照片分散在多台设备中的家庭
如果照片和视频存放在不同的手机和电脑中，首先要确认原始文件分别在哪里。整理好资料库固然方便，但不能让它成为唯一的副本。
哪些家庭需要备份方案？
同时使用 Apple、Android 和 Windows 设备的家庭
先确认每位家庭成员如何访问文件。Apple 提供了通过 Windows 和浏览器访问 iCloud 的说明；如果使用移动硬盘，还要检查家中设备的接口，以及硬盘格式是否兼容所有需要访问文件的设备。
正在考虑取消纯订阅式存储方案的家庭
如果云端访问已融入日常使用，可以继续保留实用的云服务，但还应另存一份独立的恢复副本。账号容量限制和同步后的更改，都可能影响云服务中仍可访问的文件。
如何选择存储方案？
先考虑日常如何访问文件，再决定独立副本存放在哪里，以及需要时如何恢复。
外置硬盘
适合以下情况：您想将定期导出的文件或备份保存在本地，并且之后可以把硬盘单独存放。
需要权衡：如果硬盘一直连接着电脑，发生事故时它可能与电脑一同受到影响。NCSC 曾报告过连接中的备份存储设备遭遇此类情况。
云存储
适合以下情况：全家都需要在不同设备间访问文件，并且重视定期同步。
需要权衡：同步资料库不一定等同于独立归档。Apple 表示，在 iCloud 照片中进行的更改会显示在其他已连接设备上。
家庭 NAS
适合以下情况：多人需要共享家庭资料库，并且有人能够负责管理设备、账号和备份计划。
需要权衡：家庭网络存储仍需在其他位置保留一份副本。NCSC 提醒，联网的备份存储设备可能在事故中受到影响。
本地与云端双重备份
适合以下情况：文件难以重新获取，您既希望通过云端访问，也想保留独立的本地恢复副本。
需要权衡：您需要同时维护两份副本，并确认本地副本包含所有计划保留的文件。
| 优先考虑 | 检查事项 | 您的需求 |
|---|---|---|
| 恢复能力 | 按照 NCSC 的建议，将一份副本存放在单独的安全位置。尝试恢复几张照片和一些文件，并检查本地备份在未进行更新时是否仍处于连接状态。 | 如果我的手机、电脑或账号无法使用，我需要一份能够实际打开的备用副本。 |
| 容量 | 统计不重复的文件，而不是把各台设备的存储空间相加。留意近期文件增长情况，以及云存储额度还会被哪些内容占用：Google 表示，Drive、Gmail 和 Photos 共用账号存储空间。 | 新视频和文件会让资料库变大，因此所选容量应能容纳现有文件以外的新增内容。 |
| 兼容性 | 迁移文件前，先检查设备接口、操作系统、访问方式和硬盘格式。Samsung 表示，T7 的主机兼容性因设备而异，部分操作系统可能需要重新格式化。 | 所有需要访问家庭文件的人，都应能通过家中现有设备取回文件。 |
| 账号持续可用性 | 了解共享存储额度，以及订阅到期后的影响。Microsoft 表示，如果 OneDrive 账号在订阅到期后超出容量限制，可能会失去上传、编辑和同步功能。 | 即使我更换或取消云存储方案，也希望仍有办法取回重要文件。 |
备份时应避免哪些常见错误？
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把同步照片资料库当作归档备份
Apple 表示，在一台设备上对 iCloud 照片所做的更改会显示在其他已连接设备上，因此删除操作也可能影响其他设备上的同一资料库。
将无法替代的原始文件导出到单独的位置，并确认导出的文件可以正常打开。
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让唯一的本地备份一直处于连接状态
NCSC 曾报告勒索软件事件影响了已连接的 USB 和网络备份硬盘，以及原始数据。
更新并检查可移动备份后，在不需要时将其断开连接。还要在其他位置保留另一份副本。
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只根据照片用量选择云存储容量
Google 表示，Drive、Gmail 和 Photos 共用账号存储空间。Microsoft 表示，其个人免费额度还涵盖 OneDrive 文件和照片、Outlook.com 附件以及 Microsoft 365 应用。
查看账号的总存储用量，并为照片、视频和其他文件的增长预留空间。
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以为取消订阅后服务会照常运行
Microsoft 表示，如果订阅到期后 OneDrive 账号仍超出容量限制，上传、编辑和同步功能可能会受限，之后还可能出现更多限制。
取消方案前，先建立一份独立的本地副本，并确认剩余容量或替代服务能够容纳您的文件。
哪些品牌值得关注？
Apple
如果家中已经在使用 Apple 设备，iCloud 照片和 iCloud Drive 都值得考虑。
- Apple 提供了通过 Windows 版 iCloud 和网页浏览器访问 iCloud 的说明。
- Apple 表示，对 iCloud 照片所做的更改会同步到已连接的设备；无法替代的文件应另存一份独立副本。
如果家中已经通过 Google 账号整理文件，Google Photos 和 Drive 可能会比较适合。
- Google 表示，每个账号都包含最高 15 GB 的免费存储空间。
