不同家庭适合怎样的方案？

主要用手机保存家庭照片的家庭

如果大部分照片和视频都由手机拍摄，不妨选择能让家中其他设备也方便访问这些内容的服务。了解家庭共享的具体方式，并先尝试导出一部分原始文件，再考虑用一个账户管理整个家庭照片库。

需要共享文件的家庭

使用独立账户可以保护个人文件的隐私，同时通过选定的共享文件夹存放多人需要使用的资料、学校文件或收据。除了确认谁能打开共享文件，也要明确谁有权修改这些文件。

注重隐私与恢复的家庭

对于敏感文件或珍贵回忆，应比较服务对已存文件采取的保护措施、文件删除后的保留期限，以及恢复独立副本所需的操作。仅有一个实时同步的共享文件夹，并不能解决数据恢复问题。

选择时要关注什么？

存储家庭照片和文件时，应先确定账户和共享方式，再选择存储容量。接下来，根据家中那些不能丢失或泄露的文件，检查恢复功能和隐私保护。

关注事项 需要了解什么 哪些人会特别关注
家庭存储空间 查看存储容量是共享使用还是分配给个人，以及最多可加入多少名家庭成员。 如果一个人保存了大部分视频，我需要了解这些视频能否使用家庭共享容量，还是只能占用个人配额；约 29% 的消费者会优先考虑存储容量和分配方式。
访问与共享 确认每个人使用的设备，以及个人文件能否与共享文件夹分开存放。 我希望家人能在手机和电脑上打开家庭资料，同时不让每个人都看到所有私人文件；约 24% 的消费者优先考虑访问方式和可控共享。
文件恢复 了解删除文件和恢复历史版本的期限、符合恢复条件的文件类型，以及能否还原单独导出的副本。 如果照片文件夹被误删或误改，我需要有办法恢复，而不是只能依赖实时同步的文件夹；约 29% 的消费者将恢复功能列为首要关注事项。
隐私保护 了解加密保护涵盖哪些内容、哪些人可以访问共享链接，以及有哪些链接管理选项。 对于敏感文件，我希望弄清楚谁能访问，并防止链接被预期范围之外的人使用；约 18% 的消费者会优先考虑隐私保护。

选购时应避免的误区

  • 把同步文件夹当成独立备份

    英国信息专员办公室解释，云文件夹中的文件发生更改后，会同步到其他设备。英国国家网络安全中心也提醒，在勒索软件事件中，连接的备份位置同样可能受到影响。

    至少保留一份单独维护的副本，并在不使用时离线存放、断开数字连接。请实际测试照片文件夹和重要文件的恢复过程，不要只因为文件还在硬盘中就认为备份有效。

    单独保存副本也需要定期连接硬盘、检查文件并妥善保管。

  • 以为家庭套餐的存储空间是一个共享池

    Microsoft 说明，Microsoft 365 家庭版为最多 6 人每人提供 1TB 存储空间，而不是提供一个 6TB 的共享配额。Dropbox 则说明，其家庭套餐提供 2TB 空间，最多由 6 名成员共享。

    请确认套餐是按账户分配存储空间，还是允许成员共用一个总配额。尤其要留意家庭视频大多由一个人保存的情况。

  • 把所有加密说明都理解为端到端加密

    Google 和 Dropbox 表示数据在传输和静态存储时会加密，而 Proton 则单独说明 Proton Drive 支持端到端加密。Apple 表示，英国新用户无法为 iCloud 照片、iCloud 云盘或 iCloud 备份启用高级数据保护。

    对于敏感文件，请确认保护措施涵盖哪些内容、由谁控制访问权限，以及账户恢复或共享会如何影响这些保护措施。

  • 等到出问题后才考虑恢复和导出

    Apple、Microsoft 和 Dropbox 说明，文件恢复期限会因服务和文件类型而异。文件删除后的恢复期限不能代替账户之外保存的副本。

    保存无法替代的文件前，请先测试删除恢复功能，并下载少量照片和文件。确保负责管理家庭照片库的人知道副本存放在哪里。

值得考虑的云存储品牌

不同服务管理家庭存储空间的方式各不相同。请结合家人实际使用的设备和文件，比较各自的账户结构与恢复条件。

Apple

iCloud+ 将 iCloud 照片、iCloud 云盘和设备备份整合在 Apple 账户体系中。

  • Apple 表示，iCloud+ 套餐最多可与另外 5 名家庭成员共享，iCloud 照片会保留全分辨率照片和视频。
  • iCloud 照片中的更改（包括删除操作）会同步到已连接的设备。Apple 表示，英国新用户无法为照片、iCloud 云盘或 iCloud 备份启用高级数据保护。

Microsoft

Microsoft 365 家庭版为成员分别提供 OneDrive 存储空间，并包含 Microsoft 桌面办公应用。

  • Microsoft 表示，最多 6 人可使用该套餐，每人享有 1TB OneDrive 存储空间。订阅用户还可以恢复整个 OneDrive，恢复范围涵盖此前 30 天内的内容。
  • 各成员的存储空间并不是一个 6TB 的共享池。其他人仅与你共享的文件，无法从你自己的回收站中恢复。

