与家人共用网络的玩家
如果家人看视频、下载文件或进行视频通话时,游戏体验就会受到影响,那么与其只升级 Wi-Fi 覆盖,不如先了解流量优先级设置是否能解决问题。
更换设备前,先确认问题是否出在宽带线路、主机设置、家庭网络流量拥堵,或游戏设备的 Wi-Fi 连接上。如果方便安全地布设网线,可以先尝试有线连接;如果家中其他人的网络活动影响游戏体验,可考虑带有合适流量优先级管理功能的路由器;如果游戏位置的 Wi-Fi 信号较弱,则可考虑 Mesh 组网。无论选择哪种方案,都无法让网速超越宽带线路本身的能力。
如果家人看视频、下载文件或进行视频通话时,游戏体验就会受到影响,那么与其只升级 Wi-Fi 覆盖,不如先了解流量优先级设置是否能解决问题。
如果能安全地用网线将主机或电脑连接到路由器,不妨先尝试有线连接,再考虑更换 Wi-Fi 设备。如果路由器的有线端口不够用,可以考虑加装交换机。
如果墙体阻隔或距离较远导致游戏位置的 Wi-Fi 信号变弱,可以先检查设备摆放位置,再考虑 Mesh 组网;同时也要确认瓶颈并非宽带线路本身。Ofcom 指出,Wi-Fi 的表现无法超越宽带服务本身。
先区分问题究竟是带宽争抢、本地连接较弱,还是线路或设置故障。不同原因对应不同的购买方案,也可能意味着无需添置新设备。
| 关注点 | 检查事项 | 哪些人需要关注 |
|---|---|---|
| 家庭网络流量拥堵 | 确认具体路由器是否提供实用的设备或应用优先级设置,以及是否具备所需的上传和下载流量控制功能。其他家庭设备正在联网时,也要测试连接表现。 | 如果下载或通话与游戏同时进行,我需要管理相互竞争的网络流量,而不只是扩大 Wi-Fi 覆盖范围;约 33% 的消费者会优先考虑拥堵管理。 |
| 为游戏设备布设有线连接 | 查看路由器剩余端口数量,并确认设备是否支持以太网连接、网线能否安全布设,以及需要多少交换机端口。 | 如果主机或电脑固定摆放,我更愿意用网线连接,而不是依赖 Wi-Fi;约 25% 的消费者会优先考虑有线连接。 |
| 游戏位置距离路由器较远 | 对比主路由器附近和游戏位置的连接表现。如果考虑 Mesh 组网,请确认具体系统所需的节点数量、以太网端口和回程连接支持情况。 | 如果我玩游戏的位置网络较弱,就需要改善该位置的连接,但不能想当然地认为宽带线路也会随之变快;约 25% 的消费者会优先关注设备摆放位置。 |
| 宽带与 NAT 问题排查 | 在不同时段测试线路,并查看主机的 NAT 检测结果。还要确认更换路由器后,是否能与现有 ISP 网关设备正常配合。 | 如果匹配失败或网速变慢的情况与时段有关,我想先找出原因,再购买硬件;约 17% 的消费者会把问题排查作为首要关注点。 |
Ofcom 指出,时段和家庭内多台设备同时使用网络等因素都可能影响宽带表现。更换路由器无法解决宽带服务本身的问题。
请在不同时段测试连接,将结果与服务提供商公布的信息进行对比。如果问题似乎出在线路上,请联系服务提供商。
流量优先级设置只能分配家庭网络当前可用的带宽,而且不同路由器提供的控制功能各不相同。仅凭“游戏”标签,无法确认你能否为设备设置优先级,或管理相互竞争的下载流量。
请查看具体型号的服务质量(QoS)设置,确认是否支持设备和应用优先级,以及是否具备你的网络环境所需的上传或下载流量控制。ASUS 在其路由器指南中介绍了这类功能,但具体型号和配置不同,功能也可能有所差异。
Mesh 节点可以改善较远位置的弱信号问题,但 Ofcom 指出,Wi-Fi 的表现无法超越宽带服务本身。如果网线可以安全地连接到游戏设备,直接使用网线可能更简单。
请先在主路由器附近测试。如果确实需要 Mesh 组网,请确认具体套装是否支持你计划使用的以太网回程连接和节点端口。
本地网络连接良好,并不代表多人游戏或派对语音聊天的设置一定没有问题。Xbox Support 建议,排查 NAT 错误时检查“检测到双重 NAT”或“UPnP 不成功”等结果。
查看主机的网络检测结果,以及连接路径中的路由器或网关设备,然后按照平台和服务提供商的指引排查,再决定是否购买替换设备。
如果你家需要更多有线端口,或看重针对具体型号的游戏控制功能,可以了解主打游戏场景的 Archer GE650 路由器。
如果可配置的流量管理比游戏风格的外观更重要,可以考虑 ASUS 或 ROG 路由器。
如果游戏位置离主路由器较远,且可通过卫星设备改善本地连接,Orbi Mesh 组网值得考虑。
以下商品涵盖扩展有线端口的交换机、Wi-Fi 路由器,以及适用于远距离游戏位置的 Mesh 系统。请根据已确认的问题选择合适方案;交换机、路由器和 Mesh 套装的用途各不相同。
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如果可以方便地布设网线,但路由器的有线端口不够用,可以考虑这款交换机。它是一款 8 口千兆非网管交换机,并非路由器,也无法解决宽带或 NAT 问题。
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如果你正在考虑升级家中共用的无线网络,可以了解这款路由器。购买前请确认具体型号的 QoS 控制功能以及 WAN 和 LAN 端口是否符合需求。如果打算用它管理流量优先级或搭建有线游戏网络,尤其要仔细核对;使用 6GHz 频段还需要兼容设备。
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如果游戏位置离主路由器较远,可以考虑这款 3 件套系统。该版本为双频 BE3600 系统,标注配备 2.5Gbps 以太网接口;规划有线 Mesh 布局前,请确认是否支持以太网回程,以及节点端口是否符合需求。
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如果多台设备都需要有线连接,而且网线可以接到路由器,可以考虑这款 8 口千兆交换机。若要连接兼容设备,请确认是否需要使用产品标注的 PoE 供电端口;交换机本身不能替代路由器,也不会增加宽带容量。
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如果只需要少量额外的有线端口,同时还要连接兼容的 PoE+ 设备,可以考虑这款 5 口千兆交换机。游戏设备仅通过以太网连接时并不需要 PoE+;你仍需要布设网线,并将交换机连接到路由器。
要。先在不同时段测试,并观察家中其他设备联网时的表现,再判断游戏体验不佳是否由路由器造成。Ofcom 指出,时段和多台设备同时使用网络都可能影响宽带表现;更换路由器也无法让 Wi-Fi 超越宽带服务本身的能力。
如果游戏设备固定摆放,而且能安全地将网线连接到路由器,可以先尝试以太网连接。这样就不必依赖该设备的本地 Wi-Fi 连接;只有在需要更多有线端口时才加装交换机。无论是交换机还是网线,都无法解决宽带线路或 NAT 故障。
不一定。更换路由器前,请先查看 Xbox 网络检测结果。Xbox Support 建议检查 NAT 错误,包括“检测到双重 NAT”和“UPnP 不成功”;需要处理的问题也可能出在现有网关设备或路由器配置上。
请确认产品的合规信息和随附文件适用于产品销售的市场。GOV.UK 旗下的 Office for Product Safety and Standards 介绍了适用于英国本土的《2017 年无线电设备法规》;对于北爱尔兰,请另行核实适用要求,不要默认英国本土的相关信息也适用于当地购买。