谁在选择设备？

对于英格兰的学校和学院，英国教育部建议根据师生的使用方式、设备的物理要求以及可获得的支持，评估设备是否适用。

负责更换受管理学习设备的团队

这些团队需要为整批设备做好部署、安全防护、技术支持和后续更换，同时满足教学需求以及跨校区工作需要。

负责课程与专业教室的团队

这些团队需要确认应用程序、显示设备和外围设备的要求，判断是否需要固定式工作站，而不是所有任务都使用同一种移动设备。

负责 SEND 与无障碍需求的采购人员

这些团队需要与受影响的使用者及相关教职员工一起评估个人的使用需求。英国教育部表示，应根据具体情况考虑个性化辅助技术。

选择时应考虑哪些因素？

先明确任务和使用者，再判断哪种设备适合在目标地点部署和提供支持。英国教育部针对英格兰学校和学院发布的设备与无障碍指南，将需求评估作为决策的核心。

统一管理的笔记本电脑

适合以下情况：师生需要携带设备在不同教室或校区之间使用，并且已确认所需应用程序和键盘操作任务都能在设备上正常运行。

需要规划：为设备的使用地点安排充电、安全存放、部署和技术支持。

台式工作站

适合以下情况：工作主要在同一间教室内完成，需要固定办公环境、显示器、外围设备或专业软件。

需要接受：固定工作站无法像便携设备那样满足跨校区使用的需求。

统一管理的平板电脑

适合以下情况：教学计划适合触控、便携或多人共用设备，且所需学习和测评应用能在选定平台上运行。

请确认：大量文字输入、专业软件和依赖外围设备的工作，可能需要改用其他设备或添置额外设备。

关注事项 需要确认的内容 与哪些人有关
学习任务与设备适配度 列出教学和行政管理所需的应用程序、输入方式和使用地点，并在拟采购的设备和操作系统上进行测试。 如果课程教学和行政工作需要不同的操作方式，我就需要能胜任实际任务的设备，而不是默认只选一种设备形态。约 25% 的消费者会优先考虑设备是否适合学习工作流程。
无障碍需求 与实际使用者一起测试所需功能、内容和辅助设备；分别评估每个人的具体需求。 如果学生或同事需要特定的无障碍安排，我就需要确认这些安排能在整个活动过程中正常使用。约 25% 的消费者会将无障碍作为首要考虑因素。
安全与设备管理 确认设备注册、账户、更新和停止支持日期，并了解如何在学校或学院落实内容过滤与监控。 对于师生共同使用的一批设备，我需要有切实可行的方法统一设置并维护安全防护。约 19% 的消费者会将安全与管理作为首要考虑因素。
维修与更换 明确故障处理和重新注册由谁负责；核查保修条款、备用设备和更换计划。 如果设备在教学期间发生故障，我需要有相应的支持渠道，尽量减少教学中断，并让设备恢复受管理状态。约 19% 的消费者会优先考虑支持服务和设备生命周期规划。
设备全生命周期采购 全面比较设备和服务需求，并确认学校或学院的采购权限及适用规定。 在采购整批设备之前，我需要将持续性服务纳入预算，并遵循适用于本校或学院的采购流程。约 12% 的消费者会优先考虑设备全生命周期采购。

采购时容易忽略的问题

  • 只看硬件采购价格来评估整批设备

    如果设备不适合实际工作或支持模式，可能需要更频繁地维修，也可能更早更换。英国教育部建议英格兰的学校估算合同整个生命周期内的成本。

    根据预计使用年限比较不同方案，并统一部署、支持、更换和处置方面的假设。

    请将适用的配送费、增值税、许可证、维护费用、备用设备以及设备回收或处置费用纳入预算。

  • 以为设备管理功能已经包含在内

    即使设备平台提供管理工具，也不能因此认为设备已可直接纳入统一管理。Google 表示，单独购买的 ChromeOS 设备需要购买相应的单设备升级，才能通过 Admin console 进行管理。

