哪些企业适合哪种备份方案？

需要保护重要记录的企业主

如果无法访问运营文件会影响业务，建议重点考虑与工作系统隔离的备份副本，并确保恢复流程经过测试。NCSC 的指南建议将离线或断开数字连接的备份，与其他备份位置结合使用。

远程办公及多设备团队

如果员工在不同地点使用多台电脑处理文件，请确认自动备份服务实际覆盖哪些设备和文件夹，以及员工该如何恢复文件。Backblaze 表示其服务支持自动备份 Mac 和 PC；具体覆盖范围仍取决于服务内容和企业使用的设备。

网络不稳定的企业

NCSC 指出，在网络连接不可靠时，外置存储设备可以纳入备份方案。请妥善保管设备，并在其他位置保留单独的副本，避免唯一的备份因设备丢失或故障而无法使用。

选择前需要检查什么？

先确定恢复方案，再挑选硬盘：明确需要保护哪些记录和设备，然后确认发生预设的突发情况后，每个备份副本是否仍然可以访问。

云备份

适合考虑的情况：员工需要在网络稳定的情况下跨地点备份和恢复文件。

需要权衡：在线副本可能因账户或已连接的备份权限受到影响，因此请检查访问权限、恢复记录和数据保留期限。

外置硬盘

适合考虑的情况：网络不稳定，或需要在本地保留一份物理隔离的副本。

需要权衡：硬盘需要定期备份、妥善保管，并在备份时段之外断开连接；单块硬盘仍是一个潜在的单点故障。

在线和离线副本

适合考虑的情况：关键记录的恢复不能依赖单一服务、设备或地点。

需要权衡：每份独立副本都需要单独设置访问权限、做好维护并定期测试恢复，才能发挥作用。

关注事项 检查要点 适用对象
网络安全事件后的数据恢复 确认备份副本是否独立或已断开连接、哪些人可以修改或删除副本，以及是否测试过恢复流程。 如果突发事件可能导致运营记录无法访问，我需要一份不会像工作文件那样受到影响的恢复副本。约 36% 的消费者最看重这种数据韧性。
跨设备备份覆盖 列出需要保护的设备和文件位置，并确认自动备份覆盖范围、恢复选项和版本保留期限。 如果文件分散在多台员工电脑上，我需要不依赖每个人手动复制文件的备份方案。约 29% 的消费者主要需要这类覆盖能力。
本地恢复 选择存储容量时，要考虑数据增长和需要保留的版本；同时检查设备兼容性和副本的存放位置。 如果网络不稳定，我需要一份无需完全依赖云端连接即可使用的本地副本。约 21% 的消费者最看重本地恢复能力。
重要文件的便携副本 明确需要备份的文件，检查可用容量，并选择适当的加密方式和安全的存放位置。 如果我只需要随身携带一组明确的关键记录，希望副本便于管理，并在设备丢失时仍能受到保护。约 14% 的消费者主要需要这种有限的便携备份方案。

备份时应避免的错误

  • 误以为同步文件夹就是独立备份

    如果已连接的备份位置或账户访问权限遭到破坏，在线存储的文件也可能受到影响。能在云端看到文件，并不代表一定可以恢复之前保存的可用副本。

    检查哪些人可以修改或删除备份，启用多重身份验证，查看恢复记录和数据保留期限，并为关键记录保留另一条备份途径。

  • 让唯一的备份硬盘一直保持连接

    NCSC 提醒，连接到受感染电脑的存储设备可能受到病毒影响。因此，一直插着的硬盘可能会和它保护的文件遭遇同一场安全事件。

    制定定期备份流程，不使用时断开硬盘连接并妥善保管。重要数据还应保留另一份隔离的副本。

  • 只按当前文件量选择存储容量

    保留多个版本和备份更多受保护设备，所需空间可能远超一份当前文件副本。例如，Synology 的 Hyper Backup 支持保留多个版本，并可配置轮替方式。

    确认需要纳入备份的文件或设备映像，预留数据增长空间，并确定恢复点需要保留多久。

    如果容量不足，较早的恢复点可能会比预期更早被删除。

  • 认为所有云服务提供商的数据条款都一样

    如果服务提供商代表企业处理个人数据，英国信息专员办公室（ICO）规定，双方必须签订书面控制者—处理者合同。具体适用条款以及是否涉及国际数据传输，都取决于双方的合作安排。

