哪些人需要考虑这项选择

即将搬进信号要求较高住所的人

在新住址，室内通话和数据连接都很重要。Ofcom 提醒，建筑物和地形等本地环境因素可能导致实际接收效果与大范围覆盖预测有所不同。

日常活动地点发生变化的上班族

网络不仅要在家里的邮编区域可用，也应能覆盖工作地点及日常往返路线。借助 Ofcom 的本地查询工具，你可以分别比较这些地点。

希望保留号码或减少合约限制的转网用户

转网时，保留现有号码和选择合适的最低合约期限都会影响整个过程。Ofcom 的转网指南介绍了号码转移流程；签约前也要仔细查看合约条款。

选择前需要确认什么

先使用 Ofcom 的 Map Your Mobile 查询工具，缩小各个日常地点可选的基础网络范围，再综合评估服务商、手机和合约期限。覆盖预测和本地网络表现指标仅供参考，不能保证某个房间或某段行程的实际体验。

考虑因素 需要确认的内容 适用人群
日常地点的网络覆盖 比较家中、工作地点和常走路线附近的各个网络；分别查看室内和室外覆盖情况。 如果你需要在多个日常地点拨打电话和使用数据，只看一个看起来不错的邮编区域还不够。约 36% 的消费者最看重这些地点的网络稳定性。
室内通话 根据具体情况，确认服务商的 Wi-Fi 通话和 4G 通话对手机型号、软件、SIM 卡及套餐的要求。 如果家中或工作地点的移动信号较弱，我希望在室内停留的地方也能正常通话。约 29% 的消费者优先考虑通话不中断。
通勤途中的数据连接 比较常走路线沿途的覆盖情况，以及 Ofcom 提供的相关地区网络表现指标。 即使出发地和目的地的服务看起来都够用，日常通勤途中的数据连接仍然很重要。约 21% 的消费者最关注通勤时的数据连接。
合约期限和转网 仔细阅读最低合约期限和提前解约条款；如果要更换服务商，确认如何保留现有号码。 如果我的日常安排还不稳定，可能会希望在安排顺利转网的同时，避免签订长期合约。约 14% 的消费者最看重灵活性和转网便利度。

哪些误区可能影响选择

  • 只看全国覆盖宣传或一个邮编区域就做决定

    Ofcom 会区分本地覆盖预测和本地网络表现，而室内、室外及通勤沿途的实际信号也可能有所不同。

    缩小网络候选范围前，先比较家中、工作地点和日常路线的情况。

  • 以为手机支持所有服务商的通话功能

    能否使用 Wi-Fi 通话和 4G 通话，可能取决于服务商、设备、软件、SIM 卡或套餐。Three 提醒，即使手机型号在支持范围内，如果是在其他渠道购买，也可能无法使用其 Wi-Fi 通话功能。

    购买前，请根据具体手机型号和服务，查看所选服务商的支持说明。

    如果设备不兼容，可能需要更换手机、SIM 卡或套餐，才能使用预期的通话功能。

  • 还没适应新的日常安排，就签订长期合约

    覆盖预测无法准确说明在每个房间或通勤路线的每个位置，通话和数据连接会有怎样的表现。

    确认最低合约期限和提前解约条款；评估日常地点的网络情况期间，也可以考虑期限较短的方案（如有）。

  • 依赖 3G 网络拨打语音电话

    Ofcom 表示，英国的移动网络运营商已完成 3G 网络退网，因此，如果你使用较旧的手机，所选服务商当前的通话服务安排就尤其重要。

    转网或更换手机前，请确认具体设备与服务商兼容，支持 4G 通话。

值得比较的网络品牌

可以使用 Ofcom 的查询工具，在日常活动地点比较 EE、O2、Three 和 Vodafone 这几家基础网络。某家基础网络在本地表现不错，并不代表所有使用该网络的服务商都提供相同的套餐功能或手机支持。

EE

可作为基础网络选项，比较本地覆盖和网络表现。

  • EE 表示，使用其 Wi-Fi 通话需要符合条件的 EE 客户、兼容手机和英国境内的 Wi-Fi 连接。
  • 除了查看本地网络情况，也要确认具体套餐和手机型号；Wi-Fi 通话并不能保证离开 Wi-Fi 覆盖范围后仍有移动信号。

O2

可作为基础网络选项，评估家中、工作地点和通勤沿途的网络情况。

  • O2 公布了使用 Wi-Fi 和移动网络通话时的设备及服务要求。
  • O2 表示，能否使用相关功能取决于对应的 SIM 卡、设备和软件；还要确认所需通话功能是否有其他套餐条件。

Three

可作为基础网络选项；比较本地表现时，还应考虑手机兼容性。

  • Three 提供覆盖和设备支持信息，方便用户确认其通话服务是否适用。
  • Three 提醒，即使手机型号在支持范围内，如果是在其他渠道购买，也可能无法使用其 Wi-Fi 通话功能。

Vodafone

可作为基础网络选项，在你关注的各个地点进行比较。

  • Ofcom 的本地网络比较中包含 Vodafone。
  • 请确认所选服务商当前的网络安排、套餐功能和手机兼容性，不要想当然地认为这些条件与其他使用 Vodafone 网络的服务商完全相同。

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关于选择和转网的常见问题

Ofcom 的查询工具能保证我在新家室内有信号吗？

不能。Ofcom 的 Map Your Mobile 提供本地覆盖预测和单独的地区网络表现信息，但具体地址的实际情况可能有所不同。先比较日常活动地点，再在签订长期合约前，实际体验常用地点的网络服务。

更换网络前，需要确认旧手机是否兼容吗？

需要。Ofcom 表示，英国的移动网络运营商已完成 3G 网络退网，因此请确认具体手机是否支持所选服务商当前的通话服务，包括在需要时使用 4G 通话。

室内移动信号较弱时，Wi-Fi 通话有帮助吗？

如果所选服务商支持你的具体手机和套餐使用该功能，并且有可用的 Wi-Fi 连接，Wi-Fi 通话就能派上用场。如果离开 Wi-Fi 覆盖范围后仍需继续通话，也要确认手机是否兼容 4G 通话。

怎样转网并保留手机号码？

向当前服务商申请 PAC，并将其提供给新服务商。Ofcom 表示，如果只转移一个号码，可以发送短信 PAC 至 65075 申请；安排转网前，请先确认现有合约期限和相关条款。