    请供应商明确说明授权内容、有效期限、注册流程、账户要求，以及维修或重置后的处理方式。

  • 将无障碍需求视为适用于整批设备的统一设置

    具备常见无障碍功能，并不能证明某位使用者的辅助技术、学习内容和实际任务能够配合使用。英国教育部要求根据具体情况考虑个人的特殊需求。

    请让 SEND、课程和 IT 团队与受影响的使用者共同参与，并在设备需要支持的实际任务中，测试拟采用的设备、软件、内容和外围设备组合。

  • 在所有地区都套用英格兰专属采购指南

    英国教育部针对英格兰学校发布的指南，并不能涵盖英国各地所有学校或学院的采购要求。《2023 年采购法案》的解释性说明也指出，该法案并未涵盖苏格兰所有公共采购事项。

    在选择采购流程之前，请先确认学校或学院所在地区、法律地位、资金条件和采购权限。

相关平台品牌

以下平台方案可用于梳理设备管理和兼容性检查，但仅凭品牌名称，无法判断某款设备是否符合学校或学院的具体要求。

Google / ChromeOS

如果学校或学院的任务以浏览器操作为主，且集中管理的 ChromeOS 政策符合已记录的实际需求，可考虑这一方案。

  • Google 介绍了如何通过 Admin console 注册设备并管理政策。
  • 请确认具体的管理升级授权及其有效期限、账户设置、应用兼容性、无障碍安排和设备支持期限。Google 表示，单独购买的设备需要相应升级才能进行管理。

Microsoft

对于正在评估设备管理方式，并需要兼顾现有应用程序和身份管理方案的学校或学院，可考虑 Windows 与 Microsoft 365 Education 方案。

  • Microsoft 表示，Intune 可通过基于 Web 的控制台管理 Windows 和 iOS 设备、应用程序及用户。
  • 请根据实际设备需求，确认相应许可证、操作系统版本、所需应用程序、配置和 IT 支持模式。

Apple

如果学校或学院的学习或无障碍任务适合 iPad 和 Mac，且 IT 团队能够支持设备部署，可考虑这一方案。

  • Apple 介绍了多种教育设备部署模式，包括共享 iPad 和 Mac 机房，以及内置无障碍功能。
  • 在采购整批设备之前，请测试测评和专业软件、外围设备、账户、移动设备管理以及任何多人共用设备的工作流程。

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常见问题

所有学校或学院都需要同一种设备吗？

不需要：选择取决于学校或学院的使用者、任务、地点和支持安排。对于英格兰的学校和学院，英国教育部建议在选择笔记本电脑、台式电脑、平板电脑或配套设备之前，先评估这些需求和设备的物理要求。

联系供应商之前，设备规格中应列出哪些内容？

请列明学习和行政任务、所需应用程序、使用者群体、使用地点、无障碍需求和设备管理要求，并说明供应商需要满足的支持、培训、安全、维修和更换安排。英国教育部针对英格兰学校的采购指南还要求，在准备商业论证时拟定规格草案。

设备内置的无障碍功能能满足所有人的需求吗？

不一定：根据英国教育部针对英格兰学校和学院发布的无障碍指南，个人的辅助技术需求需要根据具体情况单独评估。请与相关使用者和教职员工一起，检查目标设备、软件、学习内容及辅助外围设备能否配合使用。

英格兰的学校在部署受管理设备前应检查什么？

请检查设备注册、账户、更新、内容过滤和监控是否符合学校的安全与保护安排。英国教育部针对英格兰学校和学院发布的指南要求采取适当的过滤和监控措施；请与学校负责安全保护和 IT 的人员一起，确认拟采购设备的使用和管理方式。

保修和更换安排应如何影响设备选择？

比较每款设备的配套服务，而不只是设备本身：核查书面保修条款中的除外情况、维修责任、备用或借用设备，以及维修后的重新注册安排。英国教育部建议英格兰的学校和学院在选购设备时考虑技术支持，并在资产登记册中记录操作系统停止支持的日期。