哪些人需要重点确认哪些信息？

计划长期使用设备的家庭

如果打算让设备使用多年，选择智能家居生态系统前，先确认该具体型号的支持期限。英国国家网络安全中心建议，不要购买已停止支持或即将停止支持的智能设备。

已在使用某个控制平台的家庭

家中现有的手机或平板、Wi-Fi 网络和控制应用，可能决定设备能否完成设置。例如，Apple 要求使用 iPhone 或 iPad 设置 HomePod。

打算逐个房间添加自动化设备的家庭

如果准备从灯具、插座或暖气控制设备开始，先确认哪些组件需要网桥或账号、固件如何更新，以及计划使用的自动化服务是否仍在运行。

选购时应关注什么？

先明确设备要解决什么问题，再确认设置要求，以及你准备购买的组件对应的支持承诺。

智能音箱和智能显示屏

适合考虑的情况：主要需求是语音免提控制，或为全家提供共享的操作界面。

需要确认：Apple 表示，设置 HomePod 需要 iPhone 或 iPad；Google 公布的部分智能家居设备最低支持期限，是按其在美国 Google Store 的销售日期计算的，因此请确认相关说明是否适用于英国销售的型号。

智能灯具和插座

适合考虑的情况：当前最主要的需求是单独控制灯具或插电设备。

需要确认：网桥、灯泡和插座的支持条款可能各不相同。TP-Link 表示，Tapo 和 Kasa 的 IFTTT 服务已于 2026 年 8 月 1 日结束。如果你计划设置的自动化依赖该服务，这一点尤其重要。

联网恒温器和家电

适合考虑的情况：你需要通过应用控制暖气或家电。

需要确认：具体型号的安装要求、控制器和应用要求。品牌旗下其他产品的支持说明，并不能证明这款产品也有相同的支持期限。

智能电视和流媒体设备

适合考虑的情况：主要需求是观看电视节目或使用流媒体应用。

需要确认：具体电视或流媒体设备的支持政策。Amazon 声明的 Fire TV 支持期限仅适用于在其英国网站上由 Amazon 作为卖家售出的全新设备，并不适用于所有智能电视。

关注事项 需要确认什么 哪些人尤其需要关注
剩余安全支持期限 查找具体型号或硬件版本的支持截止日期或期限计算规则，并确认这些信息适用于正在选购的产品。 如果我打算使用设备多年，就需要了解购买时还剩多少受支持的使用时间；约 34% 的消费者会优先考虑剩余安全支持期限。
设置要求与平台兼容性 确认所需的手机或平板、软件、家庭网络条件和控制平台。 我需要使用家中已有的设备来激活和管理产品，而不是买回家后才发现设置受限；约 33% 的消费者最关注兼容性。
账号与应用服务的持续可用性 确认设备控制或固件更新是否需要账号，以及必要的第三方集成服务是否仍在运行。 如果我的日常自动化依赖某款应用或在线服务，我需要在决定购买前了解这一依赖；约 20% 的消费者优先考虑账号和自动化服务能否持续使用。
设备用途与后续扩展 明确首要用途，并确认每个必需组件（如网桥、插座或流媒体设备）的支持情况。 逐个房间添置设备时，我希望选对适合用途的组件，而不是想当然地认为整个系统都适用同一项政策；约 13% 的消费者会优先考虑设备是否符合使用需求。

选购时应避免哪些误区？

  • 把当前有更新误当成未来仍有支持保障

    设备即使能运行最新固件，剩余的支持期限也可能所剩无几。英国国家网络安全中心提醒，缺少支持的智能设备更容易遭到入侵，也可能停止运行。

    下单前，请根据制造商公布的支持截止日期或明确的期限计算规则，核对具体型号或硬件版本。

  • 把某个组件的政策套用到整个系统

    Philips Hue 公布的 Bridge 支持政策仅适用于 Bridge，并不能证明每款灯泡或配件都有相同的支持期限。TP-Link 建议消费者查阅对应型号和硬件版本的说明。

