适合哪些团队？

办公室及混合办公团队

需要使用桌面应用和外围设备的员工，适合采用统一、可重复部署的笔记本电脑配置，而不只是为每个人单独挑选一台合适的电脑。请根据所需软件、扩展坞等设备以及团队的管理流程，核对所选配置。英国国家网络安全中心（NCSC）建议，选择在计划使用期间仍能获得制造商支持的设备。

移动办公及外勤员工

如果岗位主要涉及沟通、填写表单或使用特定移动应用，公司配发的手机或平板电脑可能更合适。请确认能否集中部署获批应用、设置和更新：Android Enterprise 和 Apple 均介绍了受支持托管设备的注册方式。

没有专职 IT 人员的业主管理型企业

精简并统一获批的设备型号，有助于明确设备设置和支持责任。下单前，请确认由谁负责注册设备、处理设置失败以及管理退货；NCSC 建议采购设备时考虑设备注册安排。

选购时要关注什么？

先明确每台设备需要承担的工作，再确认设备与管理服务的兼容性，以及在计划使用期内能否获得支持。如果岗位仍依赖桌面应用或外围设备，手机或平板电脑就不一定能取代笔记本电脑。

关注事项 需要确认什么 哪些人需要关注
设备统一部署与管控 确认设备与您选用的设备管理服务兼容，并了解供应商能否安排自动注册。 如果设备要在团队成员间分配或重新分配，我需要统一的设置，也需要在设备丢失时及时处理。约 33% 的消费者最重视设备管控。
支持与更新 根据计划更换设备的时间，确认具体型号的制造商支持情况和操作系统更新期限。 如果我计划让设备使用数年，就需要切实可行的更新和更换方案。约 27% 的消费者最关注设备全生命周期支持。
是否适合岗位需求 列出所需应用和输入任务，再判断每个岗位需要笔记本电脑、手机、平板电脑，还是多种设备。 如果我需要在办公桌以外工作，设备就必须能满足实际移动办公需求，同时确保必要应用正常使用。约 20% 的消费者最看重设备与岗位的匹配度。
退货与设备退役 提前商定设备在重新分配或处置前的备份、更换、数据擦除和登记流程。 设备故障或转交他人时，我需要确保工作能继续，同时不留下可被访问的数据。约 20% 的消费者最关注业务连续性和设备退役。

采购时容易忽略的问题

  • 只看醒目的硬件参数

    一台设备可能满足某位员工的应用需求，却不便于纳入团队设备统一注册、更新或维护。NCSC 建议同时核对设备的预期用途和制造商支持情况。

    正式为团队选用前，请使用所需应用、无障碍设置和外围设备测试具体配置，并确认它符合您的管理流程。

    否则，每次配发或更换设备时，反复手动设置和不一致的配置都会增加工作量。

  • 以为知名品牌就一定兼容管理服务

    设备注册方式和更新安排可能因型号、操作系统版本、设备所有权类型和供应商渠道而异。某一产品系列介绍的功能，不一定适用于所有配置。

    下单前，请结合完整的型号和操作系统信息、所用管理服务及具体供应商，确认设备是否符合要求。

  • 等设备故障后才考虑退货流程

    退回或重新分配的设备中，仍可能留有可恢复的数据。NCSC 提醒，仅删除文件往往不足以彻底清除设备数据。

    配发设备前，请建立资产登记册，并商定备份、数据擦除、更换设备的设置以及设备处置流程。

    设置替换设备也需要时间。将流程记录在案，有助于团队在安全退役设备的同时妥善完成相关工作。

  • 以为云端管理就不再需要本地支持

    远程注册和更新仍需要员工能够连接网络；如果设置失败，他们也需要知道如何获得帮助。

    请在员工实际使用的办公室、家庭和移动网络环境中测试流程，并确定设备无法完成注册时，员工可以通过什么方式申请支持。

相关品牌参考

Dell

可作为标准化商用 Windows 笔记本电脑设备组的参考，同时结合制造商工具和独立的管理服务进行管理。

  • Dell Technologies 表示，2018 年之后推出的 Dell 商用客户端系统均配备无代理管理界面。
  • 请核对具体型号、操作系统和管理需求；这项说明并不代表所有配置都具备相同功能。

