哪些人需要备份？

用手机保存家庭回忆的人

如果照片、视频、消息或设置主要保存在手机里，请了解更换手机后如何恢复各类数据。Apple 和 Google 针对自家设备提供了不同的备份与恢复方式。

在电脑上保存文档和照片库的人

如果重要文件夹保存在 Windows 电脑或 Mac 上，请确认备份涵盖哪些文件夹、需要多少空间，以及能否恢复文件的早期版本。Microsoft 介绍了 Windows“文件历史记录”的版本恢复功能。

希望另存一份恢复副本的家庭

如果设备故障、账户问题或恶意软件可能导致文件受损，另存一份可移动存储副本，就能多一个文件存放位置。英国国家网络安全中心建议，在不更新备份时，将可移动备份与电脑分开存放。

选择时要关注什么？

云存储、外置硬盘和 U 盘适用于不同的备份习惯。如果只保留一份备份让你觉得风险太大，也可以考虑组合使用。

云存储

适合以下情况：你希望自动备份，并计划更换设备后通过账户恢复文件。

需要考虑：可用空间、备份所含文件和恢复选项，取决于账户及服务设置。

外置硬盘或 SSD

适合以下情况：你希望在本地保存大量电脑文件，也可以使用兼容的备份软件创建副本。

需要考虑：更新时必须连接硬盘；如果重视防范恶意软件，还应将恢复副本单独存放。

U 盘

适合以下情况：你想为精心挑选的文档或照片另存一份便于携带的副本。

需要考虑：手动挑选和复制文件需要定期维护，而且不能仅靠 U 盘完成整台设备的备份。

云存储与可移动存储

适合以下情况：你希望定期更新一份设备之外的备份，同时在本地另存重要文件。

需要考虑：两份备份都需要检查；可移动存储副本还需要定期更新，并在更新后断开连接。

关注点 检查事项 适用人群
备份范围与恢复 确认备份包含哪些文件、设置和应用，然后了解如何将内容恢复到替换设备。 如果手机丢了，我需要近期照片和重要信息能恢复到新手机，而不只是能登录账户。约 25% 的消费者会优先考虑备份范围与恢复。
容量与文件质量 比较待复制文件的大小与可用空间，并为未来增长预留容量；如适用，还要检查照片质量设置。 不断增长的照片和视频库需要足够空间，同时不能让保存的文件质量在我不知情的情况下发生变化。约 25% 的消费者最关注容量与文件质量。
单独存放恢复副本 规划如何更新并断开可移动存储设备，同时确认所选备份方式能否恢复文件的早期版本。 如果恶意软件感染电脑或设备发生故障，我希望还有一份未与电脑保持连接的副本。约 31% 的消费者会优先考虑这一点。
账户访问与日常维护 设置账户恢复方式和两步验证；妥善保管本地备份的加密密码，并定期检查备份状态。 需要恢复数据时，我必须能登录账户或解锁本地备份，同时备份流程也要便于坚持。约 19% 的消费者会将此作为首要考虑因素。

备份时要避免的错误

  • 以为手机备份包含所有文件

    Apple 会区分已同步到 iCloud 的数据和 iCloud 备份所包含的内容；Google 也指出，恢复内容可能因手机和应用而异。

    在依赖设备备份或更换服务之前，请先确认照片、文档、消息和重要应用数据实际存放在哪里。

  • 让唯一一份可移动备份始终保持连接

    发生勒索软件攻击时，已连接的硬盘也可能受到影响。英国国家网络安全中心建议将可移动备份与电脑分开存放。

    两次更新之间，请断开恢复副本并单独存放；还要偶尔打开其中的文件，或尝试从中恢复文件。

  • 只检查容量，不查看照片设置

    Google 说明，原画质照片会占用账户存储空间；“存储空间节省”模式则可能降低较大照片和视频的分辨率。

    请检查当前账户空间使用情况、已选的上传画质，以及照片库不断增加后所需的空间。

  • 忘记加密本地备份的密码

    Apple 表示，使用加密的 iPhone 或 iPad 电脑备份时，需要输入加密密码。

    如果启用了加密，请使用安全的恢复方式妥善保存密码，并确保密码不只保存在正在备份的设备上。

相关品牌和服务

Apple

适用于通过 iCloud、Mac 或 Windows 电脑备份 iPhone 和 iPad。

  • Apple 介绍了 iCloud 备份和电脑备份这两种方式，且两者可以同时使用。
  • iCloud 备份不包含已同步到 iCloud 的数据；恢复加密的电脑备份时，需要输入密码。

