适用人群

使用共享文件的业主管理型企业

适合发票、文件、联系人、电子邮件和客户信息分散在几名员工的设备或多个云账户中的组织。自动备份和恢复流程不应依赖某一个人记得手动复制文件。英国国家网络安全中心建议，为企业正常运营所需的数据制作副本，并测试这些数据是否能够恢复。

使用便携式设备处理客户信息的团队

适合通过笔记本电脑办公，或携带可能包含客户信息的便携式存储设备的企业。选择方案时应考虑加密、安全的恢复权限和便携性；英国信息专员办公室建议对可移动介质中的个人信息进行加密。

拥有服务器、NAS 设备或大量终端的组织

适合需要在多台 PC、Mac、文件服务器或虚拟机之间进行集中调度、监控和恢复的团队。基于 NAS 的方案可能适合这种环境，但仍需考虑设备兼容性、存储规划、管理员权限以及异地副本。

备份重点

先梳理企业运营所需的信息，再确认每个副本如何恢复，以及如何避免它们同时受到同一事件的影响。

重点 需要检查的内容 您的需求
覆盖范围 确认终端设备、共享文件夹、电子邮件、网站和 SaaS 数据是否分别受到保护。测试代表性文件、邮箱项目，以及在适用情况下整台设备或整个站点的恢复。 我需要备份维持组织运转的记录，而不只是某台电脑上的一个方便文件夹。
遭遇入侵后的恢复 检查是否支持恢复更早版本、延迟删除保护和独立的备份管理。条件允许时，应将重要副本保持离线或存放在不同地点。 即使联网设备、用户账户或管理员账户遭到入侵，我也希望仍能保留一份干净版本。
数据保护 对于包含个人信息的可移动介质和存储副本，应考虑加密。检查密钥恢复、管理员角色、多重身份验证（MFA）和账户恢复流程。 我需要保护客户信息，同时避免在常用设备持有人无法操作时，唯一的备份也无法访问。
易管理性 根据设备数量和可获得的技术支持，匹配自动备份、集中管理、NAS 兼容性、容量和恢复方式。 无论员工在同一个办公室还是多个地点工作，我都需要一套他们能够持续维护的日常流程。

常见备份误区

  • 把同步、实时 NAS 共享文件夹或一块硬盘当成完整备份

    当前副本仍可能被删除、覆盖或加密。英国国家网络安全中心指出，云端和本地备份默认并不具备抵御勒索软件的能力。

    应保留一个较早且可恢复的版本，并至少保留一份能够抵御普通用户或设备入侵的副本。还要明确记录管理员账户被接管时的应对流程。

  • 只购买容量，却没有规划恢复和断开连接

    一直连接着的硬盘可能被恶意软件访问，而未经测试的副本在真正需要时可能无法恢复。

    应指定负责人，负责确认备份完成、安全断开连接或妥善存放，并进行恢复测试。条件允许时，将离线副本与主网络和主要办公场所分开保存。

  • 加密存储介质，却没有规划密钥恢复

    加密可以降低个人信息被未授权访问的风险，但如果解密密钥丢失，备份也可能无法使用。

    应以受保护且基于角色的方式管理密码或密钥恢复权限，并测试授权的第二位人员能否在原设备持有人不在场时恢复数据。

  • 认为一个备份服务能够覆盖所有系统

    终端设备、Microsoft 365、NAS、服务器和云基础设施服务的覆盖边界各不相同。Microsoft 365 Backup 覆盖部分 SharePoint、OneDrive 和 Exchange Online 工作负载，而 Backblaze Business 主要面向 Mac 和 Windows 终端设备。

    制作一份从数据源到目标位置的覆盖表，列出每个关键系统、对应的备份产品、保留期限、恢复负责人、恢复测试以及任何未覆盖的数据。

相关品牌参考

Synology

基于 NAS 的备份方案，适合希望集中保护 PC、Mac、物理服务器、文件服务器或虚拟机的小型组织。

  • Synology 表示，Active Backup for Business 可通过一个控制台保护多种工作负载，并支持异地复制。
  • 其文档要求使用兼容的 x64 NAS 硬件和 Btrfs 文件系统；对于某些 PC、Mac、物理服务器和虚拟机备份任务，不支持加密共享文件夹。

Samsung

便携式加密存储选择，适合手动管理的离线副本或出差携带副本，但单独使用并不能构成完整的业务连续性方案。

  • Samsung 将 T7 Shield 系列描述为受密码保护的便携式存储产品，并表示其在受控测试条件下达到 IP65 级防尘防水性能。
  • 标称最高传输速度取决于兼容的 USB 3.2 Gen 2/UASP 主机硬件，而实体耐用性并不能让一块硬盘成为完整的企业备份方案。