Lenovo

对于考虑将 ThinkPad 或其他 Lenovo 商用电脑纳入终端管理流程的企业，可将 Lenovo 作为参考。

  • Lenovo 于 2021 年发布的公告介绍了 Deployment Assistant 与 Microsoft Endpoint Configuration Manager 的集成，以及 Manageability Commander 对 Intel vPro 和 DASH 工作流程的支持。
  • 请确认相关工具是否适用于计划采购的设备系列、管理配置和服务安排。

Apple

对于使用 Apple Business 和兼容设备管理服务管理公司所有 iPhone、iPad 和 Mac 设备的企业，可将 Apple 作为参考。

  • Apple 介绍了托管配置和更新功能。符合条件的机构所有设备还可通过自动设备注册（Automated Device Enrolment）进行受监督设置。
  • 可用的管理功能取决于注册类型、设备所有权、操作系统版本和管理服务；员工个人所有的设备则采用不同的注册方式。

Joybuy 产品推荐

以下笔记本电脑、手机和平板电脑分别适用于不同的员工设备使用场景。在确定统一采购任何型号前，请先确认它能否满足团队所需的应用、设备管理注册、供应商安排和支持期限要求。

MSI Summit 16 AI Evo 笔记本电脑

MSI Summit 16 AI Evo，Core Ultra 7 255H，32GB RAM，1TB SSD

如果员工需要更大的屏幕和笔记本电脑应用，可考虑这款笔记本电脑。所示配置包括 16 英寸 QHD+ 165Hz 显示屏、Intel Core Ultra 7 255H、Intel Arc 显卡、32GB LPDDR5 RAM 和 1TB SSD。

将这款机型纳入统一管理的设备组前，请确认其操作系统版本、与管理服务的兼容性以及支持期限。

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Maya 配色的 Microsoft Surface Laptop 7 15 英寸笔记本电脑

Microsoft Surface Laptop 7 15 英寸 Copilot+ PC，Snapdragon X Elite，16GB/256GB，Maya 配色

对于需要笔记本电脑办公环境的岗位，可考虑这款 15 英寸触屏笔记本电脑。Maya 配色的这款配置搭载 Snapdragon X Elite 处理器、16GB RAM 和 256GB SSD。

请确认这款配置是否兼容所需应用，并核对其操作系统版本、管理注册方式和支持期限。

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Obsidian 配色的 Google Pixel 10 Pro

Google Pixel 10 Pro 5G 双卡双待，16GB/128GB，Obsidian 配色

如果员工的工作可以通过移动通信和获批应用完成，可考虑为其配发这款公司手机。Obsidian 配色版本支持 5G 和双卡双待，配备 16GB RAM 和 128GB 存储空间。

请确认具体型号和销售地区是否兼容 Android Enterprise，并核实供应商提供的注册方式和适用的更新承诺。

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银色 Apple iPad Pro 11 英寸 M5

Apple iPad Pro 11 英寸（M5），Wi-Fi，256GB，标准玻璃屏，银色

如果岗位所需的应用和输入任务适合在 iPad 上完成，可考虑这款平板电脑。这款银色标准玻璃屏配置搭载 M5 芯片，拥有 256GB 存储空间并支持 Wi-Fi；请注意，此版本不支持蜂窝网络连接。

请确认其与管理服务的兼容性、能否通过供应商使用自动设备注册，以及设备支持期限。键盘和 Apple Pencil 配件需另行购买。

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团队设备常见问题

小型团队什么时候值得部署设备管理？

当团队需要统一设置、部署获批应用、检查设备状态或处理设备丢失时，就值得部署设备管理。NCSC 介绍，移动设备管理可用于注册设备、控制配置并监控设备状态；请选择适合团队设备规模的管理控制措施，并明确管理职责。

下单前应向经销商确认什么？

请确认经销商能否为具体设备注册您计划采用的管理方案，例如 Windows Autopilot、Apple 自动设备注册（Automated Device Enrolment）或 Android 零接触注册（zero-touch enrolment）。同时明确由谁负责设备设置，以及如何处理含有公司数据的故障退货设备。

旧的办公笔记本电脑、手机或平板电脑该如何处理？

备份所需的工作数据，按照设备获批的数据擦除流程操作，并在安排转用或处置前记录设备的重新分配或退役情况。NCSC 提醒，仅删除文件可能无法清除可恢复的数据；英国信息专员办公室建议小型机构在处置设备前删除个人数据。

除了设备本身，还需要安排什么？

请提前规划管理服务、员工身份信息、设备注册、技术支持、设备更换、数据备份和安全擦除。还应确认各岗位是否需要扩展坞、充电器或网络连接，并在配发设备前明确相关安排由谁负责。