Google

Google One 可为已在使用 Google 相册、Gmail 或云端硬盘的家庭扩充存储空间。

  • Google 账户提供 15GB 存储空间；Google 表示，符合条件的 Google One 会员最多可与另外 5 人共享。Google Takeout 可用于下载所选 Google 产品中的数据。
  • Google 表示，云端硬盘数据在传输和静态存储时会加密；这并不代表家庭文件采用端到端加密。

Dropbox

Dropbox 家庭版为成员提供独立账户，并设有共享存储空间和家庭共享文件夹。

  • Dropbox 表示，最多 6 名成员可共享 2TB 存储空间，同时每位成员可以自行选择要共享的个人文件。
  • Dropbox 家庭版默认提供 30 天恢复期限。其关于传输加密和静态存储加密的标准说明，并不代表所有家庭文件都采用端到端加密。

Proton

如果最关注敏感家庭文件的保密性，可以考虑 Proton Drive。

  • Proton 表示，Drive 使用端到端加密，并提供可设置密码和有效期的共享链接。
  • 请确认具体套餐是否满足家庭成员数量和文件恢复方面的需求。即使使用加密存储，也应为无法替代的文件保留一份独立副本。

用于单独保存本地副本的硬盘

这些便携式硬盘可搭配云存储使用，为家庭照片备份方案提供一份外部副本。它们不支持云端共享，也不提供云服务的删除文件恢复期限；请遵循英国国家网络安全中心的建议，至少保留一份备份，并在不使用时离线存放、断开连接。

黑色 Samsung MU-PE1T0S 1TB 便携式硬盘

Samsung MU-PE1T0S 1TB，黑色

适合用来单独保存家庭照片和文件。本产品提供 1TB 存储空间，并采用 USB Type-C 3.2 Gen 2 接口；请确认接口适用于您打算连接的设备。

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黑色 Western Digital My Passport 2TB 便携式硬盘

Western Digital My Passport 2TB，黑色

适合用来便携保存照片、视频和文件的本地副本。这是一款 2TB 外置硬盘；如果家中使用 Mac，请确认所需驱动程序以及与预期使用方式的兼容性。

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银色 Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB 便携式硬盘

Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB，银色

如果家庭照片库需要 5TB 本地存储空间，可考虑这款面向 Mac 用户的硬盘。在 Windows 10 或更高版本上使用前，请确认是否需要下载 HFS+ 驱动程序，并在购买前核实适用的保修期限。

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Lexar ES4 Magnetic Set 1TB 便携式 SSD

Lexar ES4 Magnetic Set 1TB 便携式 SSD

适合在兼容的手机和电脑之间移动文件副本。产品标题标明采用 USB 3.2 Gen 2，读取速度最高为 1,050MB/s，写入速度最高为 1,000MB/s；这些是标称最高速度，并不代表每次传输都能达到。使用前请确认目标设备和文件系统是否兼容：磁吸功能适用于 iPhone 15/16 系列，格式化可能会清除硬盘中已有的文件。

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SanDisk Portable SSD 2TB

SanDisk Portable SSD 2TB

适合便携保存 2TB 家庭文件本地副本。在家中不同设备之间使用前，请确认操作系统和文件系统兼容性；如果要保存敏感文件，也请了解可用的文件保护选项。

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常见问题

云同步算是单独备份吗？

不算，至少不能单靠云同步。英国信息专员办公室解释，云文件夹中的文件发生更改后，会同步到其他设备；Apple 也表示，删除 iCloud 照片后，该照片会从 iCloud 和已连接的设备中移除。请为无法替代的文件另行保留一份独立维护的副本。

已删除的照片或文件可以恢复多久？

恢复期限取决于所用服务和文件类型。Apple 表示，已删除的 iCloud 照片和 iCloud 云盘文件有 30 天的恢复期限；Microsoft 表示，个人 OneDrive 账户中已删除的文件可在 30 天内恢复；Dropbox 家庭版默认提供 30 天恢复期限。请确认自己账户适用的规则，并在依赖恢复功能前先进行测试。

更换服务商时，可以把文件带走吗？

可以，各项服务都提供文件下载方式，但迁移家庭照片库前，建议先测试整个流程。Google Takeout 可以从所选产品创建数据归档，Apple 提供下载 iCloud 照片的方式，Microsoft 则支持下载 OneDrive 文件和文件夹。导出副本并不会自动删除服务商保存的文件。

英国新用户可以为 iCloud 照片启用高级数据保护吗？

不可以。Apple 表示，尚未启用高级数据保护的英国用户现在无法再开启该功能；受影响的类别包括照片、iCloud 云盘和 iCloud 备份。Apple 对此前已启用该功能的用户另有说明，请查看适用于自己账户的指南。

英国的数据保护规则适用于个人保存的家庭照片吗？

英国信息专员办公室表示，数据保护法不适用于纯粹的个人或家庭活动，包括为个人用途保存照片或视频。公开分享图片可能超出这一范围；在学校拍摄照片时，学校的儿童保护政策也可能适用。请勿将家庭使用方面的指引套用于商业或机构用途。