家中只用来听有声书的用户
如果手机、平板电脑或播放器通常能顺利下载，不妨先确认下载变慢是由宽带还是本地 Wi-Fi 引起，再决定是否更换路由器。正如 Ofcom 所解释的那样，Wi-Fi 的速度不可能超过宽带服务本身。
这份建议适合哪些人？
其他房间信号较弱的用户
如果靠近路由器时下载正常，到了较远的房间却不稳定，请先检查路由器摆放位置和周围障碍物。Ofcom 指出，设备位置和信号干扰都可能影响 Wi-Fi。若覆盖盲区长期存在，可以考虑 Mesh 组网。
家中联网设备较多的用户
如果家人同时在看视频、进行视频通话或下载大文件，请检查网络拥堵是否也是问题的一部分。升级路由器与下载有声书本身是两回事；只有当网络中的其他设备也能利用新款 Wi-Fi 功能时，这些功能才真正有用。
选购路由器时该关注什么？
如果你正考虑为下载有声书购买路由器，先找出瓶颈究竟在宽带连接、Wi-Fi 覆盖，还是多个设备共用网络。Ofcom 建议检查宽带服务和本地 Wi-Fi 状况，而不是只看路由器标称速度。
| 关注点 | 检查事项 | 哪些用户需要关注 |
|---|---|---|
| 是否需要更换路由器 | 检查宽带服务，并对比靠近路由器和常用收听位置的下载表现。 | 如果我主要用网络下载有声书，而且连接通常正常，我想知道更换路由器能否解决下载变慢的问题。约 25% 的消费者会优先考虑避免不必要的更换。 |
| 收听位置的网络覆盖 | 检查问题是否只出现在特定房间；考虑 Mesh 组网前，先尝试将路由器放在更居中、较高的位置。 | 如果在较远的房间下载失败，但靠近路由器时一切正常，我需要的是该房间有可用的信号，而不是更高的标称速度。对约 50% 的消费者来说，解决覆盖盲区是首要考虑。 |
| 多人共用网络时的承载能力 | 检查是否有多台设备同时使用网络、宽带速度如何，以及现有设备是否支持新款 Wi-Fi 或多千兆端口。 | 如果我听有声书时，其他人也在看视频或下载文件，我希望家庭网络能同时应对这些活动。对约 25% 的消费者来说，支持多台设备或更高速网络是首要考虑。 |
选购时应避免的误区
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只为下载有声书就购买 Wi-Fi 7 路由器
仅仅下载有声书，并不能说明你需要 Wi-Fi 7 或多千兆端口。宽带速度、收听设备和本地信号状况都可能成为瓶颈。
如果家中还有兼容设备，并且网络中的其他用途确实需要更高规格的硬件，可以考虑升级；否则，先检查路由器摆放位置，并看看普通 Wi-Fi 6 设备是否已能满足需求。
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把 Wi-Fi 覆盖问题误认为宽带套餐速度慢
如果靠近路由器时网络正常，到了另一个房间却不行，问题与全屋网速都慢并不相同。Ofcom 指出，距离、障碍物和信号干扰都是影响 Wi-Fi 的因素。
先在两个位置分别测试，再尝试调整路由器摆放位置，然后判断是否需要 Mesh 组网或排查宽带服务。
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未确认兼容性就更换运营商提供的设备
零售路由器必须适配你的网络连接方式和运营商设置。BT Business 表示，第三方设备必须与其服务兼容。
购买前，请向运营商确认所需的调制解调器或 WAN 连接方式，以及相关设置说明；同时保留运营商提供的设备，以便排查故障。
设置第三方路由器可能需要额外花费时间。BT Business 表示，其主要技术支持热线不提供第三方路由器的设置支持。
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默认以为捆绑的安全服务会一直免费
有期限的服务不应被视为路由器的永久功能。NETGEAR 表示，Nighthawk RS300 附赠 1 年 Armor 服务。
请确认附赠期结束后哪些可选服务仍会继续，以及你是否打算使用这些服务。
值得关注的路由器品牌
TP-Link