    在使用云服务处理客户或员工记录前，请仔细查看服务提供商的数据处理条款、安全责任、分处理者，以及数据删除或返还规定。

相关品牌和服务

Microsoft

适合已使用 Microsoft 365、OneDrive 或 SharePoint 处理工作文档的企业。

  • Microsoft 支持文档介绍了 OneDrive 的版本历史记录功能，可用于恢复文件的旧版本。
  • 请确认企业所用套餐和管理员设置、适用的保留期限，以及是否需要单独的备份副本。

Backblaze

适合将员工 Mac 和 Windows 电脑备份作为核心需求的企业。

  • Backblaze 介绍称，其企业服务支持自动备份 Mac 和 PC。
  • 请确认所需文件和设备均在备份范围内，并确保其恢复和保留选项符合企业的恢复计划。

Synology

适合计划使用兼容的网络附加存储设备来搭建本地或混合备份方案的企业。

  • Synology 文档介绍了 Hyper Backup 支持多个备份目的地和按版本恢复。
  • 此方案需要兼容的硬件、充足的存储空间和相应配置，并且还需要规划一份单独的异地副本。

用于本地备份的外置硬盘

以下 Joybuy 精选产品均为便携式硬盘，可用于小型企业备份方案中的本地副本。请根据需要保护的文件和保留的版本选择容量，并另行规划安全存放、断开连接和其他恢复副本。

Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB 银色便携式外置硬盘

Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB

如果容量足以存放需要保留的文件和版本，这款便携式硬盘可用于以 Mac 为主的本地备份。

5TB；适用于 Mac；银色。请确认所有需要创建或恢复备份的电脑均与其兼容，并检查备份软件的保留期限和恢复流程。

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Samsung MU-PG4T0B 4TB 黑色 USB Type-C 便携式硬盘

Samsung MU-PG4T0B 4TB

如果受保护的数据和计划保留的文件版本都能存入其容量，这款便携式硬盘可用于本地备份。

4TB；USB Type-C；USB 3.2 Gen 2x2；黑色。请检查电脑接口是否兼容，并确认备份软件支持所需的计划备份、版本保留和恢复选项。

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Samsung T7 Shield 1TB 蓝色便携式 SSD

Samsung T7 Shield 1TB 便携式 SSD

如果 1TB 足以存放需要保留的文件和版本，这款便携式 SSD 可用于备份指定的本地文件。

USB 3.2 Gen 2；蓝色。请检查设备兼容性，以及备份的计划安排和恢复方式；便携式存储设备仍需妥善保管。

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Samsung MU-PG2T0B 2TB 黑色 USB Type-C 便携式硬盘

Samsung MU-PG2T0B 2TB

如果 2TB 足以满足企业所选数据和保留期限的需求，这款便携式硬盘可用于保存单独的本地副本。

USB Type-C；USB 3.2 Gen 2x2；黑色。使用前请确认与主机设备兼容，并检查备份软件的计划安排和恢复功能。

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小型企业备份常见问题

小型企业只用云存储备份够吗？

不一定。NCSC 表示，网络连接可靠时，可以使用在线存储进行备份；但也建议考虑同时保留在线副本和存储设备上的副本。请检查账户访问权限和恢复记录，并确认云账户或已连接文件受到影响时，是否还有单独的副本可用。

外置备份硬盘应该一直插着吗？

不用于备份时，请断开硬盘连接。NCSC 提醒，连接到受感染电脑的存储设备可能受到病毒影响，并建议在不使用时妥善保管设备。

小型企业需要多大容量的备份存储？

选择容量时，应考虑需要保护的数据、预计增长量，以及计划保留的版本或设备映像，而不只是当前文件的一份副本。如果备份系统会轮替删除旧版本，请确认恢复点何时会被移除，并测试剩余版本是否能满足恢复需求。

包含个人数据的备份应该保留多久？

请根据数据用途设定企业能够合理说明的保留期限。ICO 建议个人数据只保留到满足所需目的为止；特定记录也可能受到法律、合同或行业义务的约束，因此请先确认相关要求，再制定保留计划。

用云备份客户或员工数据前，需要检查什么？

请确认服务提供商的角色、数据处理条款、安全措施和数据流向。ICO 表示，如果服务提供商代表企业处理个人数据，双方必须签订书面控制者—处理者合同；ICO 的指南还提供了判断某项安排是否涉及受限国际数据传输的标准。