哪些人需要做出选择？

适合购买什么，取决于网络中断是否与家人的上网活动、游戏设备所在位置或宽带连接本身有关。

其他人使用网络时游戏会受影响的玩家

如果有人看视频或下载内容时，游戏就会卡顿，可以对比这类活动进行前后有线连接的表现。Ofcom 建议，在排查宽带问题时，确认是否有其他人在进行高流量活动。

房间内 Wi-Fi 不稳定的玩家

距离、墙体和干扰都可能影响无线连接。Ofcom 建议检查网络连接表现时，可通过直接连接以太网进行测试，帮助判断问题是仅出现在特定房间，还是与接入的宽带服务有关。

正在考虑更换宽带套餐的家庭

比较套餐前，先确认该地址可用的连接类型，以及预计下载和上传速度。Ofcom 提醒，其可用性预测可能与特定住址实际获得的服务和速度有所不同。

购买前应该检查什么？

先进行有线连接对比，再根据日常家庭网络使用时表现发生变化的环节，选择合适的设备或服务。

关注事项检查内容您的需求
有线基准测试 使用以太网线将游戏设备或其他测试设备连接到路由器。在不同时间重复测试，也要在导致网络中断的活动进行时测试。Ofcom 建议通过以太网连接设备进行测试，以帮助区分网络连接本身的表现和 Wi-Fi 的影响。 更换套餐或购买无线设备前，我想先确认问题在没有使用 Wi-Fi 时是否依然存在。
家庭网络争用 如果问题与上传、下载或看视频同时发生，请检查网关路由器是否提供所需的设备、应用或队列管理功能。ASUS、TP-Link 和 eero 均介绍了其部分产品支持的不同管理功能；请确认具体型号和工作模式。这些功能用于管理流量，并不会增加宽带容量。 即使游戏设备通过网线连接，只要家中有人大量使用网络，游戏就会受到影响。
游戏房间的 Wi-Fi 对比游戏房间内的 Wi-Fi 和有线连接表现。如果问题只出现在特定房间，可以先考虑方便铺设的以太网线路或有线接入点，再决定是否需要 Mesh 网络来扩大覆盖范围。Ofcom 指出，改善 Wi-Fi 并不能提高接入的宽带服务速度。 如果网线能合理布设，我会优先考虑有线连接；否则，我需要能覆盖游戏房间的无线网络。
可用宽带服务 使用 Ofcom 的查询工具，查看该地址预计可用的下载和上传速度及连接类型。比较服务提供商给出的高峰时段速度预估，以及套餐的个性化最低保证速度；预测值和标称速度都不保证游戏延迟表现。 如果有线连接也有问题，我想比较该地址实际可以办理的服务，而不是只看标称下载速度。

购买时有哪些常见误区？

  • 还没测试以太网连接，就先升级套餐

    升级到更高速率的套餐，未必能解决仅出现在游戏房间 Wi-Fi 上的问题。Ofcom 区分了接入的宽带连接与无线设备及家庭环境造成的影响。

    在认定套餐速率是问题根源前，应在不同时间测试有线设备的表现，包括其他人看视频或下载内容时。

  • 想解决宽带拥堵，却购买 Mesh 设备

    Mesh 网络用于改善家庭无线覆盖，并不能提升接入宽带服务的容量。信号变强本身，并不能说明网络争用或游戏延迟会有所改善。

    在游戏设备所在位置对比以太网和 Wi-Fi 的表现。如果有线连接正常，但该房间的无线连接不理想，再考虑 Mesh 或无线接入点。

  • 以为所有流量管理功能都适用于自己的网络配置

    不同型号和工作模式支持的功能各不相同。eero 表示，其智能队列管理（Smart Queue Management）功能在桥接模式下不可用，因此网关设备的配置会影响您能使用哪些功能。

    下单前请确认具体路由器支持的功能、它与 ISP 设备配合时的用途，以及网络连接要求。

  • 把可用性预测当成服务承诺

    Ofcom 表示，住址实际可用的服务和速度可能与查询工具的预测不同。无论是邮编查询结果还是标称的最高下载速度，都不能说明游戏延迟表现。

    请确认具体地址可办理的套餐，并了解其上传速度信息、高峰时段速度预估和个性化最低保证速度。

哪些品牌能体现不同选择？

以下品牌案例展示了不同的设备方案；具体支持的管理功能和连接要求仍取决于设备型号。

ASUS

ASUS 提供多种可配置的路由器管理功能；其英国 ROG STRIX GS-AX5400 产品页面介绍了 Adaptive QoS 和 Gaming Port 功能。