Archer 系列提供常规 Wi-Fi 6 路由器，以及规格更高的 Wi-Fi 7 机型，满足不同的家庭网络需求。
- TP-Link 列出的 Archer AX55 规格包括双频 Wi-Fi 6 和 OFDMA；Archer BE550 则配备三频 Wi-Fi 7 和 5 个 2.5Gbps 端口。
- 这些规格并不意味着它在特定家庭环境中一定能加快有声书下载。请确认路由器与运营商服务兼容，并了解你的设备和网络连接是否能用上这些额外功能。
ASUS
RT-BE86U 是一款 Wi-Fi 7 路由器，适合考虑多千兆有线连接或 AiMesh 扩展的家庭。
- ASUS 列出的 RT-BE86U 规格包括 1 个 10G WAN/LAN 端口、1 个 2.5G WAN/LAN 端口、3 个 2.5G LAN 端口，并支持 AiMesh。
- 仅为下载有声书并不需要这样的端口配置；选购前，请先确认家庭网络中的其他用途也能兼容并用到这些功能。
NETGEAR
Nighthawk RS300 是一款 Wi-Fi 7 路由器，适合有声书下载之外还有其他网络需求的家庭考虑。
- NETGEAR 列出的 Nighthawk RS300 配备 1 个 2.5 Gig 网络端口。
- NETGEAR 表示，产品附赠 1 年 Armor 服务。如果这项可选服务会影响你的选择，请先查看相关条款。
Joybuy 路由器与 Mesh 组网产品
以下产品针对不同需求：更换家用路由器、扩大不同房间的信号覆盖，或使用兼容的 5G 移动网络连接。请根据已确认的问题选择，而不要仅仅因为要下载有声书就升级设备。
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TP-Link Archer AXE75 AX5400 三频 Wi-Fi 6E 路由器
如果你要为配备兼容设备的家庭网络更换路由器，可以考虑这款产品；不建议只为下载有声书而购买。
这款 AX5400 路由器支持三频 Wi-Fi 6E。请确认你的设备能否使用 Wi-Fi 6E 功能，以及路由器是否适配你的宽带连接。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 组网系统，3 件装，白色
如果靠近现有路由器时下载有声书正常，但其他房间的信号仍然较弱，可以考虑 Mesh 组网系统。
这款三件装产品为双频 BE3600 Wi-Fi 7 系统，配备 2.5Gbps 以太网接口。请提前规划设备摆放位置，并检查调制解调器或网关的连接方式；实际覆盖效果会受到建筑结构和网络状况影响。
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TP-Link Archer NX500 5G AX3000 双频千兆路由器
如果你打算通过 5G 移动网络为有声书设备提供互联网连接，可以考虑这款产品。
这款 AX3000 产品为双频 5G 路由器。用于移动网络时，请检查信号覆盖、SIM 卡服务和网络兼容性；用于固定宽带时，请确认所需的连接方式和运营商设置。
常见问题
换一台新的 Wi-Fi 路由器能加快有声书下载吗？
如果瓶颈在宽带服务本身，就不能。Ofcom 表示，Wi-Fi 的速度无法超过宽带服务。因此，更换设备前，请对比靠近路由器和常用收听位置的网络表现。
什么时候 Mesh 组网比更换路由器更合适？
如果靠近路由器时连接正常，但下载有声书的房间信号依然较弱，可以考虑 Mesh 组网。Ofcom 表示，Mesh 可以增强 Wi-Fi 信号和扩大覆盖范围，但无法提高宽带服务提供的速度。
任何零售路由器都能用于我的宽带服务吗？
不一定。路由器必须符合运营商的连接和设置要求。例如，BT Business 表示，第三方路由器必须与其服务兼容；购买前，请查看你的运营商提供的调制解调器、WAN 连接和配置说明。
在英国使用路由器时，应查看哪些产品信息？
请查看适用于路由器销售和使用地点的合规信息。GOV.UK 指南指出，《2017 年无线电设备法规》适用于投放到大不列颠市场的无线电设备；北爱尔兰适用不同规定，如相关，请查阅针对当地的指南。