于断开连接或单独保护的状态？确认由谁负责更新，并测试文件恢复。 如果恶意软件侵入我的电脑，我需要一份仍可使用的备份，以便重新打开重要记录。约 33% 的消费者最关注这一恢复需求。
异地备份和订阅方案是否合适 确认服务会备份哪些内容、版本保留期限、恢复选项、账号角色和订阅条款。 如果工作涉及多台设备或多个地点，我希望备份能自动运行，不必随身携带硬盘，同时也需要方便实用的文件取回方式。约 25% 的消费者最看重异地恢复能力。
共享容量和文件版本 为数据增长和历史版本留出空间；确认设备兼容性，以及 NAS 之外的第二份副本将存放在哪里。 我们的团队会在多台电脑上创建文件，因此我需要共享存储，也需要找回较早版本的方式。约 25% 的消费者将此视为首要考量。
可携带记录的保密性 确认具体型号是否支持加密、设备兼容性，以及忘记密码后如何处理。 如果我需要携带客户记录的副本，设备丢失时就要限制他人访问，同时避免恢复完全依赖一个容易忘记的密码。约 17% 的消费者优先考虑这类保护。

备份时应避免的错误

  • 把始终连接的硬盘当作离线备份

    英国国家网络安全中心报告过勒索软件加密已连接的 USB 硬盘和网络备份硬盘的事件。如果备份副本与工作设备同时暴露于风险之中，可能在需要时无法使用。

    使用可移动硬盘备份后，请安全地断开连接并妥善保管。还应保留另一份单独保护的副本，不要只依赖这一块硬盘。

  • 只根据当前文件选择容量

    备份内容可能包括多台设备上的文件和保留的历史版本。能装下当前文件的容量，未必足以保存所需的备份历史。

    先统计需要保护的数据量，为增长预留空间，再确定所选软件或服务需要保留多少个历史版本。

  • 把加密当作完整的数据保护方案

    英国信息专员办公室说明，加密有助于保护已存储的个人信息，但安全措施必须与风险相匹配。购买加密设备并不代表符合英国 GDPR 的要求。

    除了加密，还应考虑访问权限、密码或密钥、实体存储安全和数据恢复流程。

  • 依赖一个无人能找回的密码

    Western Digital 表示，对于支持 WD Security 的硬盘，如果忘记密码，密码无法找回；要再次使用硬盘，必须先将其擦除。

    请确认具体型号的密码恢复规则，妥善记录授权访问信息，并保留另一份可恢复的备份。

值得考虑的品牌和平台

Western Digital

对于能够维护本地备份并在备份后断开硬盘的企业，外置硬盘可能是合适的选择。

  • Western Digital 表示，WD Security 可为支持的硬盘提供密码保护和 256 位 AES 硬件加密。
  • 不同型号的支持情况各不相同。Western Digital 表示，如果忘记 WD Security 密码，密码无法找回；再次使用前必须擦除硬盘。

Seagate

如果需要本地备份设备和受支持的电脑备份流程，可考虑 Seagate 的外置硬盘系列。

  • Seagate 表示，Toolkit 备份软件适用于部分存储设备。
  • 请确认具体硬盘和电脑是否受支持。已连接的硬盘仍处于工作环境中。

Synology

对于需要共享本地备份设备并集中管理恢复点的团队，NAS 系统可能是合适之选。

  • Synology 表示，兼容系统上的 Hyper Backup 支持计划备份、多种目标位置、历史版本和完整性检查。
  • 已连接的 NAS 仍需要单独保护的备份目标，也需要做好账号管理和日常维护。

Kingston IronKey

对于需要携带部分记录的企业，加密可移动存储设备可作为备用副本的载体。

  • Kingston 表示，IronKey Locker+ 50 采用 XTS-AES 256 位硬件加密，并提供密码控制功能。
  • 请确认具体型号的容量和访问恢复规则是否适合要携带的文件；加密本身并不能提供第二份副本。