  • ASUS 表示，Adaptive QoS 可为选定应用优先分配上传和下载带宽。
  • 流量优先级设置并不能保证降低 Ping 值。请确认所选路由器的 WAN 设置，以及它是否会负责管理全家的互联网流量。

TP-Link

TP-Link 同时提供路由器和 Deco Mesh 产品，因此需要根据问题是网络流量争用还是无线覆盖不足来选择型号。

  • TP-Link 介绍了部分 Deco 型号支持的 QoS 选项，并将 Deco X50 作为全屋 Mesh 系统推出。
  • TP-Link 表示，不同 Deco 型号对 QoS 的支持有所不同。请确认所需的管理功能和网关配置，不要假设所有 Mesh 系统的流量管理方式都相同。

eero

如果您的网络方案既需要改善 Mesh 覆盖，又需要管理队列，可以将 eero 纳入考察范围。

  • 根据 eero 的介绍，智能队列管理（Smart Queue Management）有助于在在线游戏等活动期间管理流量队列。
  • eero 表示，该功能在桥接模式下不可用，并且可能会降低部分设备的速度。请确认具体型号及其与现有 ISP 设备的连接方式。

Joybuy 商品推荐

以下商品包括一套适合考虑用于 Wi-Fi 信号较弱的游戏房间的三节点 Mesh 系统，以及一台可根据实际连接条件和网络配置进行评估的 5G 路由器。无论选择哪款，都不能替代前文提到的有线测试和地址级服务查询。

TP-Link Deco BE22 三只装 BE3600 Mesh Wi-Fi 7 系统

TP-Link Deco BE22（三只装）BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统

如果有线测试表现正常，但游戏房间的 Wi-Fi 不稳定，可以考虑这款三节点 Mesh 系统。Mesh 用于改善无线覆盖，无法解决宽带连接过载或性能不佳的问题；如果您还打算将 BE22 用作网关，请确认其流量管理功能是否符合需求，以及是否适配您的 ISP 配置。

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TP-Link Archer NX500 5G AX3000 双频千兆路由器

TP-Link Archer NX500 5G AX3000 双频路由器

只有在确认您所在地址可用的服务，以及设备接入网络的方式后，再考虑这款 5G 路由器。AX3000 和千兆等产品标识并不能说明游戏延迟或当地 5G 网络的实际表现；请确认所需的具体流量管理功能和 ISP 配置。

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合住家庭游戏网络常见问题

如何判断游戏网络问题出在 Wi-Fi 还是宽带连接？

将通过以太网直接连接到路由器的设备，与通过 Wi-Fi 连接的游戏设备进行对比；在不同时间以及家人使用网络时重复测试。如果只有游戏房间的 Wi-Fi 连接表现变差，请检查设备摆放位置、信号干扰或有线接入点；如果有线连接也变差，则应排查家庭网络流量和宽带服务。Ofcom 建议通过以太网连接进行检查，以区分 Wi-Fi 影响和网络连接表现。

家人看视频或下载内容时，哪些路由器流量管理功能值得关注？

根据排查出的网络争用情况，选择适合的功能，例如在当前网关设备上设置设备或应用优先级、带宽限制或队列管理。ASUS、TP-Link 和 eero 介绍了其支持设备上的不同功能，请确认具体型号和工作模式。这些功能用于管理相互竞争的流量，不会增加网络容量，也无法保证特定的 Ping 值。

为游戏选择英国宽带套餐时，应该如何比较？

先使用 Ofcom 的查询工具，查看该地址预计可用的下载和上传速度及连接类型，再比较服务提供商给出的高峰时段速度预估，以及套餐的个性化最低保证速度。Ofcom 提醒，特定住址的服务可用性和实际速度可能与预测不同；标称下载速度并不代表游戏延迟承诺。

我可以把自己的路由器连接到 ISP 设备吗？

有时可以，但连接方式取决于服务提供商的设备和服务。Virgin Media 介绍，调制解调器模式可让独立的 Wi-Fi 设备连接到其 Hub；Openreach 的全光纤安装指南则说明，可使用以太网线将光网络终端连接到路由器的 WAN 端口。更改网络配置前，请确认设备的工作模式、ISP 的连接要求，以及可能依赖现有配置的其他服务。

标称速度更快的套餐能降低游戏 Ping 值吗？

不一定。下载速度数值不能说明游戏延迟表现，尤其是在 Wi-Fi 状况不佳或家中其他人也在使用网络时。决定是否更换套餐、启用流量管理功能，或改善游戏房间的连接之前，请先在导致网络中断的情况下测试有线连接表现。