- 这部分容量由 Drive、Gmail 和 Photos 共用，因此要查看账号总用量，而不只是照片占用量。
Microsoft
如果家中通过 Windows 和 Microsoft 账号管理文件，OneDrive 值得考虑。
- Microsoft 说明，其个人用户可享有 5 GB 免费云存储空间，也可以在 Windows 中将选定的 OneDrive 文件设为离线可用。
- 仅在线存储的文件无法在本地离线访问。Microsoft 还说明，如果订阅到期后账号超出存储上限，可能会受到功能限制。
Synology
如果家中希望自行管理共享存储，Synology NAS 设备值得关注。
- Synology 表示，其 DS224+ 支持通过应用、桌面客户端和浏览器跨平台访问。
- 连接在家庭网络上的 NAS 仍需另行备份；NCSC 提醒，联网的备份存储设备可能与原始数据一同受到影响。
Samsung
Samsung T7 便携式 SSD 可作为导出文件或本地备份的可移动存储设备。
- Samsung 表示，T7 随附 USB-C 转 USB-C 和 USB-C 转 USB-A 线缆。
- Samsung 表示，主机兼容性因设备而异，部分操作系统可能需要重新格式化。传输文件前，请确认具体硬盘型号与设备兼容。
Joybuy 存储产品推荐
这些硬盘可用于在本地存放家庭文件副本，NAS 则提供家庭共享存储空间。无论选择哪种方案，都应另外规划一份可用于恢复的副本，不要让文件只存放在一款产品中。
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Western Digital My Passport 2 TB 便携式硬盘，黑色
可移动硬盘，适合定期备份家庭照片和文件。如果要连接 Mac，请确认所需的文件格式和 macOS 设置；还应在其他位置保留一份副本，并在两次备份之间断开硬盘连接。
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Samsung T7 4 TB 便携式 SSD，灰色
这款 4 TB 可移动硬盘可作为本地文件副本的存储设备。请根据不重复的文件总量和预期增长，判断容量是否合适，并确认目标设备的兼容性和格式要求。还应另存一份独立的恢复副本。
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Samsung T7 Shield 1 TB 便携式 SSD，蓝色
如果 1 TB 容量足以存放您的文件并满足预期增长，这款产品可用作便携式本地存储设备。请确认设备所需的接口和格式；不要将它当作唯一副本，也不要默认它可以浸入水中。
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Samsung MU-PG2T0B 2 TB USB Type-C SSD，黑色
这款 2 TB 本地存储设备可用于保存导出的照片、视频和文件，产品规格中标明支持 USB 3.2 Gen 2x2。请确认用于备份的设备具备合适的接口，并在其他位置保留另一份副本。
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Synology DS225+ 双盘位无硬盘 NAS
适合愿意自行设置 NAS 的家庭用作共享存储。此款设备不含硬盘：选购前请确认兼容硬盘型号和实际可用容量。还应在 NAS 和家庭网络之外安排另一份备份。
常见问题
家庭照片和文件需要多大存储空间？
统计不同设备和账号中的不重复文件，而不是把设备容量相加，因为同一张照片可能在多个位置都有副本。为近期新增内容预留空间，尤其要考虑视频，并确认云存储额度是否还与其他服务共用。例如，Google 表示 Drive、Gmail 和 Photos 使用同一账号存储空间。
照片同步算备份吗？
仅靠同步并不算。Apple 表示，在 iCloud 照片中所做的更改会显示在其他已连接设备上，因此删除操作也可能同步到整个资料库。NCSC 将备份定义为存放在单独安全位置的副本；重要原始文件应独立于同步资料库进行导出或备份。
如何确认备份可以正常使用？
将少量照片、视频和文件恢复到另一台设备，确认文件可以打开，重要文件夹也都在。若设备或账号无法使用，应保留一份独立副本以便恢复；可移动本地备份在未更新时应断开连接。NCSC 提醒，连接中的备份可能与原始文件一同受到影响。
为多台设备购买外置 SSD 前，应检查什么？
检查每台设备的接口、随附线缆、操作系统支持情况，以及硬盘是否需要重新格式化。Samsung 表示，其 T7 随附 USB-C 转 USB-C 和 USB-C 转 USB-A 线缆，但主机兼容性因设备而异，部分操作系统可能需要重新格式化。请确认计划使用的具体型号详情。
如果 Microsoft 订阅到期时 OneDrive 已超出存储上限，该怎么办？
Microsoft 表示，订阅到期后，如果账号超出存储额度，上传、编辑和同步功能可能会停止。Microsoft 公布的时间安排显示，如果账号在 3 个月后仍超出容量限制，账号将被冻结；6 个月后，Microsoft 可能会删除 OneDrive 及其中的文件。取消方案前，请先另存一份独立副本，并检查账号用量。