Acronis

对于不想只购买存储硬件的企业，托管式备份平台也是一种选择。

  • Acronis 表示，Cyber Protect 提供文件级备份和完整映像备份选项。
  • 请结合企业需求，确认支持的工作负载、存储目标、许可方案和恢复流程。

Joybuy 可选的可移动硬盘

以下硬盘可用于保存本地副本，并在每次备份后断开连接。请根据文件数量和计划保留时间选择容量，确认备份与恢复流程；如果只依赖一块硬盘会形成单点故障，请另行保留一份受保护的副本。

黑色 Western Digital My Passport 2TB 便携式外置硬盘

Western Digital My Passport 2TB 便携式硬盘，黑色

如果企业能妥善安排备份，并在完成后将硬盘单独存放，可移动硬盘适合作为本地备份副本。

容量为 2TB。使用前请确认该型号支持的备份软件、恢复流程和密码找回规则。

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银色 Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB 便携式外置硬盘

Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB，银色

如果需要为较大规模的本地备份另外保存一份副本，这款可移动硬盘值得考虑。

容量为 5TB。请确认它与企业电脑和计划使用的备份工具兼容，并了解该型号的密码找回流程。

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蓝色 Samsung Portable SSD T7 2 TB

Samsung Portable SSD T7 2 TB，蓝色

如果企业自行管理备份流程，这款便携式 SSD 可用作能断开连接的本地备份设备。

容量为 2 TB，采用 USB 3.2 Gen 2 接口。请确认用于计划备份和管理历史版本的软件，实际测试恢复流程，并了解可选密码保护功能的设置和找回方式。

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黑色 Samsung MU-PG4T0B 4 TB USB-C 硬盘

Samsung MU-PG4T0B 4 TB USB-C 硬盘，黑色

如果有人负责维护和妥善存放备份，这款可移动硬盘适合保存较大规模的本地备份。

容量为 4 TB，采用 USB 3.2 Gen 2x2 接口。请确认电脑接口和线缆是否适用，了解计划采用的备份流程和密码找回方式；在依赖这款硬盘之前，请先测试恢复功能。

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蓝色 Samsung T7 Shield 1 TB 便携式 SSD

Samsung T7 Shield 便携式 SSD 1 TB，蓝色

如果企业需要在每次备份后断开硬盘并妥善存放，这款便携式设备可用作本地备份副本。

容量为 1 TB，采用 USB 3.2 Gen 2 接口。商品页面介绍其具备 IP65 防护等级，但不建议将硬盘浸入水中；请确认计划使用的备份软件、恢复步骤和密码找回方式。

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备份存储常见问题

小企业应该使用云备份还是外置硬盘？

如果首要需求是自动异地恢复，而且备份账号能够得到妥善保护，可选择云备份；如果需要一份可断开连接的本地副本，则可使用外置硬盘。英国国家网络安全中心建议同时考虑在线备份和存储设备备份，避免某一种备份途径丢失或遭到入侵后，所有副本都无法使用。

外置硬盘什么时候才算离线备份？

当硬盘与工作设备或网络断开连接时，它才是离线副本。需要备份或恢复时再连接，完成后安全断开并妥善存放；英国国家网络安全中心提醒，勒索软件可能会影响已连接的 USB 硬盘和网络备份硬盘。

购买加密备份设备就意味着企业符合英国 GDPR 要求吗？

购买任何设备都不能确保符合英国 GDPR 要求。英国信息专员办公室指出，安全措施必须与风险相匹配，并非每种个人信息都必须加密；还需要考虑访问控制、密钥管理和更广泛的管理流程。

我们应该多久测试一次备份恢复？

请根据企业能够承受的数据损失和停机时间，制定并记录测试频率，而不要假设存在适用于所有企业的固定周期。英国国家网络安全中心建议保持备份更新，并确保可以恢复；测试时还应确认所需的凭据和设备都能正常使用。

忘记加密硬盘的密码怎么办？

具体结果取决于硬盘型号及其安全软件。Western Digital 表示，对于支持 WD Security 的硬盘，忘记密码后无法找回，必须先擦除硬盘才能再次使用。因此，请确认具体型号的相关规则，并保留另一份可恢复的备份。