Backblaze

面向云端终端备份的方案，适合使用 Mac 和 Windows 设备的小型组织，也适合需要自动保护和集中管理的远程或分布式员工团队。

  • Backblaze 表示，其商业服务可自动备份 Mac 和 PC 上由用户创建的数据，并为恢复、保留期限和用户提供集中管理功能。
  • 在将其作为唯一备份方案前，应检查非终端设备的覆盖范围，包括 SaaS 邮件、业务系统和共享服务器。

Microsoft

面向 SaaS 备份的方案，适合主要依赖 Microsoft 365 中 SharePoint、OneDrive 和 Exchange Online 存储运营记录的组织。

  • Microsoft 表示，Microsoft 365 Backup 可保护全部或选定的 SharePoint 网站、OneDrive 账户和 Exchange 邮箱，并提供按时间点恢复的选项。
  • 它不是通用的终端设备、服务器或 NAS 备份产品，因此存储在这些 Microsoft 365 工作负载之外的数据可能需要单独的备份方案。

Joybuy 产品选择

适合小型企业备份计划的 Joybuy 产品选择，涵盖基于 NAS 的备份层和加密便携式存储层。

Synology DS425+ 四盘位 NAS

Synology DS425+ 四盘位 NAS

适合拥有共享文件和多名用户的小型团队，可作为集中式存储和备份选择。

标称功能包括自动备份、RAID、快照、访问控制、审计日志，以及支持 10 位以上并发用户。在依赖该产品前，请确认是否包含硬盘、可用容量、工作负载兼容性、异地副本和恢复流程。

Joybuy
Western Digital My Passport 2TB 便携式外置硬盘

Western Digital My Passport 2TB 便携式硬盘

适合备份选定的文档和文件，可作为便携式本地备份或离线备份层，前提是妥善管理密码恢复和安全存储。

商品信息显示，该产品拥有 2TB 容量、USB 3.2 Gen 1、Acronis 备份软件、定时本地备份和 256 位 AES 硬件加密功能。请确认保留策略、早期版本恢复能力，以及本地电脑文件之外的覆盖范围。

Joybuy
Samsung T7 Shield 1TB 便携式固态硬盘

Samsung T7 Shield 1TB 便携式固态硬盘

小巧便携，适合为重要运营文件制作受控的便携式副本。

商品信息显示，该产品拥有 1TB 存储空间、USB 3.2 Gen 2、AES-256 位硬件加密、密码软件、IP65 防护等级，并兼容 Mac、PC 和 Android。将其作为企业备份层之前，请确认自动备份、保留策略和恢复功能。

Joybuy
Synology DS225+ 双盘位无盘 NAS

Synology DS225+ 双盘位无盘 NAS

适合具备技术能力、愿意配置和维护 NAS 的小型团队，可作为集中式备份目标设备。

商品信息显示，该产品支持自动备份、快照、RAID、远程访问，并采用双盘位无盘设计。购买前请确认兼容硬盘、所需容量、RAID 布局、覆盖的系统，以及单独受保护的副本方案。

Joybuy

常见问题

一块便携式外置硬盘足够用于小型企业备份吗？

通常仅靠一块硬盘并不足够。便携式硬盘可以提供实用的离线副本或本地恢复副本，但它终究只是单一设备；英国国家网络安全中心建议确保重要备份保持最新并且能够恢复，同时指出，与网络断开并单独存放的介质更难被攻击者访问。应将其作为一个备份层，并搭配另一份受保护的副本。

英国小型组织应该备份哪些内容？

应从运营所需的信息开始：英国国家网络安全中心列出了网站、电子邮件、发票、文档、演示文稿、联系人和客户信息。梳理每项内容的存储位置，然后确认所选方案能够保护对应位置；笔记本电脑备份不会自动覆盖云邮箱、共享 SaaS 工作区或业务应用。

包含个人信息的备份介质是否应加密？

应结合数据类型和风险评估是否需要加密，同时确保授权人员仍能恢复副本。英国信息专员办公室表示，存储在可移动介质上的个人信息应进行加密，并强调对加密备份进行妥善密钥管理的重要性。

应该多久测试一次恢复？

应定期测试，测试频率取决于可接受的数据丢失量和停机时间。英国国家网络安全中心建议定期每日或每周备份重要信息，并定期进行恢复测试；测试内容应包括小型文件级恢复，以及在适用情况下进行贴近实际运营的恢复，例如恢复邮箱、共享文件夹或设备。

Microsoft 365 数据可以和 PC 放在同一个备份计划中吗？

可以，但前提是所选产品明确覆盖正在使用的工作负载。Microsoft 表示，Microsoft 365 Backup 覆盖 SharePoint、OneDrive 和 Exchange Online，而终端设备服务可能主要保护 Mac 和 PC 上的用户数据。请确认保留期限、恢复粒度，以及服务器或其他系统是否需要单独的备份方案。