    请逐一查看实现预期功能所需各组件的支持信息。

  • 围绕已停止的集成服务规划自动化

    第三方连接服务结束后，实体设备本身仍可能正常工作。TP-Link 表示，Tapo 和 Kasa 的 IFTTT 服务已于 2026 年 8 月 1 日结束。

    请确认计划中的自动化是否能通过制造商应用、其他仍在运行的控制平台，或你愿意依赖的服务来实现。

  • 误以为电视牌照规定取决于屏幕类型

    TV Licensing 表示，是否需要电视牌照取决于观看内容，包括直播电视和 BBC iPlayer，而不是你使用电视、流媒体设备、手机还是平板。

    选择流媒体设备前，请考虑自己的观看计划；仅仅购买设备，并不能决定你是否需要电视牌照。

这些设备类型值得考虑的品牌

Google Nest

提供智能音箱、显示屏、恒温器和流媒体设备，适合考虑使用兼容 Google Home 的控制方式的家庭。

  • Google 会公布指定设备的安全更新信息，包括部分智能家居产品的最低支持期限。
  • Google 所述的 5 年最低支持期限从产品开始在美国 Google Store 销售时起计算。请核对具体产品及面向英国市场的说明，再根据公布日期判断剩余支持期限。

TP-Link Tapo and Kasa

提供可通过 Tapo 或 Kasa 工具管理的灯具、插座、集线器、传感器和恒温器。

  • TP-Link 会按型号和硬件版本公布英国市场的产品安全说明，并介绍通过应用更新固件的方式。
  • TP-Link 表示，其规定的支持期限将在产品生命周期结束日期的 3 年后终止。请确认相关说明适用于你选购的硬件版本；同时不要再将 Tapo 或 Kasa 的 IFTTT 服务纳入计划，因为 TP-Link 表示该服务已于 2026 年 8 月 1 日结束。

Philips Hue

提供灯具和配件，包括通过网桥进行控制的产品，适合计划打造智能照明系统的家庭。

  • Philips Hue 会发布灯具的版本说明，并公布适用于系统组件的英国支持终止政策。
  • Signify 表示，计划自消费者从授权经销商处购买 Hue Bridge 起，至少提供总计 3 年的必要更新。请注意，这项 Bridge 政策不能直接视为适用于所有灯具或配件。

Apple HomePod

智能音箱适合使用 iPhone 或 iPad 以及 Apple Home 控制功能的家庭。

  • Apple 英国版说明要求使用 iPhone 或 iPad，通过预定使用的 Wi-Fi 网络完成设置，之后可在“家庭”应用中管理。
  • 如果你必须确认剩余安全支持期限，请在购买前索取具体 HomePod 型号的相关说明；仅凭设置指南无法确认支持期限。

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常见问题

在英国销售的智能家居设备必须公布安全支持期限吗？

根据 GOV.UK 和相关法规，适用的消费级联网产品必须公布明确的支持期限；相关规定自 2024 年 4 月 29 日起生效。请确认具体产品和供货安排是否属于适用范围，尤其是在北爱尔兰，不要想当然地认为该规定同样适用于所有联网产品。

设置智能家居设备需要手机或平板吗？

通常需要。英国国家网络安全中心表示，安装应用或创建账号以管理智能设备时，几乎肯定需要互联网连接和智能手机或平板。不同型号的要求有所不同；Apple 明确表示，设置 HomePod 需要使用 iPhone 或 iPad，并连接到计划使用的 Wi-Fi 网络。

品牌笼统承诺会提供更新，是否就足够了？

不够。笼统承诺无法告诉你正在购买的设备还剩多少支持时间。请查看制造商针对具体型号或已确认硬件版本的说明，并核实适用市场、截止日期或期限计算规则。

购买智能电视或流媒体设备后，就需要办理电视牌照吗？

是否需要办理电视牌照，并不取决于是否购买了设备。TV Licensing 表示，在英国观看直播电视或使用 BBC iPlayer 需要电视牌照；请根据自己的观看计划判断，而不是只看设备类型。