Google

适用于通过 Google 账户备份 Android 设备，以及通过 Google 相册备份照片。

  • Google 介绍了如何将备份的 Android 信息恢复到原手机或部分其他 Android 手机。
  • 应用恢复效果可能有所不同；Google 相册的画质设置会影响存储空间使用量，而“存储空间节省”模式还可能降低部分文件的分辨率。

Microsoft

适用于使用“文件历史记录”备份 Windows 文件，以及管理保存在 OneDrive 中的云端文件。

  • Microsoft 介绍了如何通过“文件历史记录”定期将文件复制到外置硬盘或网络位置，并恢复较早版本。
  • Microsoft 账户的完整 OneDrive 还原仅适用于符合条件的 Microsoft 365 订阅用户，且可还原最近 30 天内的操作。

适合家庭备份的可移动存储设备

以下硬盘和 U 盘适合在本地保存挑选好的家庭文件。选择时请考虑要保存的文件、设备接口，以及如何更新和测试副本。单有硬盘并不能保证你已经建立了可靠的备份流程。

Western Digital My Passport 2TB 黑色便携式外置硬盘

Western Digital My Passport 2TB 便携式外置硬盘，黑色

适合用来另存一份电脑照片和文档副本，连接硬盘即可更新。

2TB 便携式外置硬盘。请确认其与电脑和备份软件兼容，并测试文件恢复方式。

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Samsung MU-PE1T0S 1TB 黑色 USB Type-C 外置 SSD

Samsung MU-PE1T0S 1TB USB Type-C 外置 SSD，黑色

如果你的设备和备份方式支持 USB Type-C 硬盘，可考虑用它保存一份可移动文件副本。

容量为 1TB，支持 USB 3.2 Gen 2。请确认文件的复制、更新和恢复方式，不要只依赖接口连接。

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Lexar ES4 磁吸套装 1TB 便携式 SSD

Lexar ES4 便携式 SSD 磁吸套装，1TB

适合从兼容的手机或电脑中挑选文件，另存一份副本。

容量为 1TB，支持 USB 3.2 Gen 2；产品名称列出的兼容设备包括 iPhone 15/16、PC 和 Mac。请确认接口适配你的具体设备，并了解文件复制步骤，然后测试恢复功能。

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Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB 银色便携式外置硬盘

Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB 便携式外置硬盘，银色

适合为较大的 Mac 照片库或文档库保存本地副本，并定期更新。

5TB 便携式外置硬盘。请确认它与 Mac 和所选备份软件兼容，并了解如何恢复文件。

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SanDisk Ultra 128GB USB 3.0 闪存盘

SanDisk Ultra 128GB USB 3.0 闪存盘

适合为挑选好的文档或照片保存一份便携副本，但不要把它当作整台设备的完整备份。

容量为 128GB，支持 USB 3.0。请确认可用空间和设备接口，并规划如何更新及打开已保存的文件。

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常见问题

云同步和备份是一回事吗？

不一定。请确认丢失或更改原文件后，是否还能恢复另一份副本。Apple 会区分同步到 iCloud 的数据和 iCloud 备份所包含的数据，因此请逐一确认重要文件夹和照片库，不要以为设备备份一定包含所有内容。

外置备份硬盘应该一直连接着吗？

需要运行备份时再连接硬盘。如果你重视抵御勒索软件，就不要让唯一一份可移动恢复副本始终保持连接。英国国家网络安全中心建议在两次更新之间将副本与电脑分开存放。

照片和文档需要多少云存储空间？

先统计计划保护的文件大小，再为新照片、视频以及同一账户中的其他内容预留空间。还要检查所选的照片上传画质：Google 表示，原画质会占用账户存储空间，而“存储空间节省”模式可能降低较大文件的分辨率。

开始使用云备份前应该做好哪些设置？

为保存备份的账户设置两步验证，并确保有可行的账户恢复方式，然后检查近期文件是否已纳入备份。英国国家网络安全中心建议为重要账户启用两步验证。